フエ市は2024年のPCIランキングで6位にランクイン（写真：VCCI）

PCI - 経営品質を反映する「鏡」

フエは近年、2020年の17位から躍進を遂げ、PCIランキングで8位（2021年）、6位（2022年）、8位（2023年）と連続してランクインし、2024年には6位に戻る予定です。これは偶然の結果ではなく、行政手続きの合理化、強力なデジタル変革、透明性の促進、企業の非公式コストの削減など、多くの同期改革の柱を伴う戦略的変革プロセスの結果です。特に、Hue-S プラットフォームを通じた電子政府アプリケーション（スマート シティ）の開発は、政府と国民（企業）の間のギャップを縮め、フレンドリーで効果的かつタイムリーな行政空間の創出に貢献しています。

特に、市は電子政府、スマートシティ、および人々と政府の相互作用のための典型的なHue-Sプラットフォームの適用を推進し、政府と人々、企業の間のギャップを縮め、デジタルプラットフォーム上で友好的で効果的かつタイムリーな行政空間を形成することに貢献しています。

2020年から2024年までのフエ市の10のPCI構成指数のグラフ（出典：pcivietnam.vn）

スタッフ – 改革の「フライホイール」

都市のビジネスおよび投資環境の改善の成功における重要なハイライトです。変化とは、職員や公務員の考え方や能力の変化です。 「管理は求め、与える」という考え方から転換し、省内の多くの部門、支社、セクター、地域では、人々に密着し、市場を理解し、仕事をよく知り、創造力を発揮し、責任を負う準備ができている「行政サービス」チームを結成しました。

特に、多くの部署、支部、地区レベルの当局では、投資家にとっての困難を積極的に取り除き、企業からのフィードバックに耳を傾け、人々の満足度を公共サービス能力の尺度として考慮する職員が現れました。若く、技術志向で、責任感があり、誠実な職員のグループが、徐々に市の行政の新しいイメージを形作りつつある。市の指導者らが社会経済発展、ビジネス発展、投資環境の分野を管理する上で強力な指導力を発揮したことにより、市の社会経済発展に根本的な変化がもたらされた。過去の色合い。

しかし、率直に認めなければならない限界はまだ数多くあります。一部の幹部は依然として受動的で、部門間の調整能力に欠けており、実際に「企業に随伴する」という立場に身を置いていない。責任を回避し、イノベーションを恐れ、「指示待ち」の状態は、土地、建設、戦略的投資環境など一部の分野では依然として障壁となっている。これは、土地アクセス、非公式コスト、透明性などに関するフエの構成指標を分析したグラフにも示されています。

港湾インフラへの投資は投資誘致の勢いを生み出すだろう（写真：ディン・ホアン）

脱出の時

フエは中央集権的に統治される都市となったため、発展のチャンスに直面している。現在の状況では、地方レベルで二層制政府モデルを変革するには、合理化された政府モデル、多機能な職員、経済管理能力、市場の運営方法の知識、投資家の理解、そしてあらゆる公共サービスとのやり取りにおいてプロフェッショナルな行動をとる職員が必要です。

したがって、市は、特に投資、建設、計画、資源に関連する行政部門において、公共サービスの能力と倫理を継続的に検討し、評価する必要があります。書類処理プロセスの公開やデジタル変革の最大化、国民を受け入れる職員や企業と連携する職員の能力向上、「内部からの停滞との戦い」が、ビジネス界の信頼を維持する鍵となるだろう。同時に、人材育成戦略は、有能な人材の選抜、有能な人材を確保するための仕組みの構築、そして最も重要なのは、献身と誠実さを促進する公務環境の創出に重点を置く必要があります。

Hue が 2024 年に PCI トップ 10 の地位を維持することは励みになる結果ですが、新たな課題も生じています。投資とビジネス環境の発展を維持し、飛躍的な前進を実現することで、フエは文化的な目的地となるだけでなく、中部地域のイノベーション、テクノロジー、高級観光の中心地にもなります。そのためには、優れた計画と近代的なインフラに加え、都市の発展のために活動する「献身的で先見の明のある」職員のチームも重要な要素となる。それが、フエの今後の道のりにおける最も「持続可能な競争力」なのです。

TS。クン・トロン・クオン

出典: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/dong-luc-tu-cai-cach-hanh-chinh-va-doi-ngu-kien-tao-153362.html