デジタル時代の観光産業にテクノロジーを導入

5月15日、ホーチミン市の300社以上の企業の代表者が「観光・旅行業界におけるAI、TikTok、デジタル経営の共有と実践的応用」をテーマにした観光・起業家会合・創造・発展プログラムに参加し、協力を拡大し、企業を結びつけ、観光・旅行業界における戦略的パートナーを模索した。このイベントの目標は、持続可能で専門的かつ革新的な観光エコシステムを共同で構築することです。出会い、創造、発展の精神を持つこのプログラムは、実践的な経験の共有を聞く場であるだけでなく、多くの変動があるが機会に満ちた状況の中で、観光産業の新しい方向性について情報交換し、議論するオープンフォーラムでもあります。

観光局副局長のレ・チュオン・ヒエン・ホア氏は、観光局によるデジタル変革の推進に向けた取り組みについて語りました。 （写真：Khanh Ly/Vietnam+）

このイベントで、 ホーチミン市観光産業のリーダーは、デジタル変革の発展は観光産業に限らず避けられない傾向であると述べた。現在、市には観光開発の余地が大きく残されており、観光資源の管理とデジタル変革の導入を最優先に進める必要があります。市の観光局は共有システムに投資する予定だ。共有システム内に観光資源がある場合、ユニットは観光コミュニティを展開し、データを共有します。業界の専門家によると、最近、市内のほとんどの企業はデジタル変革に合わせて事業モデルを変えており、テクノロジーを適用して人々や企業に提供するサービスの質を向上させているという。

講演者はデジタル技術の応用経験を共有します。 （写真：Khanh Ly/Vietnam+）

2020年から2025年までの市のスマート観光開発プロジェクトによると、2030年までのビジョンでは、観光客の利便性、スマートな目的地、スマートなビジネスエコシステムなどの主要な目標に向けて、スマート観光システムの構築に重点的に取り組みます。ニーズ、トレンド、好みを積極的に分析および予測し、開発計画をより適切に立てます。

ホーチミン市観光局は、これまでにグーグルアースとグーグルマップのプラットフォーム上で366の市の観光リソースが更新されたと述べた。商品は、観光客や地元の人々が知り、参考にできるよう、電子商取引プラットフォーム（shopee、traveloka）にも掲載されています。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/dua-cong-nghe-vao-nganh-du-lich-thoi-dai-so-post1038726.vnp