5月4日、メッセンジャーメッセージングアプリ(FacebookのMetaが所有)の多くのユーザーが、会話に参加しているメンバー間で共有されたデータに関連するコンテンツが不明な理由で消えていることに気付きました。わずか2日前、ソフトウェアは世界中でダウンし、30分近く経ってすぐに復旧したが、Metaはそれ以上の情報を提供していない。
現在、ユーザーが会話内の共有データ(写真、ビデオ、ファイル、リンクを含む)の履歴を確認すると、この領域が空であることがわかります。 4 月下旬に送信された画像の一部はまだ表示されますが、古いコンテンツは消えています。ファイルとリンクのセクションは完全に空です。
共有メディアは、プログラミングエラーにより「非表示」になっているようですが、メッセンジャーのストレージサーバーからは削除されていません。
ただし、ユーザーは、コンピューターの Messenger アプリケーションで会話を開き、マウスをスクロールして会話を前の時点まで戻すことで、現在の画像とビデオ (メディア) セクションを再表示できます (ファイルとリンクではまだ利用できません)。写真やビデオを共有した時点に戻るたびに、そのコンテンツが右側に自動的に表示され、会話中に交換されたメディアが表示されます。
これはまた、問題がメッセンジャー履歴の表示と「スクレイピング」に関連しており、前述のコンテンツ形式を含むホスティング サーバーには影響していないことを示しています。また、一部の Facebook グループやフォーラムで共有されているような、原因不明の出来事で古い写真や動画が「削除」されるなどということはあり得ません。
これは、プラットフォームにおける異例かつ前例のない事件です。 2014年にFacebookから分離して独立アプリになって以来、Messengerは主に接続の問題に悩まされてきた。 2023年3月初旬、Facebookの幹部は、ニュースをフォローしたり、友人や親戚とコンテンツを共有したりするユーザーエクスペリエンスを向上させるために、メッセージングアプリをソーシャルネットワーキングプラットフォームに再び統合する意向を明らかにした。
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