アプローチを変えて「納税者中心」の理念で納税者を支援する取り組みの一環として、 ザライ省税務局は情報技術をその基盤として位置づけ、その後 16 の専用アプリケーションを開発および実装し、税務管理のあらゆる側面を近代化しました。
中でも、家庭事業者向けの電子納税アプリケーション「eTax Mobile」は、iOS と Android の両方の一般的なプラットフォームと互換性があり、際立っています。
このアプリケーションにより、納税者はインターネットに接続できる環境があれば、いつでもどこでも税金を納付したり、情報を検索したり、税金に関するさまざまな事項を便利かつ迅速に処理することができます。
2022年半ば以降、省税務局傘下の部署は、情報の普及、研修の提供、および家庭内事業者によるeTax Mobileのインストールと機能の最大活用に関する指導に力を入れています。
税務当局は、eTax Mobile アプリケーションの範囲を拡大するために、Facebook や Zalo などのソーシャル メディア プラットフォームも活用しています。
地方税務第1班を含む多くの地方税務チームの職員が市場を訪問し、事業者に対しアプリのインストールと利用に関するアドバイスと指導を行いました。これにより、アプリは税務当局と納税者間の効果的な双方向の情報チャネルとなりました。この活動は、地方自治体の二層制導入直後からさらに強化されました。
税務第一部長のグエン・クオック・トゥアン氏は、「クイニョン、クイニョン・ドン、クイニョン・ナム、クイニョン・タイ、クイニョン・バック、ニョンチャウの各コミューンに3つの家内企業管理チームを設置し、税務分野の新規制の周知徹底を図るとともに、アプリケーション利用登録時に家内企業の信頼性を検査・検証し、速やかにアカウントを発行しています」と述べた。
おかげさまで、現在までに全6区・町の6,988軒の家内企業のうち6,895軒（98.66%）がeTax Mobileを導入しました。2025年の最初の9か月間に家内企業が電子納税した税金の額は45億ドンです。現在、残りの少数の家内企業への導入支援を継続しています。
eTaxモバイルアプリを通じて定期的に納税義務を果たしているグエン・ティ・トゥー・タオさん（クイニョン区）は、「このアプリは機能が豊富で使いやすく、ほんの数ステップで税金を納め、納付額を確認できます。また、税金を自分で管理するのにも役立ち、税務署や銀行に行くことなくいつでも納税できます」と述べています。
税務署2の税務行政分野では、家内企業へのアプリケーションの導入が順調かつ効果的に進められています。税務署2のファム・チュン・タン署長は、「現在、全6区・全町の6,501軒の家内企業に対し、eTax Mobile電子納税アプリケーションのインストールを支援しました。2025年9月時点で、家内企業の100%がアプリケーションを通じて納税義務を履行し、納税総額は27億ドンを超えています。これは、このアプリケーションが国民に多くの利益をもたらしていることを証明しています」と述べています。
ビンディン区で電気機器事業を営むディエップ・バオ・ミン氏は、「スマートフォンで簡単な手順を数回実行するだけで、すべての税金の支払いを迅速かつ正確に完了できます。このアプリを通じて、私の会社は毎月平均300万～350万ドンの税金を支払っています」と語りました。
現在までに、eTaxモバイルアプリは省内135の町・区に導入され、47,213世帯のうち46,893世帯（99.32%）がインストール・利用しています。特に、11の税務署のうち8つの税務署が、世帯へのアプリインストール支援を完了しています。
2025年9月、eTaxモバイルアプリを通じて税金を納めた世帯数は、アプリをインストールした世帯総数の96％を占め、納付総額は273億VNDを超え、国家予算を速やかに補填した。
ジャライ省税務局長レ・ミン・ニャット氏は次のように断言した。「eTaxモバイルアプリケーションは、税務当局の電子公共サービスシステムの重要な部分であり、納税者に多くの利益をもたらし、税金の管理と徴収の透明性を確保します。」
そのため、州税務局は、eTax Mobile アプリケーションのインストールと使用を継続的に指導し、州内の世帯の 100% がこのアプリケーションを通じて納税義務を果たせるよう努めています。
出典: https://baogialai.com.vn/gia-lai-phu-song-nop-thue-dien-tu-qua-etax-mobile-post570813.html
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