手頃な価格、節約、市場基準を超えるサービス、顧客がヴィンファストの電気自動車の購入に「群がる」

第三弾の「熱きベトナム精神 ― グリーンな未来のために」政策に基づく電気自動車価格の4%割引に加え、既存の一連の政策により、VinFastは自動車オーナーがあらゆる車種を購入する際に数億ドンの節約を実現できるよう支援しています。さらに、卓越したアフターサービスの質の高さも、ベトナムの電気自動車を信頼して利用していただくお客様との信頼関係を築く要因となっています。

Báo Cần Thơ•06/06/2025

「良い車を良い価格で」購入できる機会を活用しましょう

「 VF 7にはずっと注目していて、資金が貯まるのを待っていました。ちょうどVinFastが販売価格を最大4%割引する新プランを導入したので、早めに決めました」と、BクラスセダンからVinFastの電気C-SUVモデルに乗り換えたばかりのド・タオさん（ハノイ市ロンビエン在住）は語った。

タオ氏が言及したインセンティブは、全国で自動車と電動バイクを購入するすべての人を対象とした、第3弾の「ベトナムの情熱：グリーンな未来のために」政策に基づくものです。これは、以前は特定の企業や部門のみを対象としていたVinFastの「クローズド・パートナー・プログラム」を拡張した政策であることが知られています。

この優遇措置により、VinFastの車種は同セグメントのガソリン車に比べて大幅に競争力が高まりました。例えば、タオ氏は定価7億9,900万ドンのVF 7 Ecoバージョンを選択しましたが、優遇措置適用後は車両価格がわずか7億6,700万ドンにまで下がりました。さらに、ガソリン車から電気自動車への乗り換えにより、タオ氏は3,000万ドンの追加優遇措置も受け取りました。

整備費用を加えると、VF 7の発売にかかった費用は約7億6000万ドンで、これはB-SUVモデルと同等です。車はハノイで登録されていたため、この顧客はさらに3500万ドンを受け取りました。

タオ氏にとって、VF 7の購入は明らかにお買い得だ。C-SUVモデルは、デザイン、装備、そしてパワーにおいて、同セグメントの他のモデルよりも本質的に高い評価を得ているからだ。今、彼自身も超お買い得価格で購入できるのだ。 「良い車と良い価格が手に入る、まさに二重の利益だ」と彼は語った。

ホーチミン市のファム・ヴァン・ミン氏も同様の意見で、VF 8の購入を決めたばかりだ。ビンファストからの優遇措置をすべて合計しても、購入費用は約10億ドンに過ぎなかったことに、彼は驚いた。 「この価格なら、400馬力以上のエンジンと最大トルク620Nmの車を所有する価値は十分にあります」とミン氏は語った。

市場におけるアフターサービスの水準を引き上げる

タオ氏とミン氏の信頼は、VinFast の電気自動車の特権、つまり極めて経済的なコストからも生まれています。

現在、VinFastは2027年半ばまでバッテリー充電無料ポリシーを実施しており、自動車所有者は全国15万カ所の充電ポートシステムでほぼゼロコストで自動車を利用できます。さらに、電気自動車のメンテナンスコストも非常に低く、従来の自動車と比較してほぼ無視できるほどです。

「 VF 8の最初のメンテナンスのマイルストーンである12,000キロにかかった費用は約60万ドンだけでした。この費用は、同じ走行キロ数のバイクにかかる費用と同額です」と、ホーチミン市のVF 8オーナー、ホアン・フオン・ニュンさんは語った。

特にニュン氏は、低価格にもかかわらず、VinFastのサービス品質は「申し分ない」と述べました。メンテナンスの予約から、ワークショップへの車の持ち込み、ワークショップでの歓迎、そして自宅への車の引き渡しまで、サービスワークショップのスタッフのサービス姿勢とスキルに満足したとのことです。顧客は、これが、売上増加のみに注力し、顧客ケアを「無視」するベトナムの自動車会社とは異なり、VinFastが顧客を長期にわたって維持するのに役立っている要因であると断言しました。

特に、全国200か所以上のサービス工場を擁するVinFastは、お客様に最適な処理速度を保証します。また、修理・メンテナンスの各段階において、具体的な対応時間を設け、常にお客様にとって最も快適な体験をお届けしています。

「車は修理のために工場に預けなければならなかったのですが、その間、VinFastがVF 7を貸してくれました。VinFastは顧客へのアフターサービス体制が素晴らしいです」と、VF 5のオーナーであるホー・ゴック・トゥン氏は語り、「壊れた車をより良い車で使えた」という自身の経験を語りました。

業界の多くの専門家によると、VinFastの登場は、製品の品質、各製品の技術内容、アフターサービス品質のいずれにおいても大きな違いを生み出し、ベトナムの自動車市場の全体的なレベル向上に貢献しているという。

そのため、第3回キャンペーン「激しいベトナム精神 - グリーンな未来のために」は、ユーザーにこれまで以上に最適なコストで電気自動車や電動バイクを所有する機会をもたらし、グリーン変革の推進に貢献する有用な「触媒」となることが期待されます。

出典: https://baocantho.com.vn/gia-tot-tiet-kiem-dich-vu-vuot-chuan-thi-truong-khach-hang-do-xo-mua-xe-dien-vinfast-a187230.html