社会に良い価値観を啓蒙するという役割を担いながらも、若い読者を取り戻すことも、報道機関の崇高な使命です。
若者のモチベーションの源
ご存知の通り、世界の報道機関全体、特にベトナムは、経済、信頼、そして特にあらゆる年齢層の読者の喪失など、あらゆる面で危機に陥り続けています。多くの調査や私たち自身の認識からも、読者が伝統的なニュースから離れつつあることが示されています。特に若者を中心とした読者の喪失は、報道機関自体の問題ではなく、優れた技術や、非難されるべき「トリック」さえも備えたソーシャルネットワークやテクノロジープラットフォームの急速な台頭に起因するのかもしれません。
言い換えれば、ジャーナリズムの世界は、ナイーブな男のように、他者にあまりにも多くのものを失った時代を経験してきたと言えるでしょう。しかし、ジャーナリズムの世界は目を覚まし、失われたものを取り戻し、より持続可能な、そしてより明るい未来のために闘うべき時が来ているのです。
調査によると、若者はニュースにお金を払う意思がある。写真：インターネット
読者を取り戻すという使命において、報道機関がターゲットとすべき読者層は数多く存在しますが、若い読者こそが、状況を逆転させ、敗北を勝利へと転じるための最も重要な情報源であることは否定できません。報道機関は、自らの存在と職業倫理の両面において、この戦いに勝利しなければなりません。
まず第一に、ジャーナリズムを取り巻く現在の厳しい経済状況において、一般的に、特に若い読者を惹きつける上で、非常に重要かつ現実的な問題は、若い読者が今日のジャーナリズム製品にお金を払い、あるいは利用に協力する意思があるかどうかです。世界各地で最近行われた調査は、誰もが抱く悲観的な考え方とは全く逆の構図を示しています。実際、ミレニアル世代からZ世代に至るまで、若い読者はニュースにお金を払う意思があるのです。
AP通信、NORCジャーナリズム研究センター、アメリカン・プレス・インスティテュートの共同研究であるメディア・インサイト・プロジェクトが16歳から40歳までの読者6,000人を対象に実施した調査によると、40歳未満の読者の60%が何らかの形でニュースに料金を支払ったり寄付したりしていることがわかりました。また、調査対象となったすべての年齢層において、ニュースに料金を支払ったり寄付したりする人は過半数を占めており、非常に若い世代も例外ではありません。
具体的には、Z世代（16～24歳）の51%がニュースに対して支払いまたは寄付をする意思があり、ミレニアル世代の若い世代（25～31歳）では63%、ミレニアル世代の上の世代（31～40歳）では67%にまで上昇しています。これらの数字は、伝統的であれ新興であれ、報道機関が若者にとって価値あるコンテンツを提供できれば、持続可能な収益源となる可能性を秘めていることを示しています。
若い読者にとって、メディアの世界はソーシャルプラットフォームに流れる情報だけにとどまらないようにしましょう。写真：GI
明らかに、これは報道機関にとって大きな動機となっています。テクノロジー時代の環境とライフスタイルが、若い世代にテレビやゲームなど、必要だと感じるサービスにお金を払う習慣を身につけさせていることを考えれば、これは実に理解できる現象です。
今か、それとももう二度とか?
つまり、報道機関が正しい方向に進み、若い読者をうまく引き付ければ、まだ未来はあるということです。そうでなければ、破滅は避けられません。今、大きな課題は、若い読者をいかに引き付けるかということです。まず第一に、報道機関は特に現在の若い読者、そして一般的には将来の世代に合うように、根本的に変化する必要があることは否定できません。そして、それに合うためには、まず第一に、報道機関は彼らを理解する必要があります。
言うまでもなく、今日の若い世代にとってジャーナリズムとは、もはや父親や兄弟姉妹の時代のように、紙に印刷された記事やテレビのニュース、あるいは電子インターフェースに単調に表示されるものだけではありません。若者にとって、ニュースは社会そのものなのです。彼らはソーシャルプラットフォームと共に育ってきたのです。彼らの多くは、ニュースを得ることは座って記事を読むことではなく、ニュースをサーフィンし、楽しみ、交流することだと理解しています。 「ニュース」が一体何なのかさえ理解していないし、ジャーナリズムの世界にもはや「アイドル」は存在しないのです。昔とは大きく異なります。
伝統的な報道界は、ソーシャルネットワークやテクノロジープラットフォームから若い世代の読者を再び取り込む必要がある。写真：GI
若年層がニュースとどのように関わっているかをより深く理解するため、ロイター・ジャーナリズム研究所と戦略エージェンシーのクラフトは、2022年にブラジル、英国、米国の18歳から30歳の若者グループを対象に定性調査を実施しました。その結果、興味深い結論が導き出されました。若者は「ニュース」を非常に広いカテゴリーとして捉えており、 「ナローニュース」と「ブロードニュース」に分けられることが分かりました。
「ナローニュース」とは、主流でシリアスなマクロ情報に関するものです。一方、 「ブロードニュース」とは、エンターテインメント、 ファッション、スポーツ、セレブ、カルチャーなど、より軽い話題に関するものです。特に若者は、 「ナローニュース」や「シリアスニュース」を避ける傾向があります。
調査によると、若者のニュース消費は、若者の数と同じくらい多様です。例えば、娯楽としてニュースを見る人もいれば、何が起こっているのかを知るという市民としての義務感から見る人もいます。しかし、楽しみや義務感ではなく、日常生活に影響を与える出来事について知るという現実的な必要性を感じている人も少なくありません。特に若者は、ソーシャルネットワークの影響により、ほとんどの情報に対して非常に懐疑的です。
さらに、若者は「形式志向」であることは明白です。若者は多様な形式や情報伝達方法を好み、特に自分たちのためにキュレーションされた情報に惹かれます。Facebook、YouTube、TikTokなどのソーシャルプラットフォームは、まさにこの要素を活用しています。若い読者は、テキスト、動画、音声、そしてもちろん静止画を含む記事を読むことを好む傾向があります。
主流の報道機関はすべての若者を満足させることはできませんが、調査結果は新聞がより頻繁に選ばれる可能性が高いことを明確に示しています。新聞は報道する情報分野をより多様で充実したものにする必要があります。実際、政治報道でさえ、若者向けにカスタマイズされていれば、若者の関心を引く可能性があります。
若者を取り戻すためにソーシャルネットワークを活用する
調査によると、若者のニュース消費やニュースに対する態度は急速に変化しており、ソーシャルメディアへの依存が高まり、主流のニュースを避ける傾向が強まっている。
ロイター・ジャーナリズム研究所とオックスフォード大学が2022年に実施した調査によると、若者層ではソーシャルメディアがニュースウェブサイトに取って代わり、主要な情報源として利用されるようになっていることが分かりました。12カ国で18～24歳の若者の39%がソーシャルメディアを主要なニュースソースと回答したのに対し、ニュースウェブサイトやアプリに直接アクセスすることを好むと回答したのはわずか34%でした。この比率は、地域によってはさらに偏っている可能性があります。
若い読者のニュース回避率が上昇している 若者は伝統的なニュースを避ける傾向が強まっています。調査によると、35歳未満の約40%が時事ニュースを頻繁に、または時々避けているのに対し、35歳以上では36%でした。出典：ロイター・ジャーナリズム研究所およびオックスフォード大学調査。  |
実際、若い読者はFacebookからInstagram、TikTok、YouTubeといった視覚的なプラットフォームへと関心を移しつつあります。これらは若者にとって「情報」を消費する手段としてますます人気が高まっています。調査によると、ニュース目的でTikTokを利用する18～24歳の割合は、わずか3年で全市場において5倍に増加し、2020年の3%から2022年には15%に増加しました。
これらのネットワークが若い視聴者にこれほど魅力的なのはなぜでしょうか？調査によると、彼らは視覚メディアプラットフォーム（特にオンライン動画）のカジュアルでエンターテイメント性の高いスタイルに惹かれており、ロシア・ウクライナ紛争などの目まぐるしく変化する出来事や、その他の極めて不安定な出来事に関する情報源として、テレビよりもパーソナルで多様性に富んでいると評価しています。
これは、特に現在の困難な状況下では、一般的に新しい読者を見つけ、古い読者を取り戻すことさえ非常に困難であり、ソーシャル プラットフォームから若い読者を取り戻したい場合、世界の報道機関にとってそれがいかに大きな課題であるかを示す図です。
しかし、どれほど困難であろうとも、報道界全体がこの課題を無視することはできません。まず第一に、前述の通り、若者は報道機関にとって最も豊富な読者層でもあります。そして、より崇高な使命は、多くの若い読者がソーシャルネットワークやその他のソーシャルテクノロジープラットフォームのネガティブな側面に惑わされないように支援することです。
不可能ではないミッション
ジャーナリズムは、文学、芸術、教育、さらには経済や法律（ソーシャル ネットワーク上での浮動商品の販売や、ユーザーが頻繁に詐欺に遭うことを防ぐなど）などの他の分野と並んで、若者がより本物で健全な生活を送れるように支援するという使命を担う社会の一部にすぎません。
しかし、報道機関はこの使命において重要な役割を担うでしょう。なぜなら、これはまさに伝統的な報道機関とソーシャルネットワークの間の「ペン戦争」のようなものだからです。ソーシャルネットワークは、バイラル性を優先するアルゴリズムによって、ナンセンス、クリックベイト、さらには有害で誤解を招く情報にますます圧倒されています。もし報道機関がその役割をうまく果たせず、この「ペン戦争」に敗れれば、未来の世代の情報世界は、このような情報の流れが漂う世界になってしまうでしょう。
他の分野と同様、ジャーナリズムはソーシャル プラットフォームを破壊したり疎外したりするために存在しているわけではなく、また独自の解釈にとらわれているために存在しているわけでもありません。ジャーナリズムの目的は、読者が知識を深め、真の価値観に立ち返れるように支援することです。
特に、世界中で広く認識されているように、この使命には当局の関与が不可欠です。ソーシャルネットワークが自立し、若者の依存症に陥るのではなく、より健全で真摯なものとなり、ジャーナリズムとメディアの世界における共通の価値観に沿うよう、圧力をかける必要があります。
もちろん、このミッションは困難ですが、不可能ではありません。若者は最も気まぐれな世代であり、彼らがソーシャルメディアに容易に参入できるのは、若者に対する報道機関の軽視や後進性、そしてテクノロジープラットフォームに対する報道機関の「軽信」に一部起因しています。
読者の関心を再び集めることは、言うまでもなく報道機関の力の及ばないことではありません。重要なのは、ジャーナリスト、報道機関、政策立案者、そしてソーシャルネットワークなど、あらゆる人々の協力です。
特定の解決策は 1 つや 2、3 個だけではないですが、ジャーナリズムの世界は根本的に変わらなければなりません。現実は劇的に変化しており、常に若者を征服すべき最大の視聴者層として狙わなければなりません。
トラン・ホア
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