読者を引きつけ、維持する
ソーシャルメディアやデジタルメディアプラットフォームの普及により、読者は様々な情報源から情報を探すことができるようになり、新聞ではなくこれらのプラットフォームでニュースを読むようになりました。これは、従来の新聞にとって読者の獲得と維持に課題をもたらしています。
専門家は、今後、従来の新聞は変化するメディア環境に適応し、質の高いコンテンツを提供する方法を見つけなければならないと述べています。出版社や新聞社は、ソーシャルメディアやデジタルプラットフォームを活用して、新たな読者層にリーチし、既存の読者を維持することを検討するかもしれません。
世界中で多くの報道機関が「ジャーナリズムの価値」に重点を置いていると述べています。国際ニュースメディア協会(INMA)の最近の調査によると、報道機関の大半(72%)がジャーナリズムの重要性と価値を強調する製品の開発に着手していることがわかりました。スペインのラ・バンガルディア紙は、有料購読者を獲得する際に「真実は戦争の最初の犠牲者」というスローガンを強調しています。Vox Mediaは、情報の力を高めるという使命を強調しています。ガーディアン紙は、独立性と大胆さを貫くジャーナリズムを掲げ、ユーザー維持のために価値の高いパッケージを提供しています。
党中央委員会委員、ニャンダン新聞編集長、中央宣伝部副部長、 ベトナムジャーナリスト協会会長を務めるレ・クオック・ミン氏が、2023年4月中旬に開催された会議で演説を行った。(写真:ソン・ハイ)
「定期購読料を払う人は、時間の経過とともに支出額が増え、解約する可能性が低くなります」と、ニューヨーク・タイムズのCEOは助言する。このモデルは購読者獲得に大きな成功を収めており、同社は近い将来、デジタルプラットフォームからの収益が8億ドルに達すると見込んでいる。
製品指向の問題について議論したレ・クオック・ミン氏(党中央委員会委員、ニャンダン紙編集長、中央宣伝部副部長、ベトナムジャーナリスト協会会長)は、ベトナムの報道機関は長年にわたり、ニュース、記事、写真、レポートを継続的に制作しているものの、新しい製品はほとんどないと指摘した。世界では、多くの新聞が読者獲得のために新しい製品の開発に注力している。
「世界の報道機関は説明的なジャーナリズムと建設的なジャーナリズムを追求する傾向があります。ニャンダン新聞もこの方向性を追っています。私たちは『深掘りジャーナリズム』というセクションを設け、人物、部隊、場所、製品などに関する掘り下げた記事を掲載しています。この指標を見ると、このコンテンツを閲覧する人の数が増加し、新聞紙面での滞在時間も長くなっていることが分かります」と、レ・クオック・ミン氏は述べた。
ミン氏によると、報道機関はネガティブな話題を取り上げたいことが多いものの、現在の傾向として、人々はよりポジティブなニュースを読みたいと考えているとのことです。多くの報道機関は、ユーザーにサービスを提供し、維持するために、ネガティブなニュースの表示や削除をユーザーが選択できる機能を備えたツールを導入しています。Pink Newsの新しいデザインでは、パーソナライズオプションの一部としてムードコントロールボタンが追加されています。このLGBTQ+雑誌は、最近の調査で読者の約25%がポジティブなコンテンツだけを読みたいと回答したと述べています。読者は必要に応じてネガティブな情報をオフにすることができます。
新しいメディアチャンネルに対抗するため、世界とベトナムの多くの新聞は、その内容を「ジャーナリズムの価値」に重点を置くように方向づけています。
「ニュースは人間に焦点を当てるべきです。多くの報道機関は人間の物語を強調し、感動的な人物を探しています。それは正しいことです。ここでの問題はジャーナリストのストーリーテリングスキルです」とレ・クオック・ミン氏は語った。
ヒューマン・ジャーナリズム・ネットワークは、感動的で影響力のあるストーリーを発信するグローバルネットワークです。創設者たちは、記者を現場に派遣することが困難な時代に、これらのストーリーを複数の国や言語で共有することで、より多くの人に届け、費用を節約できることを願っています。この組織は2021年にラテンアメリカで設立されましたが、2023年初頭には独立ジャーナリズムセンターの支援を受け、英語とスペイン語のコンテンツでグローバル展開する予定です。
広告を引き付ける
従来型メディアにとってもう一つの課題は、広告をめぐる新たなメディアチャネルとの競争です。ソーシャルメディアやデジタルプラットフォームは、企業に様々な商品プロモーション手段を提供しており、これは企業にとって広告費削減の手段となっています。そのため、従来型メディアは企業誘致のために広告サービスの改善策を模索する必要があります。
報道機関は長年、大手テクノロジー企業に収益を奪われていると不満を訴えてきました。サードパーティCookieのサポート終了は、事態をさらに悪化させるだけです。プライバシー関連の変更は短期的には収益をさらに減少させる恐れがありますが、報道機関が自らファーストパーティデータを収集するよう促しており、これはより持続可能な未来の基盤となる可能性があります。
現在、多くの新聞社は「プレミアム広告」のアプローチを採用し、企業を誘致するための特別な広告プログラムに重点を置いています。
Le Quoc Minh 氏は、広告を引き付けるために、多くのウェブサイト、ニュース ウェブサイトでさえ、多くの Google 拡張機能と広告ネットワーク コードを添付しており、あまりにも多くの小さな広告 (時には非常に不快) が表示されるページにアクセスした際のユーザー エクスペリエンスは非常に不快であると述べました。
ミン氏によると、多くの新聞社が現在「プレミアム広告」のアプローチを採用しているという。多くの報道機関がブルームバーグ・ニュースに倣い、2023年1月以降、すべてのプログラマティック広告を廃止し、直接広告販売に注力すると予想されている。「読者第一」のアプローチは、過剰な広告と質の低いユーザーエクスペリエンスが、読者に不快感を与え、信頼を損なわせることで、新聞の苦境に拍車をかけているという認識に基づくものだ。
プレミアム広告への移行のもう一つの例は、GE がニューヨーク タイムズ紙の印刷広告とデジタル広告をすべてマルチメディア キャンペーンでカバーするという歴史的な動きです。
世界中の多くの新聞社も、企業誘致のために多様な広告商品の開発や特別な広告プログラムの制作に注力しています。また、テクノロジーを活用して企業の広告体験を向上させ、広告情報の正確性と信頼性を確保しています。
タイムズ・オブ・インディアの「タイムズ・オート・アワード」プロモーションプログラムはその一例です。これは自動車業界の企業向けの特別なプロモーションプログラムで、自動車関連の賞やイベントなどが含まれています。自動車業界の企業はこのプログラムに登録することで、市場でのプレゼンスを高め、潜在顧客への製品やサービスのプロモーションに活用できます。
近年、ソーシャルメディアやデジタルメディアが急速に発展し、従来の報道機関の活動に影響を与えていることは明らかです。しかし、従来の報道機関は依然として社会において重要な役割を果たしており、特に正確で質の高い情報を提供するとともに、権力の監督・統制役としての役割も担っています。
伝統的な新聞がその優位性を活かすには、テクノロジーを活用し、デジタル製品を開発するとともに、高品質で独自のコンテンツの提供に注力し、専門知識とジャーナリズムの価値における優位性を生かして読者と広告主を引き付けることで、新しい時代に適応する必要があります。
ホアザン
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