この世に無敵の企業など存在しません。長年にわたり情報検索の独占を維持してきたGoogleですが、今やMicrosoftが開発・運営する検索エンジンBingに追い抜かれる危機に瀕しています。
ChatGPT人工知能チャットボット技術がBingに統合されたことで、このツールは以前よりもスマートで魅力的になりました。サムスンを含む一部の企業は、Googleとの12年間の協力を経て、Google検索を放棄してBingに移行する時期が来たと考えています。
ニューヨーク・タイムズ紙の報道によると、韓国のIT大手Googleは3月以来、自社デバイスのデフォルト検索エンジンにBingを採用することを検討していると噂されていた。現在、iPhone、Samsung Galaxyスマートフォン、SamsungタブレットではGoogleがデフォルトの検索エンジンとなっている。
サムスンは始まりに過ぎないのか?
サムスンは、2022年までに1620億ドルの価値が見込まれる、一見難攻不落のグーグルの検索事業に最初の穴を開ける存在になるかもしれない。
Googleの検索エンジンは世界で最も広く利用されているウェブサイトであり、毎日数十億人がGoogleの検索エンジンを使って、食事場所から医師の診断まで、あらゆる情報を検索しています。そのため、Googleの優位性に挑戦できる検索エンジンを想像する人はほとんどいません。
サムスンは2月中旬にGalaxy S23スマートフォンを発売したばかりだ。同社のスマートフォンとタブレットでは、Googleがデフォルトの検索エンジンとなっている。写真:サムスン
サムスンがBingに移行したのは、このエンジンに組み込まれた人工知能によるものなのかどうかは不明だが、Googleはそう推測している。
サムスンは世界一のスマートフォンメーカーで、2022年には2億5900万台を販売する見込みだ。この韓国の巨大企業のスマートフォンやタブレットはグーグルのアンドロイドOSを搭載しているため、サムスンが10年以上経って別の検索エンジンに切り替えようとしたとき、従業員は衝撃を受けた。
韓国のサムスンはMicrosoftとGoogleの両社と長年にわたる提携関係にあり、同社のデバイスにはOneDriveやGoogleマップなど、両社のアプリやサービスのライブラリがプリインストールされています。ニューヨーク・タイムズによると、協議はまだ継続中で、サムスンはGoogleをデフォルトのプロバイダーとして維持する可能性があるとのことです。
Googleの広報担当者は、ユーザーとパートナーがGoogleを選ぶ理由を増やすため、検索エンジンを継続的に改善していると述べた。Androidスマートフォンメーカーは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、さまざまな企業の技術を自由に採用できる。
サムスンとの契約により、グーグルは推定30億ドルの年間収益を得ることになる。もしアップルがサムスンに追随すれば、グーグルは今年サムスンとの契約が終了する際に、年間200億ドルというはるかに大きな収益を失うことになるだろう。
マギプロジェクト
グーグルは、マイクロソフトが支援するスタートアップ企業OpenAIが2022年11月にChatGPTと呼ばれるチャットボットをリリースして以来、人工知能の発展を懸念している。
ニューヨーク・タイムズ紙によると、チャットボットが発表されてわずか2週間後、Googleは独自のAI製品を開発するためのチームを結成した。
このテクノロジー大手は、Google検索エンジンのアップデートや全く新しいツールのリリース計画など、一連のプロジェクトで中核事業を守ろうと躍起になっている。
Googleは長年にわたりAIの研究に取り組んできました。ロンドンにあるDeepMindラボは、世界有数のAI研究センターの一つとみなされており、自動運転車やチャットボット開発に用いられる大規模言語モデルなど、多くのAIプロジェクトの最前線に立ってきました。
ロンドンにあるGoogleのDeepMindラボは、世界有数のAI研究センターの一つとされています。写真:deepmind.com
Googleは近年、大規模な言語モデルを使用して検索結果の品質を向上させていますが、必ずしも正確で中立的な回答が得られるわけではないため、ツールにAIをまだ完全に適用できていません。
同社は2月に「Bard」という独自のチャットボットもリリースしたが、最初のリリースで間違った回答をしたためChatGPTほど好評を得られず、親会社であるAlphabetの時価総額は1000億ドル減少した。
ニューヨーク・タイムズによると、Googleはユーザーのニーズを予測することで、現在のツールよりもはるかにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する、AIを活用した新しい検索エンジンの開発も計画しているという。しかし、この構想はまだ初期段階にあるため、いつリリースされるかは不明だ。
一方、Googleは既存の検索エンジンを新しいAI機能で強化するプロジェクト「Magi」に取り組んでいます。Googleのデザイナー、エンジニア、そして経営陣は、これらの機能の改良とテストに尽力し、5月に一般公開し、秋にはさらなる機能を追加する予定です。
同社はこれらの機能を米国市場のみに展開し、当初はユーザー数を100万人まで、そして年末までにユーザー数を3,000万人まで増やす計画だ。
グエン・トゥエット(ニューヨーク・タイムズ、フォン・アリーナによると)
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