Zebra のソリューションを導入することで、Gramedia の顧客に便利で最新のセルフチェックアウト体験を提供できるだけでなく、紛失する書籍の量も削減できます。
Gramedia は、店舗チェーン全体に Zebra の RFID 統合小売ソリューションを導入することに成功しました。
インドネシア最大の書店チェーンとして全国に100店舗以上を展開するGramediaは、イノベーションの最前線に立ち、業務効率とサービス品質の向上に向けた新たなソリューションを常に模索しています。ZebraのRFIDソリューションの導入により、在庫数え時間を50%削減、セルフチェックアウトを通常より60%高速化、スタッフの75%の時間を解放し、顧客により高い価値をもたらす業務に集中できるなど、目覚ましい成果が得られました。さらに、ZebraのRFID技術は、Gramediaの在庫管理精度を最大50%向上させ、人的ミスの削減にも貢献しています。
「ZebraのRFIDソリューションは、取引速度の最適化、人的ミスの削減、そしてRFIDを統合した出口ゲートの設置による在庫損失の最小化を実現し、お客様のショッピング体験を大幅に向上させました」と、GramediaのCIOであるAgus Yulianto氏は述べています。「Zebraの最先端技術を継続的に導入することで、特に在庫管理において、業務効率が大幅に向上すると考えています。」
Zebra の FX7500 固定 RFID リーダーと AN610 スリムライン RFID アンテナは Gramedia によってセルフチェックアウト ソリューションに統合され、一方、Zebra の FX9600 固定 RFID リーダーと AN480 および AN440 ワイドバンド RFID アンテナは Gramedia の RFID 統合ゲートウェイ システムにおける画期的なソリューションでした。
このソリューションの導入にあたり、GramediaはZebraのPartnerConnectネットワークのプレミアソリューションパートナーであるPT Duta Kalingga Pratama（DKP）と緊密に連携しました。DKPはGramediaが直面しているビジネス課題を理解し、Zebraと連携して、コストの最適化、効率性の向上、そしてリソースの最適化を実現する、オーダーメイドのソリューションを設計しました。
「インドネシアの小売業界は急速に成長しており、国のGDPの10%以上を占め、2026年までに市場価値は約2,430億米ドルに達すると予想されています。この成長により、先進的な小売業者は、利益を最大化し、ショッピング体験を向上させ、顧客の信頼とロイヤルティを高めるために、最先端技術への投資を促しています」と、ゼブラテクノロジーズのインドネシア担当カントリーマネージャー、エリック・アナンダ氏は述べています。
ゼブラテクノロジーズの東南アジア（SEA）、韓国、APJeC地域チャネル担当副社長、クリスタント・スリヤダルマ氏も次のようにコメントしています。「ベトナムの小売業界は、インドネシアと同様に急成長を遂げており、国家経済の重要な原動力となっています。ベトナムの小売業者は、ゼブラのデータ駆動型テクノロジーやインテリジェントオートメーションツールなどの画期的なソリューションを導入することで、業務効率を最適化し、ショッピング体験を向上させ、顧客ロイヤルティを構築し、将来の持続可能な成功に向けた強固な基盤を築いています。」
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出典: https://thanhnien.vn/gramedia-giam-50-thoi-gian-kiem-ke-nho-cong-nghe-rfid-zebra-18524120211204373.htm
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