ハノイ：行政手続きの際に、オンラインで待ち番号を登録できます。

ハノイ市は二階層地方自治体モデルを導入した後も、行政改革におけるデジタル技術の応用を強化し続け、住民へのサービスの質を向上させている。

優れた解決策の一つとして、ハノイ行政サービスセンターがiHanoiアプリを通じてオンラインで順番待ち番号を取得し、予約できる機能を導入したことが挙げられます。この機能は、ハノイ行政サービスセンターの全支店で導入されています。

iHanoi アプリケーションを使用すると、自宅でオンラインで簡単に待ち番号を登録できるため、待ち時間を節約でき、手続きに来るときに個人的なスケジュールを積極的に調整できます。

6.jpeg -0 — iHanoi アプリケーションを使用すると、自宅でオンラインで簡単に待ち番号を登録できます。

この機能を使用するには、次の手順に従います。

ステップ 1: iHanoi アプリをダウンロードし、VNeID アカウントでログインします。

ステップ 2: 「公共サービス」ユーティリティを選択 → 「公共サービスの実行をスケジュールする」機能を選択 → 「スケジュールを選択」 → 「ブランチを選択」 → 「アプリケーションの送信または結果の返却を選択」 → 「フィールドを選択」 → 「スケジュールを選択」して実行します。

ステップ 3: システムは自動的にオンライン待ち行列番号を国民に発行します。

iHanoi で毎日 20:00 から番号がなくなるまで、キュー番号を取得できる時間です。

市民はiHanoiアプリで書類の受け取り状況を確認できます。登録が完了すると、アプリに市民の順番待ち番号と、カウンターで対応中の順番待ち番号が表示されるため、市民は自分の順番がいつになるかを把握し、行政手続きを進めることができます。

二層制地方自治体モデルの導入後、iHanoiにオンライン待ち番号機能を導入したことは、行政システムの近代化プロセスにおける具体的な一歩であり、専門性、利便性、そしてペーパーレス化を実現した行政サービスセンターモデルの構築を目指しています。これにより、ハノイ市は行政改革を推進し、住民と企業をサービスの中心に据えるという決意を示しています。

出典: https://cand.com.vn/Xa-hoi/ha-noi-nguoi-dan-co-the-dang-ky-so-thu-tu-truc-truyen-khi-lam-thu-tuc-hanh-chinh-i775757/

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