リコール対象製品の詳細は以下の通りです。
製品サンプル | 起源 | 製造年 | 量 （HVNが販売する車両） |
反乱軍1100 | 日本 | 2021-2022 | 58 |
原因と現象：下り坂で約40km/hで走行中に、スロットル全閉の状態ではECU（エンジン制御ユニット）ソフトウェアが正常に動作しません。スロットルを再び開くと、燃料噴射制御の設定にエラーが発生し、動作に影響を与え、上記の状況でエンジンが停止する可能性があります。イグニッションをオフにして再びオンにすると、車両は正常に動作します。現在までに、車両の操作や安全性に影響を与える事例は記録されていません。
対策： 2025年7月7日より、HVNはカスタマーケア部門を通じて、リコール対象製品を購入したお客様を、電話、電子メール、またはその他の方法でHonda DreamWing大型バイクショップおよび認定大型バイク修理店にご案内し、ソフトウェアの確認と更新を依頼します。
修理時間:合計推定時間平均 24 分/車両 1 台。
費用:影響を受けるすべての車両はHVN によって無料で検査され、ソフトウェアが更新されます。
HVNは、このお知らせに関連してお客様にご不便をおかけしたことに心よりお詫び申し上げます。また、ご同情を賜りますようお願い申し上げます。詳細につきましては、下記までお問い合わせください。
- カスタマーケア電話番号 - 無料：1800-8001（祝日を除く毎日7:30～18:00）
- メールアドレス: [email protected]
ご協力ありがとうございました！
ホンダベトナムカンパニー
出典: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-trien-khai-chien-dich-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022
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