J&T Expressはベトナム市場での設立と発展の6年間で、ショップオーナーとオンライン販売者に多くの有利なビジネスチャンスを提供してきました。
情報通信部が2024年5月に発表した2023年度郵便サービス品質報告書によると、「最長約束配達時間」や「約束配達時間を満たす荷物の割合」といった基準が提示されており、J&Tエクスプレスは約束配達時間が100%と最も高い配達ブランドでした。これは、J&Tエクスプレスの赤い制服を着た荷送人が、これまでも、そしてこれからも、顧客の期待に十分に応えていることを示しています。
J&T Expressの配送サービスにおける細部へのこだわりは、お客様への商品の配送時における荷送人の丁寧で丁寧な対応に表れているだけではありません。輸送にあたり、一つ一つの商品に込められた努力、配慮、そして献身的な姿勢は、輸送プロセス全体に反映されており、その完全性と約束通りの時間厳守を保証し、お客様に満足をもたらします。
J&Tエクスプレスは創業6周年を記念し、ブランドの評判と顧客に対する責任を確約するコミットメントとして、コアメッセージ「時間通りの配達、完全な受領」を導入しました。
さらに、顧客の利益を増やすために、J&T Expressは2024年8月31日まで実施される「毎日注文して、何千もの素晴らしいギフトと引き換えよう」をテーマにしたロイヤルティプログラムも開始しました。これに応じて、J&T Expressの配送サービスを利用する顧客は、iPhone 15 Pro Max、AirPodsヘッドフォン、OPPOスマートフォンなどのギフトや、その他多くの価値あるアイテムと引き換えることができる報酬ポイントを受け取ります。
ブランドディレクターのファン・ビン氏は次のように述べています。「過去6年間、私たちは技術の向上、プロセスの洗練、そしてサービス水準の継続的な向上に努め、すべてのお客様に最高のサービスをご提供してきました。この創造とサービスの旅は、私たちのチームの献身と熱意によってこれからも続いていきます。」
キム・タン
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出典: https://www.sggp.org.vn/jt-express-with-commitment-to-delivering-on-schedule-post750225.html






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