今年第1四半期にベトナムを訪れた外国人観光客数は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック発生前は観光産業の黄金期と考えられていた2019年の同時期を初めて上回った。
ヨーロッパとアジアからの観光客はともに大幅に増加しました。
ベトナム統計総局によると、3月のベトナムへの外国人観光客数は約160万人に達し、前月比4.4%増、前年同期比78.6%増となった。第1四半期全体では、ベトナムを訪れた外国人観光客数は460万人を超えると推定され、前年同期比72%増、ベトナム観光の黄金期とされる2019年の同時期比3.2%増となった。新型コロナウイルス感染症の「闇」以降、ベトナムが2019年の数字を上回る外国人観光客数を迎えたのは、今四半期が初めてとなる。
2024年2月、ホイアン古都で外国人観光客が楽しそうに料理を楽しんでいる。
バオ・ズイ
ベトナムへの外国人観光客の急増は、観光地に瞬く間に新たな活力を与えた。3月30日（土）の午後11時過ぎ、ホーチミン市1区ブイビエン通りは、デタム通りから歩行者天国に至るまで人で溢れかえっていた。ほとんどのレストランやバーは満席で、ほとんどが外国人観光客だった。ジェニス・オプラーサートさんは5人の友人とグラスを掲げ、音楽に合わせて踊っていた。23歳のタイ人女性にとって、ホーチミン市を訪れるのは今回が初めてだった。 「パンデミックが始まる前、両親とベトナム旅行に行き、サパを訪れました。その後、家族は祖父母と一緒に暮らすためにフランスに移住しました。今回はフランスからタイの故郷に友達を連れて帰り、みんなでベトナム、そしてラオスに行くことにしました。ホーチミン市はとても楽しくて活気に溢れています。この通りはパタヤの通りと同じくらい活気があります。バスツアーで市内を回りましたが、バンコクよりも美しく、混雑も少ないです」とジェニスさんは嬉しそうに語りました。ファングーラオ通りとチャンフンダオ通りへと続く小さな枝分かれした通りは、活気に満ちた雰囲気を共有しています。ビンタン区方面にある「第二のブイビエン」と呼ばれるファムヴィエットチャン地区も、平日でも可愛らしい小さなビアガーデンやパブを訪れる西洋人観光客で賑わっています。
2024年2月、 ニンビン省トランアンを訪れた外国人観光客
ヴー・フオン
ビジネスはまだ「安定していない」のでしょうか?
ヴィナ・フーコック観光株式会社のグエン・ヴー・カック・フイ総裁は、継続的にプロモーションイベントを開催し、数百の観光事業を国内外のパートナーと結びつけることで、フーコック（キエンザン省）の観光状況は温かくなり始めていると述べた。企業は、特に中国市場からの観光客需要が徐々に増加していることを指摘し、来たる4月30日から5月1日の休暇と夏のピークシーズンに向けた計画の準備に注力している。今シーズン、フーコックを訪れるヨーロッパや韓国からの観光客数は若干減少する可能性があるが、ロシア、中国、台湾からの観光客数は順調に増加すると予測されている。しかし、観光エコシステムにおける事業の健全性は、まだ観光客の増加に追いついていない。フイ総裁は、海外からの観光客数は総じて順調に伸びているものの、国内観光客数はかなり低迷していると説明した。パンデミック以前は、フーコックを訪れる国内外の観光客数はほぼ同数だった。海外からの観光客数は現在順調に増加していますが、これは昨年との比較であり、パンデミック以前の水準には達していません。さらに、国内市場の落ち込みも加わっています。そのため、レストランやホテルのシステムは依然として困難に直面しています。旅行会社は、個人旅行のトレンドが高まり、航空運賃の高騰も相まって、事業戦略や計画に大きな影響を与えているため、さらに厳しい状況にあります。現在、ヴィナ・フーコック社は、陸路と海路のツアーを推進し、中部高原、南東部、南西部、そしてハティエンからフーコック島を経由してカンボジア、ラオス、タイからの海外からの観光客を誘致するなど、柔軟な対応を迫られています。「海外からの観光客数は十分に予想されており、目標達成、あるいは上回る可能性はありますが、事業がパンデミック以前の水準にいつ回復するかは予測できません。影響要因や課題はまだ多く残っています」とフイ氏は述べました。
2024年3月末にヴァンタン観光エリア（ホーチミン市）で開催されるサイゴンツーリストグループの2024年食文化フェスティバルに参加する観光客。
ナット・ティン
観光客の滞在期間を延長し、支出を増やす。
サングループ代表のファン・ティ・トゥイ・ズン氏は、海外からの観光客の増加が最大の明るい兆候だが、まだ期待には達していないと評価した。ダナンでは、サングループのバナヒルズリゾートの海外観光客の約84％が、フーコックのニューワールドリゾートの韓国人観光客は約85％で、ロシアやカザフスタンなどの新しい市場からの観光客もいるが、フーコックに到着する前に乗り継ぎ便で飛行機に乗らなければならない。実際には、現時点でベトナムに来る多くの海外観光客は、依然としてビザや航空旅行の障壁に直面している。そのため、新しい国際観光市場の魅力を高め、中国やロシアなどの大規模な従来市場の減少を補うために、サングループは依然としてビザ政策が引き続き改善され、より緩和されることを切に望んでいる。 「まずは、中国、インド、台湾といった大規模な潜在的市場からの観光客に対し、短期ビザ（6ヶ月から1年）の免除を提案することを検討できます。同時に、米国、オーストラリア、韓国といったターゲット市場からのハイエンド観光客や退職者層を誘致するために、長期ビザ（3年、5年）発給のパイロットプログラムも検討する必要があります。観光客を誘致したら、次に重要なのは、彼らを引き留め、あるいは再訪したいと思わせる方法を見つけることです。これを実現するには多くの要素が必要ですが、地域文化を反映した観光商品への投資が不可欠です。なぜなら、文化はそれぞれの観光地に独特の感動をもたらし、持続可能な観光開発に貢献する中核的な価値であり続けるからです」とトゥイ・ドゥン氏は提言しました。観光客の支出もまた、企業や地域が特に注力する課題の一つです。ベトナム統計局の統計によると、第1四半期のベトナムへの外国人観光客数は2023年同時期比で78.6%増加しましたが、観光収入は28.3%の増加にとどまり、観光客の消費傾向が低下傾向にあることが示されています。Vietravelのグエン・クオック・キー取締役会長は、「ベトナムはビザ政策を緩和し、より多くの観光客の入国と滞在期間の延長を可能にしましたが、観光客がどこに行き、何をし、どのように消費を増やし、また訪れてもらえるかに焦点を当てていません。計画自体がかなり曖昧です。タイは、各市場から何人の観光客を希望し、その目標を達成するために何をする必要があるかを明確に定義しています。中国人観光客を誘致するためにビザを開放し、夜間のアクティビティ時間を延長して消費の増加を促しています。ベトナムはそうではなく、各市場と地域に対する明確な計画がなければ、投資は分散し、コストがかかります。計画がなければ、計画を立てることは不可能です」と率直に述べています。地域間の連携を構築し、各地域が互いに競争するのではなく支え合うような、スポークのような地域計画が欠如しています。現在の観光商品は依然として断片化しており、観光客は北から南へ、あるいはその逆の単一のルートで移動しています。観光を連携させて商品開発を行う上での限界は、深く緩やかな連携の欠如にあります。これは、ベトナムが観光客にとって魅力的な地域に欠けている大きな欠点であることは言うまでもありません。さらに、プロモーションとコミュニケーション活動は優先されていません。現在、プロモーション、市場開拓、市場開発に自己資金を投入しているのは、ほぼ航空会社と旅行会社だけです。「近年、観光政策の進展は非常に遅く、多くの機会を逃しています。観光を主要セクターと位置付け、包括的な政策、インセンティブ、そして観光政策への強力な投資が必要です」とグエン・クオック・キー氏は述べました。ホーチミン市は観光客の量よりも質を重視しています。
新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、ホーチミン市の観光産業は、特に様々な市場で海外からの観光客数が不安定なことを踏まえ、訪問者数そのものよりも収益貢献を重視しています。ホーチミン市は2024年に海外から約600万人、国内から約3,800万人の観光客を迎え、総収益を2019年の数字を上回る約190兆億ドンにすることを目標としています。この目標を達成するために、市の観光産業はナイトタイムエコノミーへの投資をさらに拡大し、より魅力的なナイトタイムツアーを開発する予定です。同時に、全国の他の観光地との共同プログラムを開発し、企業が高品質で費用対効果の高い新しいツアーを考案する機会を創出します。さらに、文化祭やスポーツフェスティバルと組み合わせた観光イベントの開催や、魅力的なプロモーションプログラムの提供を継続し、高く安定した観光成長を確保していきます。 （ホーチミン市観光局副局長、レ・チュオン・ヒエン・ホア氏）ベトナムの観光産業は、2024年までに1,700万～1,800万人の海外観光客を受け入れ、新型コロナウイルス感染症以前の水準に回復させ、国内観光客を1億1,000万人に増やし、約340億米ドルの観光収入を生み出すことを目指しています。この目標を達成するために、観光産業は国内外のパートナーとの連携を優先し、ショッピングツーリズムを含む魅力的で競争力の高い商品の開発、質の高い高額消費観光客の誘致、国内外からの観光客の誘致とリピーター増加につながる潜在的なメリットに基づいた観光商品の開発に取り組んでいきます。重要なのは、観光客の定着率を高めるのに適した商品を開発することです。 （ベトナム国家観光総局局長 グエン・チュン・カイン）
出典：総合統計局 - グラフィック：バオ・グエン
タンニエン.vn
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