全国の患者満足度を調査するために4つのチームを編成

(Chinhphu.vn) - 保健省は、全国の医療検査・治療施設における病院の質を評価し、患者と医療スタッフの満足度を調査するために、4つの検査チームを設置した。

保健省は全国の患者満足度を調査するために4つのチームを設立した - 写真：VGP/HM

保健省副大臣のトラン・ヴァン・トゥアン教授博士によると、代表団は病院の質の検査と評価、患者と医療スタッフの満足度の調査、医療検査と治療、法医学的検査、法医学精神医学に関する規則の実施の検査を担当している。

4つの代表団の視察および評価の対象、範囲は、保健省管轄の病床を有する病院および施設、地方管理下の公立および私立病院、中央および地域の司法精神医学研究所およびセンター、およびその他の医療検査および治療施設です。

保健省の査察チーム設立決定によれば、チームの長は医療検査・治療管理部の部長と副部長3名となり、チームメンバーは医療検査・治療管理部の役員と専門家となる。

検査チームの責任者は、部隊と主要な検査・評価内容を決定し、保健省および保健局の管轄部隊および病院のメンバーをチームに招待するための書面による要請を発行し、メンバーにタスクを割り当てる責任を負います。

近年、保健省は、施設の運営効率を高めながら、国民の公衆衛生に対する満足度を向上させることを目指し、医療サービスの質と医療従事者のサービス態度の向上に重点を置き、患者満足度を向上させる活動を推進しています。

保健省の2024年の評価によれば、多くの病院が品質の向上、ハイテクの適用、受付手順の改善、検査の待ち時間の短縮に重点を置いていることがわかりました。

HM

出典: https://baochinhphu.vn/lap-4-doan-khao-sat-su-hai-long-cua-nguoi-benh-tren-toan-quoc-102250814170458774.htm