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アグリバンク保険からの信頼回復

昨年4月、クアンナム省フーニン県タムフオック村に住む7人家族の稼ぎ手、ドアン・ルックさんが予期せぬ事故で亡くなりました。しかし、アグリバンク保険からの支払いにより、被害者の家族は負債を軽減し、人生への自信を取り戻すことができました。

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân08/06/2025

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アグリバンク保険は、ドアン・リュック氏の家族への給付金の支払いを手配した。写真:ABIC

ドアン・リュックさんの一家は、主に家族、特にリュックさんと長男の労働に頼って生活していました。彼らは生活費を賄うため、近所の小さな建設工事を頻繁に請け負っていました。2025年4月4日の朝、リュックさんは仕事中に感電し、その場で亡くなりました。この事故により、一家は精神的にも経済的にも大きな危機に陥りました。大黒柱は亡くなりましたが、銀行からの借金の重荷は残ったままでした。

アグリバンク保険のスタッフは、一報を受けた直後、被害者宅を訪問し、励まし、保険金の支払いに必要な手続きを案内しました。しかし、リュックさんのご家族は当初、保険金が支払われる可能性にあまり自信がありませんでした。その疑念は、彼ら自身と周囲の地域社会の人々の、一年を通して困難な状況下で暮らす現実に根ざしていました。「保険はお金を集めることしかできない。でも、保険金を受け取るなんて…絶対にできない!」という声が、リュックさんのご家族だけでなく、多くの近隣住民の心に響きました。

2024 年、アグリバンク保険は信用保証保険に加入している顧客に3,800億ドン以上を支払いました。2025年5月末までに支払総額は1,610億ドンに達し、2007年から現在までの累計は3兆2,000億ドンを超えました。これらの数字は単なる金額ではなく、タイムリーな支援によって困難を乗り越えてきた数十万もの人々のストーリーを物語っています。

リュック氏の長女であるドアン・ティ・キエウさんはこう語りました。「父はローン保険に加入していて、年間270万ドンしか支払っていませんでした。当時、銀行から勧められたのでそれに従いましたが、正直、何も期待していませんでした。特に、周りの多くの人が多額の生命保険に加入していたにもかかわらず、いざという時に支払いを拒否されたことがあったので…」

ご家族の不安から保険金請求書類の作成が遅れ、アグリバンク保険の処理に予想以上に時間がかかりました。しかし、アグリバンク保険は手続き全体を通して辛抱強くご家族をサポートしてくれました。

2025年5月29日、リュックさんの家族は突然、フーニン・アグリバンク支店で3億ドンの保険金を受け取る手続きをするよう通知を受けました。正式な情報を受け取っていたにもかかわらず、家族は依然として懐疑的でした。しかし、保険金の受け取りに署名し、住宅ローンを完済し、銀行から赤字覚書を取り下げた時、ようやくすべての疑念は晴れました。皆の目と笑顔に喜びが溢れていました。保険金支払い式の後、キエウさんは静かにアグリバンクの保険担当者に、保険金の額を記した銘板をもらいに行きました。彼女はそれを家に持ち帰り、父親の遺影の前に置き、線香をあげてこう告げました。「お父さん、家族は保険金を受け取りました。銀行への借金も完済しました。お父さん、安らかに眠ってください。」

彼女と家族にとって、その小さな看板は単なる記念品ではなく、真実を証明する神聖な証なのです。保険は幻想ではありません。保険は時宜を得た共有であり、生きている人々が苦しみを乗り越え、莫大な負債に苦しむことなく人生を続けるための貴重な経済的支えなのです。

「家に帰って、近所の人たちや親戚に伝えます。家族がアグリバンク保険からお金を受け取っていることをみんなに知ってもらうためです」とキエウさんは感慨深げに語った。最初は疑念を抱いていた彼女は、今では人々に自信を与える人になった。お金は借金を帳消しにするだけでなく、一部の人々の保険業界に対する劣等感や偏見も消し去ってくれるのだ。

信用保証保険は、アグリバンク保険が提供する商品であり、アグリバンクの借入人が死亡、事故や病気による全身または部分的な障害といった不測のリスクに備え、経済的に保護されるよう支援します。その場合、アグリバンク保険は、加入した保険金額の範囲内で、借入人に代わって銀行への残債務を支払います。


出典: https://daibieunhandan.vn/lay-lai-niem-tin-tu-bao-hiem-agribank-10375327.html


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