7月31日、TikTok ShopとHZ Academyは「ライブコマースのトレンドと1,000件の注文を制覇する旅」プログラムを開催した。
トラン・ホアン・ロン氏（TikTokのロン・チュン、現在690万人のフォロワーがいる）は、ライブストリームセッション中に多くの注文を獲得するには、まず、販売者とKOL/KOC（インフルエンサー）がTikTok Shopなどのプラットフォームのポリシーを遵守し、記憶する必要があると述べました。
次に、ターゲット顧客が男性か女性か、そして年齢層を特定し、適切な販売商品を選択します。同時に、長期的な継続性と具体的な目標設定は、ライブ配信で多くの注文を獲得するために販売者が重要な要素となります。
数万件の注文と数十億ドル規模の取引を成立させた最近のライブストリームセッションは、長い学習プロセスでした。例えば、過去にはPham Thoai氏やKim Xuyen氏などの大規模なライブストリームセッションを3時間近く視聴し、購入者とのやり取り方法、どのキーワードが繰り返し使われているか、注文を締め切る際の態度、システムの動作などを学びました。
販売者とKOL/KOCが集中して懸命に働き、ライブストリームセッションが期待に応えられなかった理由を時間をかけて尋ね、すぐに修正する方法を見つければ、その人は間違いなくすぐに多くの注文を成立させるでしょう」とLong Chun氏は自身の経験を共有しました。
Chanh Beautyがライブ配信で取引成立の経験を語る
Chanh BeautyのNguyen Thi Kim Xuyen氏（ソーシャルネットワークで300万人以上のフォロワーを持つ）は、ライブストリームセッションを開始する前に、販売者またはKOL/KOCは画像を慎重に準備し、プラットフォームのポリシーを理解し、プロモーションや割引コードを注意深く確認し、eコマースプラットフォーム間で製品価格を比較する必要があると述べました。
「上記の手順を踏まなければ、収益目標を達成するのは非常に難しくなり、次回のライブストリームセッションで顧客を維持することはできなくなります」とシュエン氏は述べた。
Hz Media の創設者兼 CEO である Thoa Vu 氏によると、失敗したライブストリーム セッションから学び、顧客調査に重点を置くことも、販売者の成功を支援する鍵となります。
「販売者は、低価格での販売に重点を置くのではなく、自社のプラットフォームの視聴者がどのセグメントに属しているか、適切な商品を販売するために必要なアイテムは何かを判断する必要があります。ライブストリームで商品を購入するユーザーの85%は、実際にニーズを持っていることが多く、商品を売るために価格を下げているのではなく、商品の質に見合った価格だと感じています」とトーア・ヴー氏は提案した。
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出典: https://nld.com.vn/long-chun-chanh-beauty-tiet-lo-cach-chot-don-am-am-tren-livestream-196240731202116985.htm
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