5億ドン相当のロレックスの時計を10分で探す

9月25日、ノイバイ空港第1ターミナルでバスを降りた際に落とした5億ドン相当のロレックスの腕時計を探すのを手伝ってくれた女性乗客が、同空港に感謝の手紙を送った。彼女は自分では見つけられなかったため、警備員に助けを求めた。

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腕時計は2階から1階にかけて幅3cmの隙間から落ちた。写真：NIA

情報は直ちに防犯カメラチームに伝えられ、当時、グエン・マン・クオン氏とグエン・ホアン・アン氏が勤務中であった。

2人は、当初、監視カメラが車を駐車したエリアに異常を検知しなかったため、捜索は失敗に終わったとみられると述べた。

クオン氏は視野を広げ、時計が2階から1階への通路と手すりを隔てる小さな溝に落ちたのではないかと推測しました。1階のカメラエリアをスキャンし続けると、そこに時計があるのを発見しました。

機動隊員が直ちに現場に駆けつけ、手続きを終えた後、5億ドン相当の時計は持ち主に返還されました。通報を受けてから時計が発見されるまでの一連の捜索活動は、わずか10分ほどで完了しました。

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女性の所有者は喜んで時計を受け取りました。写真：NIA

ノイバイ空港のセキュリティカメラは、あらゆる場所に設置された1,000台以上の「マジックアイ」システムのおかげで、乗客が紛失した所持品や荷物を見つけるのに何度も役立ってきました。

2023年9月5日、女性乗客D.TLMさんはVJ773便HAN-CXRに搭乗しました。乗客ターミナルT1の保安検査場にて、彼女は多くの重要書類が入った携帯電話をトレイに置き忘れました。

女性乗客はノイバイ空港の保安検査場に通報しました。直ちに、保安カメラの監視員が検査場内のすべてのプラスチックトレイを確認し、検査を行いました。

わずか10分後、携帯電話は見つかり、カムラン行きの飛行機が出発する直前に乗客に返却された。

また2023年には、ノイバイ第2旅客ターミナルの両替所の従業員がノイバイ航空保安職員の支援を受け、顧客が誤って機内に持ち込んだ4,300万ドンを回収した。

カメラシステムにより、乗客が持ち出した物品が誤っていることが判明しました。治安部隊は国境警備隊および航空会社と連携し、ロシア行きのフライト前に乗客に物品を返却するよう要請しました。

「沈黙の門番」

防犯カメラ監視チームは、ノイバイ空港セキュリティセンターのモバイルセキュリティチームに所属しています。最新のカメラシステムにより、ノイバイ国際空港の監視員は港におけるあらゆる活動を監視できるようになりました。

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ノイバイ空港の防犯カメラスタッフ。写真：NIA

「セキュリティチェック、手荷物の監視、人の移動の監視、不審な行動の検知など、すべてが記録され、迅速に処理されます。この仕事には高い集中力、責任感、そして状況に迅速に対応できる能力が求められます」とノイバイ空港の担当者は述べた。

勤務チームはカメラ監視に加え、「コールセンターオペレーター」としてノイバイ航空保安センターのホットライン経由での問い合わせにも対応していることが知られています。彼らは毎日、乗客から数え切れないほどの電話を受けており、セキュリティ手続き、フライト情報、紛失した手荷物の捜索など、様々な要望が寄せられています。

ノイバイ国際空港のセキュリティカメラ監視員は、沈黙を守る「門番」のような存在で、あらゆる飛行活動の絶対的なセキュリティと安全の確保に貢献し、すべての乗客に安心をもたらします。