MGベトナムとロータスマイルズが正式に協力協定を締結
この提携は、ベトナムの消費者の多様なニーズを満たす高品質のサービスと製品を提供し、イノベーションへの共通の取り組みを強調するものです。この契約は、ブランド認知度の向上に焦点を当てるだけでなく、MGベトナムとロータスマイルの国内市場での地位を確立し、顧客の信頼を促進し、両ブランドとの関わりを強化するという長期目標も目指しています。この協力の精神に基づき、MGベトナムとロータスマイルは、共同のコミュニケーションプログラムやイベントを通じてブランド認知度を高め、顧客が双方の製品やサービスに親しめるよう支援するという3つの主な目標を設定しました。顧客がMGベトナムおよびLotusmilesのサービスを利用する際に、特別なオファーや強化されたサービスで顧客ロイヤルティ サービスを開発します。同時に、あらゆる旅程でシームレスな体験を提供することで顧客エンゲージメントを強化し、顧客に優れた利便性と付加価値をもたらします。 SAICモーター・ベトナムの副社長であるトラン・ナム・タン氏は、「MGベトナムとロータスマイルズとの契約の最大のメリットの一つは、双方のお客様に新たな、より豊かな体験を提供できることです。この協力は、MGの品質へのこだわりと、お客様からの信頼の証です。MGベトナムは常にお客様に最高のサービスと体験を提供し続けます」と述べました。 MGベトナムは近年、ベトナム国内で売上高とディーラー成長率がトップクラスを誇るブランドとして知られ、全国に40以上の正規ディーラーを擁しています。国際品質の多様な製品ラインナップで、あらゆる顧客ニーズにお応えします。一方、ロータスマイルはベトナム航空の25年の歴史を持つマイレージプログラムで、ボーナスマイルの貯め方やボーナス航空券への交換など、常に会員にさまざまな特典をもたらしています。座席のアップグレード;無料手荷物;ビジネスクラスラウンジをご利用いただけます。また、チェックインカウンター、搭乗ゲート、乗り継ぎカウンター、セキュリティエリア、入国審査エリアでの優先サービス（SkyPriority）やその他多くの特典があります。イベントで、ベトナム航空 - ロータスマイルズのディレクターであるグエン・シー・タン氏は、この協力により双方の顧客に実際的な利益がもたらされ、あらゆる旅で興味深くユニークな体験が生まれるとの確信を表明した。 「これはロータスマイルズにとって、サービス範囲を拡大し、これまでロータスマイルズ会員から受けてきた信頼と友情に値する付加価値を会員に提供するチャンスでもある」とグエン・シー・タン氏は強調した。出典: https://baodautu.vn/mg-viet-nam-va-vietnam-airlines---lotusmiles-hop-tac-de-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-d229480.html
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