オンラインで外国製品を購入する：ベトナム人は多額のお金を使う

ベトナム人顧客が中国の電子商取引プラットフォームでオンライン注文した商品はベトナムに発送される - 写真：BONG MAI

Amazon Global Selling Vietnamの予測によると、売上高は 電子商取引 世界の小売業は今後数年間で39％成長すると予想され、2027年までに8兆VNDを超えると予想されています。

この盛り上がりは、国内企業が商品を海外に輸出する大きなチャンスを生み出すだけでなく、ベトナム人がオンラインで外国商品を購入することも容易にします。

テディベア、インスタントラーメンなどを海外からオンラインで購入

ジェリーキャットのテディベア（英国）に夢中だったトゥイ・アンさん（25歳、ホーチミン市）は、Facebookで見知らぬ人が販売していた偽造品を購入し、罠に落ちてしまったため、非常に動揺した。

「クマを受け取った時、毛並みが滑らかでなく、生地のラベルの線もはっきりしていなかったので、疑わしいと思いました。グループに投稿して尋ねたところ、多くの人が偽物だと確認しました。販売者に苦情を申し立てようとメッセージを送りましたが、すぐにブロックされてしまいました」と彼女は語った。

テディベアが大好きというミン・アンさんは、まる一週間、公式サイトで自分が大好きなモデルを探すのに時間を費やした。その前に、彼女は支払いに便利なクレジットカードを取得するために銀行にも行きました。 1.5か月以上待ち、220万ベトナムドン以上（送料と税金を含む）を支払った後、テディベアはついにベトナムに到着しました。

国内の多くの人が宣伝している価格と比較すると、ミン・アンは約70万ドン多く支払わなければならなかった。 「これは本物だと確信しています。会社の布製バッグも付いていますし、このバッグが別売りだったとしても、人々は買うでしょう」とミン・アンさんは語った。

タオバオは中国からベトナムへの直送とオンライン注文を許可しているため、フオン・ザンさん（ビンタン）は「買いすぎと無謀な買い物」の状態に陥っているように感じたという。家電製品、ヘアカーラー、ハンドバッグ、洋服だけでなく、ヘアクリップ、くし、インスタントラーメン、春雨、スパイスなども購入します...

中国からハノイまでの配達時間は約 4 ～ 5 日、ホーチミン市のお客様にとっては 1 週間以上かかりますが、配達時間が遅くなる場合もあります。米国からの商品については、多くのベトナムの消費者が Amazon で購入しようとしています。

他の多くのチャネルも、化粧品（Sephora、Macy's、Lookfantastic）、 ファッションと靴（Asos、Zalando、Farfetch）、電子機器（BestBuy、B&H）など、さまざまな製品グループの販売に重点を置いています。 消費財 (ウォルマート、ターゲット)...

一連の国際ショッピング プラットフォームが運営されており、ベトナムの顧客が Fado (米国、日本、ドイツ、英国からの商品)、Thuong Do、Pugo (中国からの商品) などをオンラインで便利に注文することができます...

購買代理サービスが急成長中

Thu Huongさん（ハノイ）は毎週以下のページに投稿しています。 ソーシャル ネットワーク、サービス購入に関する顧客への広告。顧客にニーズがある限り、彼女は週末や休日に関係なく、Amazon、Macy's、Jomashop など米国のすべての Web サイトで購入するつもりです。

「当社には注文の配送プロセスを追跡できるウェブサイトがあるので、お客様はすべてが透明であることを安心できます」とフオン氏は断言した。

フオン氏によれば、仲介サービスを通じて、顧客はわずか7〜10日で商品を受け取ることができるという。通常、顧客はナイキ、アディダス、コーチ、ラルフローレン、ラコステなどのブランドからファッション製品を注文します。 機能性食品、キャンディー、化粧品など

中国のインスタントラーメンの辛い味が大好きなホアン・イエンさんは、このサービスを利用して5パックのラーメンを購入し、合計40万ドンの「損失」を出した。 「私は中国語がわからないので、誰かに買ってもらうように頼まなければなりません」とイエンさんは語った。

多くの国際プラットフォームはベトナムへの発送をサポートしていなかったり、特定の商品に制限があったり、また一部のサイトでは購入者が支払いに国内銀行口座（中国、韓国など）を使用することを求めたりしているため、多くの企業が大きな市場の需要を満たすために追加の購入サービスを開始しています。

例えば、 Viettel Postは、 電子商取引プラットフォーム 淘宝網や1688など中国の主要な電子商取引プラットフォーム。EMS（ベトナム郵政）は国際速達サービスを提供し、国境を越えたショッピングをサポートします。 DHL、FedEx、Nasco Express、VietCargoなど、国際輸送業界の他の「大手」企業もこのゲームに参加しました。

ホーチミン市経済財政大学の公共政策および国際関係論の講師であるフイン・ホー・ダイ・ギア氏は、消費のグローバル化という現在の傾向に沿って、電子商取引の発展により、ベトナムの消費者が海外のさまざまな商品にアクセスするのに有利な条件が作り出されるだろうとコメントした。

「国際的な製品を体験することは、人々の製品品質に対する理解と期待を高めることにも役立ち、間接的に国内メーカーに品質とサービスの向上と向上に努めるという前向きなプレッシャーを与えることになる」とンギア氏は述べた。

出典: https://baoquangninh.vn/mua-hang-ngoai-online-nguoi-viet-manh-tay-chi-tien-3359125.html