米連邦通信委員会(FCC)は、人工知能(AI)が作成した音声を使用して事前に録音されたスパム電話(ロボコール)を発信することを違法とする規則を発行した。
この問題は、ジョー・バイデン米大統領が先月、ニューハンプシャー州予備選への投票を控えるよう呼びかける偽電話を発信したことで、世間の注目を集めるようになりました。FCCのジェシカ・ローゼンウォーセル委員長は、悪意のある人物がAIで生成した偽音声を使って、事前に録音された電話を挿入したり、有名人になりすましたり、有権者に偽情報を拡散したりしていると述べています。米国政府は、こうしたスパム電話を阻止するための新たなツールを導入する予定です。
FCCは、AIが生成した音声通話はなりすましであり、電気通信消費者保護法(TCPA)に違反すると規定しています。TCPAは、FCCがスパム通話の阻止、テレマーケティング電話の制限、自動電話ダイヤルシステムの使用を規制するために用いる最高法規です。この規則により、録音済みのスパム通話で偽の音声を使用することが違法となり、当局はこうした通話を発信した者を訴追することが可能となります。
近年、自動通話システムの普及に伴い、こうしたスパム電話の件数は大幅に増加しています。米国の26州の司法長官グループは、テレマーケティング電話におけるAI生成音声の使用に関する規制を強化するようFCCに要請しました。
ミン・チャウ
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