観光客を誘致するために観光サービスの質を向上させる

(Baoquangngai.vn) - クアンガイ省は、特に4月30日から5月1日までの連休を中心に、多様で充実したアクティビティやサービスが楽しめる観光シーズンのピークを迎えています。宿泊施設、観光地、アトラクションでのサービスの質を向上させることは、訪問者が興味深く安全な体験をできるようにするために最優先事項です。

(Baoquangngai.vn) - クアンガイ省は、特に4月30日と5月1日の連休を中心に、多様で充実したアクティビティやサービスが楽しめる観光シーズンのピークを迎えています。宿泊施設、観光地、アトラクションでのサービスの質を向上させることは、訪問者が興味深く安全な体験をできるようにするために最優先事項です。

リーソン地区の観光サービスの質の向上に関するビデオを見る:

ムオン タン ホリデー リー ソン ホテルは、リー ソン地区の中心部の絶好のロケーションにあります。客室数は92室、1日あたり約200名様までご宿泊可能です。当ホテルは、4 つ星の基準を満たすモダンで便利な設備を備え、島地区最大のホテルとして設計されています。

来たる4月30日と5月1日の連休には、ホテルの部屋は観光客で満室となっている。顧客サービスの質を向上させるために、ホテルはスタッフに対して専門的なトレーニングを実施しました。機器が速やかに修理、保守、交換されることを確認します。食品の安全と衛生は常に最優先であり、毎日輸入して鮮度を確保しています。

観光客がムオンタンホリデーリーソンホテルにチェックインしています。

さらに、ホテルの防火および消火 (PCCC) 作業には常に注意と重点が置かれています。当ホテルには、煙探知器、熱センサー、火災報知器、火災サイレンなど、最新式で便利な高警報基準の消防設備が完備されています。床、廊下、自動スプリンクラー システム、避難システムに設置された消火設備により、規制への準拠が保証されます...

ムオン・タン・ホリデー・リーソンホテルの営業部長、レ・ティ・ハイ氏は、ゲストにとって最も便利で配慮のある設備を確保するのと並行して、ホテルは訪問者の安全とセキュリティの確保を最優先事項として重視し、考慮していると語った。当ホテルは、定期的かつ積極的に各部門の機関と協力し、職員に対し、敷地内の防火・消火設備の使用方法について研修を行っています。消防計画とソリューションを開発し、消防設備を装備し、「4つの現場」のモットーを効果的に実施します。

リーソン島はクアンガイ省の観光名所です。

フンティンホテル（リーソン）は客室稼働率が90％を超えており、宿泊客数の多い宿泊施設の一つです。フンティンホテルのオーナー、グエン・ティ・ガ氏は、観光シーズンのピーク時に宿泊サービスを利用する宿泊客の数に対応するため、ホテルはすべての設備を見直し、客室を修繕し、アップグレードしたと語った。さらに、ホテルは機能部門と連携してセキュリティおよび防火システムを再点検し、訪問者に最大限の快適さを提供します。

リーソン地区はクアンガイ省の観光開発の重要エリアであり、100軒を超える宿泊施設と多くのホームステイ施設があり、毎年何万人もの国内外の観光客が訪れて休息しています。島内の宿泊施設では、サービス利用時の来訪者の安全確保を最優先に考えています。

ムオンタンホリデーリーソンホテルでの防火および消防の安全性を確認しています。

リーソン警察署副署長のル・ヴァン・ディウ中佐は、観光客の安全を確保するため、宿泊施設の管理、警備と秩序、火災安全などの分野で、宿泊施設の定期検査と抜き打ち検査を定期的に実施していると述べた。

クアンガイの観光シーズンのピークは、暑い時期と重なります。宿泊施設の火災安全を確保することで、多くの潜在的なリスクや不幸な事故の発生を抑えることができます。そのため、当局は宿泊施設の所有者と居住者に対し、火災や爆発の防止と安全を確保するために、照明や家庭の電気系統を定期的に点検・見直し、修繕計画を立てるよう呼びかけています。人々と観光客の生命と財産の絶対的な保護に貢献します。

宿泊施設は、観光シーズンのピーク時に宿泊客を引き付けるために、サービスの質の向上を積極的に行っています。

来たる休日に訪れる観光客を安全な環境で迎えられるよう、スオイチ・エコツーリズムエリア（ギア・ハン）では、原産地が明らかな食品の選択、新鮮な食材の確保、食品の衛生と安全の確保に常に重点を置いています。当施設では、入浴エリアを定期的に巡回し、利用者がここで遊ぶ際に安全規則を遵守するよう指導する警備員を 2 名配置しています。さらに、観光地では、アドベンチャー スポーツに参加する訪問者の安全を確保するためにさまざまな対策を講じています。

「観光客の安全は最優先事項です。当局の指示に従い、常に安全規則を厳守するよう注意を払っています。ピークシーズンを迎えるにあたり、観光エリアではスタッフを増員し、観光客の皆様にきめ細やかなサービスを提供することで、充実した有意義な休暇をお届けできるよう尽力して​​います」と、スオイチ・エコツーリズムエリアのグエン・ヒュー・ホア・ディレクターは述べています。

州内には約 400 軒の宿泊施設があり、客室数は約 5,000 室です。 2024年、クアンガイ省は140万人以上の観光客を誘致し、1兆4,340億ベトナムドンを超える収益を達成しました。 2025年の第1四半期だけで、同省を訪れた観光客の総数は44万人に達し、収益は4,360億ベトナムドンに達し、前年同期比で40％増加しました。

訪問者はスオイチエコツーリズムエリア（ギアハン）を訪れ、体験します。

観光シーズンのピーク時に観光客の安全と秩序を確保するため、文化スポーツ観光部は、エリア内の宿泊施設や観光事業者に対し、あらゆる面で検査と審査を強化し、観光サービスの質を積極的に向上させるよう要請した。水上エンターテインメントエリアやスポットでは、観光客の活動を誘導し、危険が発生したときにタイムリーな救助が確実に行われるよう、追加のライフガードを配置する必要があります。

観光地やアトラクションのライフガードには、スキルと装備の訓練を受けさせる必要があります。さらに、環境衛生やサービス価格の公示も規制に従って厳格に実施されなければなりません。宿泊施設の安全確保は、クアンガイの安全で親しみやすい観光イメージの構築に貢献します。

K.NGAN - T.PHUONG

出典: https://baoquangngai.vn/van-hoa/202504/nang-cao-chat-luong-dich-vu-du-lich-de-thu-hut-khach-c7a39b7/