工業団地におけるサービス品質の向上

ハナム省は、省の投資誘致分野でハイライトとなるよう、2023年に工業団地（IP）インフラへの投資の進捗を加速し、投資促進活動を多様化するとともに、国際経済統合の過程で企業の投資および生産事業開発のニーズをよりよく満たすために、IP内の企業に提供されるサービスも特に重視しています。

省工業団地管理委員会の報告によると、現在までに省全体で8つの計画工業団地がインフラ投資済みまたは投資中であり、総面積は2,292.06ヘクタールです。そのうち、工業用地面積は1,652.8ヘクタールです。インフラ投資の同期化、投資環境の継続的な改善などにより、省内工業団地への投資誘致活動は良好な成果を上げています。ドンヴァンI、ドンヴァンIV、チャウソン、ホアマックなど、多くの工業団地の入居率は100％と高くなっています。工業団地のインフラ投資は同期化されており、開放的な投資環境と相まって、2023年の省内投資誘致活動は好転しました。

2023年1月から10月末までに、省内工業団地は36件の新規投資プロジェクトを誘致しました。そのうち、外資系プロジェクトは24件、国内プロジェクトは12件で、登録資本金はそれぞれ2億9,098万1,000米ドル、1兆4,560億9,600万ベトナムドンでした。2023年の10ヶ月間の新規登録および増加投資資本の総額は、3億9,027万9,000米ドル、1兆5,103億7,400万ベトナムドンでした。2023年10月26日現在、省内工業団地における有効な投資プロジェクトは547件（内、外資系プロジェクト327件、国内プロジェクト220件）に上ります。

工業団地におけるサービス品質の向上 — **ハナム浄水株式会社（ドンヴァン）の従業員が、ドンヴァンI工業団地内の企業に浄水を供給する稼働システムを点検している。**写真：トゥ・ミン

上記の数字を見ると、省の投資誘致戦略は正しい軌道に乗っており、実際に効果を上げていることが確認できます。省工業団地管理委員会のヴー・ティ・ミン・フオン副委員長によると、2023年には、新型コロナウイルス感染症のパンデミックや景気後退の影響による困難と課題を認識し、省人民委員会が工業団地内企業へのサービス品質向上について示した抜本的な指示に基づき、工業団地管理委員会は関係部署と連携し、工業団地内のインフラ事業部門とサービスプロバイダーに対し、生産を支えるサービス品質の継続的な向上を指導しました。これにより、2021年から2025年にかけて、当該地域の工業団地におけるサービス品質向上プロジェクトが効果的に実施され、省人民委員会委員長が投資家に対して表明した10のコミットメントの実現に貢献し、工業団地内企業が自信を持って生産開発に投資するためのあらゆる好条件が整いました。

省工業団地管理委員会企業管理部副部長のド・ヴァン・フイン氏は次のように述べた。「これまで、省内工業団地内の企業の生産活動を支援するサービスは、同期的に投資されてきました。現在、8つの工業団地全てに、排水が環境に排出される前に規定の基準を満たすように処理するための集中排水処理施設が設置されています。また、昼夜合計18,400立方メートルの処理能力を持つ自動監視システムも設置されており、すべてのデータは24時間体制で天然資源環境局に送信され、監視されています。加えて、工業団地内の交通インフラ、照明、樹木、環境衛生に関するサービスにも投資が行われており、基本的に要件を満たしています。交通安全を確保するための標識、信号、ラインペイント、スピードバンプなどの交通ルート規則に沿った設備も同期的に整備され、保守・補修作業は定期的に実施されています。現在、安全と秩序の面で安全な工業団地のモデルを構築している工業団地は6つあります。」

工業団地での実際の研究を通じて、私たちは、技術的なインフラサービスに加えて、通信、銀行業務、修理、保守、資材、機械、産業機器の供給、住宅サービス、労働者の輸送、医療など、企業と労働者の業務に役立つその他のサービスが、企業の増大するサービスニーズを満たすために、これまでも、そして現在も、投資され、完成され、質が向上し続けていることを知っています。

ヴー・ティ・ミン・フオン氏によると、工業団地内の企業で働く労働者を輸送する省間公共バスシステムが不足しているため、ハナム省は他省からの労働者の移動を円滑にするため、2つのバス路線（キムバン-フーリー-ズイティエン-フンイエン路線とフーリー-ハノイ路線）を開設した。同時に、ホアビン省と連携し、ホアビン-ハナム間のバス路線を開設した。上記の路線に加え、労働者と企業は移動ニーズに対応するため、バス会社と契約を結んでいる。現在、従業員輸送用に81台の車両が労働者から、156台の車両が企業からそれぞれ契約されています。特に、従業員向け住宅サービスと外国人専門家向け宿泊施設については、ドンヴァン工業団地に3つの従業員用エリアと外国人専門家向け宿泊施設（フジエンジニアリング株式会社、タンダット社、トゥアンバック社）が開設され、4つの社会住宅エリアと従業員用寮（ドンヴァンII工業団地の労働組合施設、ベトナム住宅投資開発株式会社の従業員用住宅、ホンダベトナム社の寮、ドンヴァンIおよびドンヴァンIV工業団地のヴィグラセラ社従業員用住宅）が稼働しています。省全体では、ドンヴァンI工業団地とチャウソン工業団地の2つの従業員向け文化・コミュニティ活動施設が稼働しており、従業員の文化活動の楽しみと創造のニーズに応えています。さらに、工業団地管理委員会は、「ワンストップ」メカニズムによる教育、職業訓練、医療、行政手続きの決済サービスも効果的に実施しています。

2024年、省の投資誘致に関する方針を徹底し、首都圏、ハノイの南玄関口、紅河デルタ各省の拠点となる地域における計画の優位性を引き続き推進するため、省工業団地管理委員会は関係部局と積極的に連携し、省の投資家に対する約束を厳格かつ全面的に履行します。また、2021年から2025年までの工業団地企業サービス改善プロジェクトを効果的に実施し、2030年を展望します。省工業団地管理委員会は、特に新型コロナウイルス感染症の流行と世界的な景気後退の影響を大きく受けた企業の事業状況を把握し、企業が困難を乗り越え、生産と事業を回復・発展させるための支援策を積極的に展開します。同時に、インフラ企業による用地取得や補償に関する既存の問題や障害の解決に向けた支援を強化します。インフラ建設への投資を促進し、投資プロジェクトを歓迎する「クリーン」な用地を整備します。

タセコ不動産投資株式会社の取締役会長ファム・ゴック・タン氏は、2023年11月末に開催される「カウジー-ニンビン高速道路東側のドンヴァンIII支援工業団地インフラ建設・事業への投資」プロジェクトの投資登録証明書交付会議において、すべての財務および人的資源を集中してプロジェクトを効果的に実施し、企業の生産および事業活動に最良のユーティリティを確保すると約束しました。

ミン・トゥー

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