VietNamNet•22/01/2026SHB銀行と観光情報センターは、それぞれの強みを活かし、観光分野におけるイノベーションを促進し、デジタル変革プロセスを加速させるための技術ソリューションの導入において協力します。SHB銀行は、デジタルバンキングおよび金融ソリューションの提供に参加し、政府の一般政策に沿ったキャッシュレス決済の推進、国家管理および観光事業運営の効率化、そして観光客の利便性向上と体験向上に貢献します。
同時に、両国は、特にデジタルプラットフォーム、ソーシャルメディア、マルチメディア出版物などを活用したベトナム観光の広報キャンペーンを強化することにより、国内外の観光客へのベトナム観光の促進活動の実施を調整していく。
SHBと観光案内所の代表者が協力協定に署名した。
調印式で、ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、「観光産業の目標は、単に量を増やすことだけではなく、より重要なのは、成長の質、競争力、そして長期的な持続可能性を高めることです。観光は、分野横断的かつ地域横断的な特性を持つ総合サービス産業であるため、地方自治体、企業、そしてパートナー間の連携強化と緊密な協力が不可欠です」と強調しました。
この協力プログラムの目玉は、包括的な金融・観光ソリューションの提供開始です。このソリューションは、観光サービス提供者やツアーガイドを支援する「観光管理・ビジネス」アプリケーションと、観光客が情報検索、宿泊施設、ツアー、航空券、鉄道チケット、観光チケットの予約、ショッピングなどを行うための「ベトナム旅行」アプリケーションに直接統合されています。これらは、ベトナム国家観光局のスマート観光エコシステムにおける中核となるアプリケーションであり、SHB銀行のデジタル金融ソリューションを組み合わせることで、ユーザーが統一されたプラットフォーム上で観光情報にアクセスし、取引を行えるようにしています。
SHBのデジタル金融ソリューションを観光アプリケーションに統合することで、キャッシュレス決済が促進され、情報提供やサービス接続から決済・取引管理まで、一貫したサービスチェーンが形成され、観光市場の透明性、安全性、運営効率が向上します。定期的に更新される公式データは、観光客に信頼できる情報を提供し、フィードバックやインシデントを受け付けて処理することで、顧客の権利保護とサービス提供者の責任強化に貢献します。
観光サービス提供事業者にとって、このアプリケーションは国内外市場への直接アクセスチャネルを提供し、仲介プラットフォームへの依存度を低減することで、コストと収益の最適化を実現します。SHBが提供する透明性の高いサービス管理、決済、および照合ツールは、企業のデジタルトランスフォーメーションの加速、管理効率の向上、顧客データの積極的な活用を支援します。
SHB銀行のゼネラルディレクターであるゴ・トゥ・ハ氏は、「ベトナム国家観光局観光情報センターとSHB銀行との二国間協力は、デジタル変革と連携した近代的でスマートかつ持続可能な開発エコシステムの構築、国家デジタル変革戦略の実施、国民、観光客、企業にとっての体験の向上、そして国家管理効率の向上に貢献するでしょう」と述べました。
二国間協力は、発展した観光エコシステムの構築に貢献することが期待される。
観光活動から得られるデータは、「正確性、完全性、清潔性、実現可能性、一貫性、共有利用」の原則に基づき収集・集約され、統合データウェアハウスが構築されます。このデータは、デジタル経済における重要な資源としてデータを捉えるという方針に基づき、経営、市場動向分析、製品開発などに効果的に活用されます。
SHBは、観光情報センターと連携し、データ、テクノロジープラットフォーム、市場サービスの連携を促進し、観光セクター向けデジタル金融ソリューションの提供能力を拡大します。電子口座開設（eKYC）、オンライン決済、キャッシュフロー管理、取引照合などの機能が観光アプリに統合され、ユーザーエクスペリエンスの向上と観光事業者の効果的な財務管理を支援します。
SHBと観光情報センターの連携は、データ、テクノロジー、デジタル金融を統合したスマートな観光エコシステムの構築における重要な一歩であり、管理効率、サービス品質、訪問者の体験の向上に貢献し、ベトナムの観光を専門的で近代的、環境に優しく持続可能な方向へと発展させるという目標に実践的に貢献するものです。
出典：https://vietnamnet.vn/ngan-hang-shb-dong-hanh-cung-nganh-du-lich-chuyen-doi-so-2484107.html
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