例年であれば、新年初日には多くの国民が集まり、パスポートや渡航書類を作成するために州警察の入国管理局に長い列を作って待っていたが、今年はその数が大幅に減少した。その代わりに、オンラインでパスポートを申請する人の数が大幅に増加しました。
人々は説明板を見て、積極的にオンラインでパスポート発行手続きを行っている - 写真:TT
ザップティンの新年3日目となる2月19日、省警察の入国管理局では、パスポートや渡航書類を受け取るために列をなす人がまだたくさんいたものの、その場に掲示された具体的な指示を読んだ後、オンラインで手続きを行うことを選んだ人が多かった。
フオンホア地区出身のトゥ・コン・フンさんは、海外へ行く必要があったため、旧正月直後にパスポート取得の手続きを積極的に済ませたと語った。手続きをするためにここに来たとき、彼はオンライン手続きがあることを知り、指示に従って自分で手続きを行い、直接手続きを行う際の待ち時間を短縮しました。
実際、初めてオンラインでパスポートの更新を申請する人の多くは、モバイルやコンピューター ソフトウェアでのプロセスに関連する多くの困難にも遭遇します。そのため、入国管理局は年間を通じて定期的かつ継続的な宣伝活動を行ってきました。同時に、手続きが行われる場所において、区、社、町の警察部隊や省の郵便局と連携し、現地の人々と協力して、正しい秩序と必要な手続きが確保されるよう人々が作業を行うよう指導します。
入国管理局ベトナム国民出入国管理チーム責任者のドアン・ティ・ホン・チャウ中佐によると、2024年2月15日から17日にかけて、187人がパスポート手続きの登録を行い、そのうち177人がオンラインで申請し、37人が渡航書類の登録を行った。
記者によると、2月19日午前、100人近くがパスポートや渡航文書を作成するために来訪し、主にオンライン公共サービスポータルで電子チップなしの通常のパスポートを申請する方法についてアドバイスや指導を受けていた。市民は警察官からオンライン申告の手順を指導された後、自ら操作を行い、このオンライン公共サービスの実用性と利便性を実感した。
直接手続きするよりも、オンラインでパスポートの更新手続きを行う方が早くて便利です。約10〜15日後、入国管理局からパスポートが登録された住所に直接送付されます。
国民が入国管理局に直接行って列に並んで申告書を提出したり写真を撮ったりする必要がなく、時間と費用を節約できるように、 クアンチ省警察の入国管理局は国民に対し、国家公共サービスポータルを通じてパスポートを申請することを奨励している。
子供の申請、国民身分証明書を付与されていない人の申請など、国家公務員ポータルでパスポートを申請する資格がない国民の場合、パスポート申請の登録、受付、処理の現在の手順が引き続き適用されます。
2024年のザップティン旧正月の直前に、省警察が国家公共サービスポータルでパスポートをオンラインで作成することの利点についてマスメディアを通じて宣伝を計画し推進していたことが分かっています。
入国管理局は、国民のニーズに最大限応え、あらゆる疑問に答えるために、その中核的な役割として、手段と設備を積極的に準備し、責任感を最大限に発揮し、人材に重点を置いてきました。
タン・チュック
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