テト（旧正月）が間近に迫る中、 ハティン省ではオンラインショッピングと配送サービスが活況を呈しており、顧客、特に会社員のテトショッピングのニーズにきめ細やかなサービスを提供し、ニーズを十分に満たしている。
テクノロジーとソーシャルメディアの発展により、現代の主婦は必ずしも従来の市場やスーパーマーケットに買い物に行く必要がなくなった。代わりに、自宅にいながらオンラインマーケットを利用して、家族のためのテト（旧正月）に必要な基本的な物資を購入できるようになった。
レ・ティ・シュアンさん（一番右）と彼女の同僚たちは、仕事後の自由時間を利用して、テト（旧正月）用の品物を選ぶためにオンラインショッピングサイトを閲覧している。
レ・ティ・スアンさん（ハティン市トランフー区）は、「年末のオフィス業務がとても忙しくて、市場やスーパーマーケットに買い物に行く時間がありません。そこで、同僚たちと手作りの食品や日用品をオンラインで注文して時間を節約しています。服、靴、食品からインテリア用品まで、ウェブサイトやFacebookで何でも簡単に手に入るので、とても便利です」と語った。
コスト削減と売り手と買い手の双方の利便性を考慮し、シュアンさんと同僚たちは同じ店から商品を注文したり、知人を通じて信頼できる店を紹介し合ったりしている。
旧正月シーズン中は手作り食品の需要が高まるため、ハティン市バクハ区でオンラインショップを経営するグエン・ティ・グエットさんは、かなりの数の注文を受けている。
オンラインショッピングを優先しているというグエン・ティ・ハイ・イェンさん（ハティン市タッククイ区）は、「テト期間中だけでなく、普段からオンラインショッピングを習慣にしています。買い物に行く時間があまりないからです。今年のテトも、知り合いを通して家族に必要なものを注文しました。数量と配達希望日を伝えるだけで、テト直前に自宅に届けてくれました」と語った。
テト（旧正月）期間中は買い物需要が高まり、顧客の時間が限られているため、商店主、スーパーマーケット、オンライン小売業者は顧客サービス計画の調整を余儀なくされている。調理済み食品、もち米、鶏肉料理を専門とするレ・ティ・ビック・ゴックさん（Facebook：Le Ngoc's Kitchen）は、テトの注文を1ヶ月前から受け付け始めた。
レ・ティ・ビック・ゴックさんは、旧正月期間中の顧客ニーズに応えるため、オンライン販売を通じて多様なメニューを用意しました。
ゴックさんは、「毎年、食材の準備、家族の動員、知人の雇用など、品質と納期を確保するための時間を確保するために、早めに注文を確定する必要があります。現在までに、市内および周辺地域から数百件の注文を受けており、お客様のご要望に応じて、テト（旧正月）の23日から29日にかけて商品を配達する予定です」と述べました。
プロの商人ではないものの、多くの人々はテト（旧正月）前の時期を利用して、宗教儀式用の供物、生花、観葉植物、室内装飾品などの商品を自身のFacebookページに投稿し、副収入を得ている。
ほとんどの商品は「オンラインのテト市場」で消費者が容易に入手できる。
活況を呈するオンラインショッピング市場は、同様に多忙な配送サービスを生み出している。通常よりも配送時間が短くなるため、多くのオンラインショップ経営者は、テト（旧正月）直前の数日間の配送を担う追加の配送業者を探すべく、仕入先に連絡を取っている。
配送会社によると、11月末から旧正月までの期間は、小包や荷物の配送にとって常にピークシーズンとなる。この期間の注文量は、年間を通して通常時と比べて30～50％増加する。顧客の需要に応えるため、配送会社は配送スタッフを増員する必要がある。
オンラインショップのオーナーは、顧客満足度を高めるために品質を重視し、製品デザインに投資している。
配達ドライバーのグエン・フイ・ティン氏は、「会社は人員を増やしましたが、年末は注文が多く、配達時間へのプレッシャーも大きくなるため、商品や荷物が紛失せず、できるだけ早くお客様に届くよう、配達プロセスに注力しなければなりません」と語った。
旧正月はベトナムの人々にとって一大祝日であり、年間最大のショッピングシーズンです。オンラインショッピング、決済、配送の普及により、特に繁忙期には消費者の利便性が大幅に向上しました。しかし、賢いオンライン消費者になるためには、信頼できる販売者を選び、商品を受け取る前に注意深く確認し、健康に悪影響を及ぼす可能性のある低品質の商品を購入しないようにする必要があります。
ミン・カン
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