常に被害者になる
夏の観光シーズンが近づくにつれ、多くの被害者がホテルの予約金をだまし取られる被害に遭っている。
写真：作成者：KHANG KA
5月13日、電話番号0702.607.xxxのトラン・ティ・タイン・トゥルックさんは、家族の夏休みの部屋を予約するため、アステリア・ムイ・ネーのファンページに連絡しました。スタッフのアドバイスを受けた後、トゥルックさんは50％の手付金450万ベトナムドンを振り込みました。支払いを行う前に、予約確認書に記載されている電話番号に念のため電話をかけましたが、誰も応答しませんでした。送金後、「従業員」は、数字の1の代わりに誤って文字の「I」を振り込んだため、システムがそれを記録しなかったと言いました。彼女はトゥルックさんに再度送金するように求め、不足分は数分以内に返金すると約束しました。
トゥルックさんは不審に思いながらも、「リゾート従業員」の説明を信じてさらに450万ベトナムドンを送金しました。するとすぐに、その「従業員」は彼女の電話番号をブロックし、連絡が取れなくなりました。同様の手口で、短期間のうちに、マダラ・チャム・バイ・ムイ・ネーからカット・バ・ザ・メイ・レジェンドまで、数多くの偽ファンページが宿泊施設の予約を試み、数百万ベトナムドンを騙し取られる被害が多数発生しました。
不正対策プロジェクトの専門家によると、ホテル、リゾート、バケーションレンタルのデポジットに関する詐欺は長年存在し、非常に一般的であるにもかかわらず、いまだに多くの人が騙されている。この詐欺は、 魅力的な割引を提供したり、偽のファンページを作成したり、市場価格の半額で信じられないほどお得な割引と素晴らしいホテル/リゾートの画像を掲載した広告や記事を掲載したりといった欺瞞的な手口を使って、顧客を誘い込み、すぐにデポジットを支払わせようとする。被害者がデポジットの50%を送金すると、詐欺師はすぐに「取引の詳細に間違った文字を入力したため、自動チェックインシステムが登録できませんでした」と通知し、システムを登録するために正しい詳細を再度送金するように要求する。
顧客が不審に思い、それ以上の送金を拒否した場合、第三者（会計士を装った人物）を登場させ、QRコードを使って返金手続きを案内し、注意を払っていない顧客を罠にかけるために、50％の預金額よりも高額な金額をあらかじめ設定する可能性がある。
なぜこれほど多くの人が簡単に預金を騙し取られてしまうのでしょうか？
サイバーセキュリティ専門家によると、被害者は最初の入金送金が行われた時点で正式に被害者とみなされ、失ったお金を取り戻すのは困難です。再送金の要求は詐欺の第二段階であり、警戒を怠るとさらに大きな損失を被ることになります。口座番号が正しければ、お金はすでに詐欺師の懐に入っているため、「口座情報が間違っている」ために送金が保留されることはありません。
観光地、リゾート、ホテルなどの運営をすべて販売業者に任せることは、詐欺師が処罰を受けずに活動できる抜け穴を作り出している。
写真：被写体本人提供
多くの被害者によると、送金前に調査を行ったものの、実際には公式のファンページやウェブサイトを見つけることができなかったという。詐欺に遭ったことに気付いた後も、再予約する正しい場所を見つけることができなかった。アテナサイバーセキュリティトレーニングセンター所長のヴォー・ドー・タン氏は、タインニエン紙の取材に対し、観光地、リゾート、ホテルが流通代理店に依存していることが、詐欺師が自由に活動できる抜け穴を生み出していると認めた。「公式ウェブサイトやファンページに投資している大手ホテルを除けば、ほとんどのリゾートやホテルは代理店チャネルを使って部屋を販売し、顧客を獲得している。そのため、公式ファンページにはほとんど投資しておらず、ウェブサイトには連絡先情報が不完全な場合が多い。ウェブサイトを所有していても、広告戦略によって偽のページが現れ、本物と競合する可能性がある」とヴォー・ドー・タン氏は説明した。
不正対策プロジェクト（Chongluadao.vn）のディレクター、Ngo Minh Hieu氏によると、旅行予約サイトの利用者はドメイン名を注意深く確認する必要がある。.xyz、.cc、.tkなどの通常とは異なる拡張子を持つウェブサイトや、大手ブランド名に酷似しているものの文字数が数文字異なるドメイン名は、いずれも詐欺の危険性がある。魅力的な画像が掲載されているファンページについては、Facebookの「ページの透明性」セクションを注意深く確認し、ページの作成日と名前の変更履歴を調べる必要がある。詐欺師は認証済みのファンページを購入し、名前を変更して詐欺行為を行う可能性がある。
最も重要なのは、市場価格より30%以上安い旅行パッケージには特に注意する必要があるということです。これは、高リスク取引の最初の兆候であることが多いのです。観光業界をはじめとする多くの消費財業界では、市場価格に比べて極端に低い価格は、「お得な取引を求める気持ち」につけ込み、顧客を犠牲にする戦術です。「魅力的なオファーであればあるほど、より慎重に確認する必要があります。格安旅行は魅力的かもしれませんが、ほんの一瞬の不注意で、旅行者はデポジット全額、あるいは1年分の旅行資金を失うことになりかねません」と、Chongluadao.vnプロジェクトの担当者は警告しています。
出典：https://thanhnien.vn/nhieu-nguoi-bi-lua-coc-dat-phong-khach-san-co-vo-can-185260514161927186.htm
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