SNSを通じた観光情報検索の可能性とトレンドに気づき、フーリエン村観光村のホアン・ヴー氏をはじめとする多くの人々が、観光に役立つテクノロジーへの投資を決意しました。2018年からは、ドンラム草原やケーダウ滝などの場所への道案内や案内に加え、ヴー氏はカメラを購入し、自然景観、文化美、タイ族、ヌン族、ザオ族の風習や習慣、家族向けの観光サービスなどの写真や動画を撮影し、SNSで共有しています。現在、ホアン・ヴー氏のFacebookアカウントには約9,000人のフォロワーがいます。
SNSのおかげで、フーリエンの美しさは瞬く間に紹介され、彼のもとにはアドバイスやツアーガイドを求める電話が数多く寄せられました。 ハイフォン出身の観光客、ゴ・ヴァン・チュオンさんはこう語りました。「ホアン・ヴーさんのFacebookで短い動画や美しい写真を見て、ランソン島に来ました。直接メッセージを送ると、ヴーさんは観光スポットや美味しい料理について熱心にアドバイスをくれ、家族が美しい写真を保存するのを手伝ってくれました。おかげで、2025年11月初旬にフーリエンを訪れた旅は、とてもスムーズで楽しいものになりました。」
同様に、バクソン村では、伝統的な陰陽瓦村のオーナーであるホアン・コン・フン氏が、まさに「観光大使」となりました。2023年、観光客から手作り瓦の製造工程を見学するガイドに招かれたことをきっかけに、デジタルプラットフォームを活用して村の魅力を発信し、PR活動を開始しました。その結果、2024年までに陰陽瓦村は有名な観光地となるだけでなく、ランソンユネスコ世界ジオパークの観光ルート第3号に正式に登録される予定です。特筆すべきは、2025年には工芸村への観光客数が2024年比で10倍に増加する見込みだということです。フン氏は、「私だけでなく、多くの地元の人々が『観光大使』となり、観光客にこの地域の観光スポット、グルメ、宿泊施設を案内することができます」と述べています。なぜなら、これまで私たちは、観光客の行動文化や顧客サービススキルに関する研修コースに、あらゆるレベルや部門から参加する機会を与えられてきたからです。
上記の典型的な例に加え、村内の多くの「観光大使」も、デジタルプラットフォーム上でランソン村の文化を積極的に発信しています。YouTubeチャンネル「Huong sac Xu Lang」のオーナーであるホアン・ヴィエット・チエン氏（61歳、タイ族）は、タン・シン、スリ、ルオン、獅子舞などの動画を2,000本以上投稿し、5万人以上の登録者を獲得しています。TikTokアカウント「Tho nong san」を運営するダン・ティ・トー氏（カイキン村バナン村）は、ランソン村の特産品を紹介するショート動画で数百万件もの「いいね！」を獲得しています。
様々な年代の著名人から、ソーシャルメディアを中心に様々な形で観光を推進してきた先駆者たちが、真の「観光大使」となっています。その典型例として、省内の6つのコミュニティ観光村では、約60世帯、数百人の地元住民が知識を習得し、現場で「観光大使」となるための訓練を受けています。彼らは文明的な行動規範を習得し、ランソンの文化的美しさとアイデンティティを観光客に伝えています。これにより、省の観光産業全体の成長に大きく貢献しています。2025年の最初の9か月間で、ランソンへの観光客総数は370万人を超え、2.4%増加し、収益は3兆5,000億ドンを超え、2024年の同時期と比較して12.2%増加すると予測されています。
上記の成果は、人々の努力に加え、あらゆるレベル、あらゆる分野の人々の関心と励まし、特に2022年11月25日付の省人民委員会計画第240号で定められた「ランソン観光大使」プログラムの立ち上げの成果によるものです。文化スポーツ観光局（DOCST）のルー・バ・マック副局長は次のように述べています。「「ランソン観光大使」プログラムを効果的に立ち上げるため、同局は近年、観光活動に参加する組織や個人に対し、文明的な観光のための行動規範の普及、指導、普及に注力してきました。これは、観光活動に参加する組織や個人に対し、啓蒙、意識向上、行動変容、習慣、態度の形成、そして友好的で文明的、礼儀正しい行動を促すためです。同時に、あらゆるレベル、分野、組織、企業、コミュニティの参加を促し、ソーシャルネットワークをコミュニケーションプラットフォームとして積極的に活用してきました。」
2023年から現在までに、報道機関から「ランソン観光大使」プログラムの広報に関するニュース、記事、写真が200件以上掲載されました。文化スポーツ観光局は、文明的な観光のための行動規範に関する文書を作成し、地域の機関、団体、企業、観光事業者に広く共有しました。また、観光業界は20の観光研修コースを開催し、数千人の政府関係者や観光業界関係者が参加しました。
「ランソン観光大使」プログラムの最大の成功は、住民一人ひとりを真の「観光大使」へと変貌させたことにあると言えるでしょう。そこからランソンの文化的価値と独自のアイデンティティが広まり、観光客の誘致や地元住民の収入増加につながるだけでなく、ランソンが親しみやすく豊かな観光地としての地位を確立することにも繋がります。
出典: https://baolangson.vn/chuyen-ve-nhung-dai-su-du-lich-o-ban-5065989.html
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