ホー・ドゥック・フック副首相（右から2番目）がフェスティバルでキャッシュレス決済ソリューションの紹介を聞いている。
6月14日にホーチミン市で開催されたキャッシュレスデー2025会議において、ホー・ドゥック・フック副首相は「キャッシュレス決済はデジタル経済発展の原動力」は非常に優れた有意義なテーマであると評価した。
これはトゥオイチェ新聞社が国家銀行およびホーチミン市人民委員会と協力して行っている取り組みで、今年で7年目を迎える。
キャッシュレス決済は避けられないトレンド
副首相はワークショップで、「情報技術インフラの整備は、特に電子商取引の分野で非現金決済が重要な役割を果たすデジタル経済を推進するための前提条件である」と強調した。
彼によると、デジタル決済の利点はスピードだけでなく、取引コストの低さにも表れている。「たとえ地理的な距離が数千キロメートルに及んでいても、個人や企業はわずか数秒で取引を完了できます。これはデジタル経済の明白な利便性です」と彼は述べた。
国家銀行の統計によれば、2024年末までにベトナムでは2億450万以上の個人決済口座と1億5410万枚の銀行カードが流通することになるという。
成人の約87%が銀行口座を保有しています。授業料、病院代、交通費、買い物といった生活必需品の決済は徐々にデジタル化が進み、企業のコスト削減と人々の利便性向上という二重のメリットをもたらしています。
副首相はこれをデジタル経済の発展にとって「良い兆候」と評価した。また、共産党と国家は科学技術とデジタル変革の役割を常に重視しており、 政治局決議第57号、電子商取引法、電気通信法、サイバーセキュリティ法、個人情報保護法といった一連の政策や法的枠組みを通じてその重要性を示していると強調した。
「これらの法的基盤は、キャッシュレス決済が重要な原動力となる包括的なデジタルエコシステムの構築への道を開くものです。」
私たちはキャッシュレス決済のメリットを常に認識しています。個人や企業にとって、生産・業務効率の向上、キャッシュフローの容易な管理、オンライン取引の拡大、コスト削減など、様々なメリットがあります。同時に、キャッシュレス決済は人々に利便性と安全性をもたらします。
しかし、彼はデジタル決済の進展を阻む多くの課題も指摘しました。例えば、一部の人々に依然として広く浸透している現金使用の習慣、一部の地域ではデジタルインフラが未整備で決済接続が不安定なこと、そして最も懸念されるのは、サイバーセキュリティ、詐欺、偽メッセージ、ワンタイムパスワード（OTP）盗難のリスクなどです。
さらに、特に暗号通貨や国境を越えた決済に関連する法的なギャップも、デジタル決済ソリューションの同時発展に大きな障害を生み出しています。
そのため、副首相は、キャッシュレス決済を推進するための政策、インフラから技術、通信に至るまでの包括的な戦略と同期したソリューションを求め、それによってデジタル経済が新たな高みへと発展するための真の推進力を生み出すと述べた。
詐欺から人々を守る
決済ソリューションに関しては、フック氏は国境を越えた決済のための法的枠組みを完成させるよう指示した。
キャッシュレス決済は現在主に国内に集中しているため、国境を越えた決済を行うには研究が必要です。
同時に、共有インフラと決済インフラの整備も進めます。政府は5G、6G、通信ネットワーク、光ファイバーケーブルの整備に特に力を入れており、光ファイバーシステムなどのITインフラ整備は、大手IT企業が中核を担うことになります。
銀行業界に関しては、副首相は企業が人々にとって新しく創造的でより便利な支払い方法を目指すよう提案した。
特に、セキュリティの更なる強化とサイバー犯罪の防止を指示した。「消費者、特にキャッシュレス決済を利用する人々が詐欺に遭わないよう保護する必要がある」と副首相は要請した。
上記の解決策に加え、個人や企業への広報活動や意識啓発を強化する必要があります。現金を使わない習慣を変えるには、非常に深い意識を持つ必要があるからです。
最後に、副首相は政府を代表し、一連の非常に有益な活動を通じてキャッシュレス・デーを企画したトゥオイ・チェー新聞の取り組みと努力を心から称賛したと強調した。企業と銀行は、デジタル経済の発展を促進するため、キャッシュレス決済の推進に貢献してきた。
人工知能による「シールド」
ド・クエ・アン氏 - 軍事商業銀行（MB）デジタルバンキング担当副部長 - 写真：クアン・ディン
「サイバー詐欺は銀行業界と公安省にとって難しい問題です」と、MBバンクのデジタルバンキング部門副部長のド・クエ・アン氏は述べた。詐欺の手口がますます巧妙化する中で、ほとんどの顧客はリスクを認識できていない。
同部署は状況を把握し、すぐにMBバンクに人工知能（AI）を適用し、取引における顧客の財務を保護するための包括的な技術的防御を確立した。
具体的には、AIを活用して、送金、出金、不正ログインといったリアルタイム取引における異常な行動を検出します。また、ディープフェイク（偽の顔や声）やオーバーレイ攻撃（オーバーレイ、偽のインターフェースを用いてユーザーにパスワードやワンタイムパスワードなどの機密情報を入力させる攻撃）といった高度な偽造行為も特定できます。
もう一つの優れたアプリケーションは、継続的に更新される不正データベースに基づいて、不正なターゲットアカウントを検出する機能です。MBBankは、顧客がアプリケーションにログインする最初のステップからセキュリティテクノロジーを統合し、マルウェアに感染したデバイスを特定することで、取引が行われる前にサイバー攻撃を迅速に防止します。
AIの活用は、顧客にとって強固な防御層を構築するだけでなく、銀行の生産コストの最適化、サービス品質の向上、顧客ロイヤルティの向上、新規顧客の獲得にも役立ちます。ユーザーにとって、AIは毎月数百億ドン相当の資産総額の保護に貢献し、不正行為を最大95%削減しています。
マクロレベルでは、ド・クエ・アン氏は、AIの応用は顧客の保護に役立つだけでなく、電子政府の構築プロセスにおいても重要な役割を果たすと強調した。
このソリューションは、ハイテク犯罪、特にオンライン詐欺や財産の横領を防止する上で、銀行部門、公安部、関連機関間の連携の有効性を向上させることに貢献します。
最終的な目標は、デジタル変革時代に安全で現代的かつ持続可能なデジタル環境を構築することです。
仮想通貨の開発を試験的に進める政策も行われる。
副首相によると、現在、暗号資産および仮想通貨に関する規制は存在しない。政府は財務省に対し、中央銀行および関係省庁・部局と連携し、暗号資産、すなわち仮想通貨および暗号通貨の開発に関するパイロットプログラムを検討・策定するよう指示している。
これは非常に困難でリスクの高い問題ですが、同時に避けて通れない世界的な潮流でもあります。中国と同様に、彼らはAIとブロックチェーン技術に非常に長けています。しかし、現時点ではデジタルマネーしか発行していません。デジタルマネーは中央銀行が発行する実在の通貨に基づいています。企業が発行する仮想資産や仮想通貨については、中国のような先進国ではまだ導入されていません。
いくつかの国ではビットコイン、パイが導入されたり認められたりしていますが、これは私たちが近い将来に規制を発行してこのサービスを導入するために研究している問題です。
出典: https://tuoitre.vn/pho-thu-tuong-phat-trien-thanh-toan-khong-tien-mat-phai-song-hanh-voi-bao-ve-nguoi-dung-20250614180324587.htm
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