携帯電話事業者と政府の規制機関は、現在1500万人以上の2G加入者がいるにもかかわらず、2Gサービスの停止準備を進めている。
国民を支援する政策に加え、2Gネットワークの円滑な廃止を促進するためには、社会全体、国家管理機関、企業などの参加が必要である。
顧客の権利を確保する
ベトテル・テレコムの副社長であるグエン・チョン・ティン氏は、2Gネットワークの停止は、現在のトレンドやネットワーク事業者の要望、そして顧客や社会のニーズに沿った正しい政策であると述べました。ベトテル・グループは、4年前から2Gから4Gへの移行を促進するために、顧客がいる地域(遠隔地、国境地域、島嶼部を含む)への4Gカバレッジの拡大や、顧客のニーズと手頃さに合わせて4Gサービスの価格を2Gサービスの価格に近づけるか、それよりも低くするなど、数多くの対策を実施してきました。ネットワーク事業者は、端末機器の価格引き下げによってユーザーを支援しています。
VNPTグループの技術部門副責任者であるグエン・フック・カイン氏によると、2015年に2Gネットワークがネットワークトラフィックの約60%を占めるようになって以来、VNPTは2Gネットワークを停止する計画を策定してきたという。
過去2年間、VNPTグループはトラフィックがほとんど、あるいは全く発生しない基地局を積極的に停止してきました。これを実現するために、VNPTグループは技術的な取り組みと地域住民への働きかけを組み合わせ、2G基地局の約10%を停止しました。また、情報通信省の指示に従い、2024年9月までにすべての2G加入者と端末を4Gに移行するための計画とソリューションも策定しました。同時に、優良顧客、高齢者、地方や離島のユーザーなど、さまざまな顧客層向けに具体的なシナリオを策定し、品質とサービスを確保しながら、4Gスマートフォンへの移行を支援し、デジタル変革を推進しています。
一方、 MobiFoneの広報担当副責任者であるル・マイ・ソン氏は、同社が2Gネットワークの停止方針を全面的に支持しており、周波数とインフラを最適化し、より多くのデジタルサービスを展開するために、2Gユーザーを4Gおよび5Gに移行させていると述べた。MobiFoneは既にトラフィックの少ない地域で2Gネットワークを停止している。停止前に、同社は一般市民への影響を評価し、具体的なロードマップに従って実施している。2Gから4Gへの切り替えには、ユーザーが適応し、順応する時間が必要となる。そのため、MobiFoneは市場を啓蒙し、顧客に新機能を紹介するために、多様なモバイルインターネットパッケージを設計している。
同期変換のサポート
情報通信省無線周波数局周波数政策企画部長のヴー・トゥ・ヒエン氏は、情報通信省が通信事業者に対し、2024年9月までにベトナムのモバイルネットワークで2G加入者がいなくなることを通知したと述べた。しかし、同省は、3Gおよび4GのVoLTE非対応加入者向けに2Gプラットフォームで音声サービスを提供するため、900MHz帯の事業者のライセンスをさらに2年間更新することを検討する。これは、初期の3Gおよび4Gスマートフォン加入者の多くがVoLTE(4Gプラットフォーム上での通信機能)を搭載していなかったためである。そのため、これらの加入者は2026年9月まで2Gおよび3Gプラットフォームで音声サービスを利用することになる。2026年9月以降、900MHz帯は情報通信省によって見直し、再計画される予定である。
2Gネットワークの停止に関する解決策と政策について、情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、2020年以降、ネットワーク事業者は2G技術の廃止に関する政策を検討し、合意してきたと述べた。しかし実際には、情報通信省の各部署は、4Gライセンスが付与された2016年から、同省の指導部に対して既に政策を提案していた。当時、企業に付与されたすべてのライセンスは2024年9月まで有効とすることが提案されていた。
「当社は2019年から5G技術のテストを行っており、現在、通信事業者は5Gの導入準備が整っています。一方で、通信事業者は2G、3G、4G、5Gを同時に運用することはできません。開発、維持、運用に多大なコストがかかるからです。2Gの廃止方針は高い支持を得ています。2Gと3Gが廃止されれば、ネットワーク上に残るのは4G技術のみとなります。その時点で、通信事業者の通信インフラは5Gに利用され、技術が成熟する2030年までに6Gを展開する機会が生まれるでしょう」とニャ氏は分析した。
グエン・フォン・ニャ氏によると、現在、国内ネットワークには1500万人以上の2Gアクティブ加入者がいる。情報通信省傘下の公共通信サービス基金は、遠隔地に住む人々や特に困難な状況にある人々など、優先グループを支援するため、40万台の携帯電話を提供する予定だ。情報通信省はまた、地方自治体と連携し、社会政策の対象となる人々が4G技術へスムーズに移行できるよう、社会的な支援を動員している。
トラン・ルー
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