この機能は、eコマースプラットフォームのShopifyと提携して展開され、オンライン小売業に新たな時代の到来を告げるものとなるだろう。その時、ChatGPTはチャットアシスタントだけでなく、便利な「仮想マーケットプレイス」にもなります。
ChatGPT ユーザーは、まもなくチャット ウィンドウ内で直接検索、情報の表示、商品の支払いができるようになります。シミュレーションによれば、「素敵なメンズ T シャツはどこで買えますか?」という質問をすることができます。提案を取得し、取引を完了します。あるいは、「200万以下の良いランニングシューズが必要です」といった質問をすると、ChatGPTは適切な商品のリストと支払いリンクをすぐに提供します。
OpenAIのウェブサイトで発見されたコードスニペットは、このテクノロジー企業がスムーズな体験を提供するためにシステムの完成を急いでいることを示している。これこそが真の会話型コマースです。
ChatGPT でのオンライン ショッピングのシミュレーション画像。写真: ChatGPT
企業、特にShopifyを利用する小規模小売業者にとって、これは何百万人もの潜在顧客にリーチする絶好の機会です。大規模な販売業者ネットワークを持つShopifyは、ファッション、家電製品、電子機器に至るまで、ChatGPT上の製品の多様化に貢献します。
ただし、この機能には多くの課題も伴います。セキュリティの観点から、オンライン取引の処理には、ユーザーに安心感を与えるための厳格なデータ保護対策が必要です。 MoMo、ZaloPay、銀行の電子ウォレットなどの決済プラットフォームが普及しているベトナムでは、国内の決済方法を統合することがChatGPTの成功を左右するでしょう。さらに、ユーザーエクスペリエンスを損なわないように、ショッピング インターフェイスを最適化する必要があります。
ChatGPT でのオンライン ショッピングのシミュレーション画像。写真: Grok
現在、ChatGPTのショッピング機能はテスト段階にあり、ベトナムでは正式に展開されていません。しかし、この動きは、AIを電子商取引に統合する傾向が高まっていることを示しています。
OpenAIだけでなく、Microsoftのような「大企業」も、テクノロジー競争で競争するために、Copilot Merchant Programなどの同様のプログラムを開発しています。
ベトナムのユーザーにとってこれは良い兆候だが、この機能が国内市場に適応するにはさらに時間がかかるだろう。 ChatGPT のショッピング機能は、オンラインでのショッピングの方法を変えると期待されています。
出典: https://nld.com.vn/sap-duoc-mua-sam-truc-tuyen-tren-chatgpt-196250426015028034.htm
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