2024年7月1日から国家銀行の決定2345/QD-NHNNが発効した後も、顧客が継続的かつ円滑で安全な金融取引を行えるよう、SHBは口座のセキュリティを保護するためにチップが埋め込まれた国民識別カード（CCCD）の生体認証データを正式に更新および補足し、 公安部のデータベースと比較します。
SHBは、アカウントのセキュリティを保護し、公安部のデータベースと比較するために、チップが埋め込まれた国民識別カード（CCCD）からの生体認証データの更新と補足を正式に実施しました。
具体的には、今後、顧客は取引窓口や電子バンキングアプリケーション上で生体認証情報（顔）を追加し、CCCDのチップに保存されているデータと同期できるようになります。決定2345が発効する前に生体認証情報を早期に更新することで、顧客はセキュリティを強化し、積極的に財務計画を立て、将来の取引への影響を回避することができます。顧客はチップが埋め込まれたCCCDカードを用意し、最新バージョンのSHB Mobile / SHB SAHAアプリケーションにアクセスして、次の5つの手順で簡単にインストールできます。アプリケーションをダウンロード/更新し、ログインしてホーム画面の通知で[詳細を見る]を選択します。チップが埋め込まれたCCCDの写真を撮影します。CCCDのチップカードを読み取ります。指示に従って顔を認証します。生体認証情報の登録を完了します。
顔の生体認証データはセキュリティが高く、世界およびベトナムの現在のデジタル変革のトレンドに適しています。
さらに、顧客は全国のすべてのSHB取引ポイントと支店で直接認証することができます。顧客は、SHBモバイル/SHB SAHA e-バンキングアプリケーションまたは全国のSHB取引ポイントでのみ生体認証データを更新するように注意してください。同時に、顧客はホットライン* 6688を介して24時間年中無休のカスタマーサービスセンターに連絡してアドバイスを受けることもできます。詐欺や詐欺のリスクを避けるため、顧客は他のウェブサイトやアプリケーションを介して生体認証データを更新しないように求められています。SHBは、電話またはリンクを介して顧客にOTP、パスワード、カード番号、セキュリティコード、または個人情報を提供するよう要求していません。決定2345 / QD-NHNNによると、2024年7月1日から、口座経由の送金、eウォレットへの入金などの取引が1回あたり1000万VNDを超える場合、または1取引あたり1000万VND未満だが1日の取引合計額が2000万VND以上の場合、その日の次の送金は生体認証によって認証される必要があります。 1件あたり1,000万VND未満の送金、または1日あたりの合計取引額が2,000万VNDを超えない送金は、通常通りスマートOTPコードで認証される必要がある。さらに、決定2345の第2条によると、個々の顧客は、電子バンキングアプリケーション（モバイルバンキング）を使用して最初の取引を行う前、または最後に取引を行ったデバイス以外のデバイスで取引を行う前にも、生体認証によって識別される必要がある。SHBの代表者は、顔の生体認証データは、電子取引が拡大している世界およびベトナムの現在のデジタル変革の傾向に沿っており、非常に安全であると述べた。これは、詐欺や不正取引が急増する兆候を示している時に、先進的で安全かつ必要なソリューションの1つでもあり、銀行が生体認証に関連するAIテクノロジーソリューションを迅速に導入して、顧客識別プロセスを遵守および簡素化することを促進する手段と考えられている。 SHBの担当者は、「顧客の生体認証情報を早期に収集することで、デジタルプラットフォーム上での利便性、シームレスさ、継続的な体験を確保するとともに、送金取引におけるセキュリティを強化し、顧客を保護することが目的です。これは、国家銀行の決定2345に準拠しています。この新たな決定は、信用システムにおける顧客預金の安全確保に貢献する重要な認証手段の一つとなると期待し、確信しています」と強調しました。ベトナムの4大民間銀行の一つであり、総取引の92%以上をデジタルチャネルで行っているSHBの幹部は、オンライン取引における顧客保護のために決定2345を実施することの緊急性を明確に認識していました。過去3年間で、SHBは情報技術インフラの整備、データベースシステムの標準化、データセキュリティの強化を強化し、次なる変革計画のための重要な基盤を構築してきました。また、デジタルチャネル向けの商品や販売ツールの開発、管理業務の内部プロセスの自動化、業務のデジタル化、リスク管理、そして人工知能とビッグデータの業務への応用にも注力しています。現在、主要な銀行業務の90%以上がデジタルチャネル上で完全に実行可能です。 SHBは、変革戦略2024-2028を強力かつ全面的に実行し、デジタル化を加速してあらゆる活動にテクノロジーを適用し、国際基準と現代モデルに従って管理能力を継続的に向上させながら、持続可能で安全かつ効果的な開発の方向性を堅持し続けています。ミン氏
出典: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm
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