ホーチミン市：チョ・クアン・ワード、行政手続きにAIを活用

チョクアン区人民委員会のリーダーとGTelの代表者がボタンを押し、区内でAIアプリケーションデバイスを正式に運用開始した。

10月中旬以降、ホーチミン市チョークアン区の25のコミュニティデジタルテクノロジーチームが「あらゆる路地を歩き、あらゆる戸口をノックする」キャンペーンを開始し、人々に公共サービスの利用を指導しています。同時に、デジタルスキルの普及、行政手続き、eヘルス、デジタル学習、オンライン公共サービスなどのアプリケーションのインストールと利用指導を行いました。同時に、各部署、支部、組織、地域などでも、日常業務にデジタルソリューションを導入し、対応しています。

これは、チョークアン区人民委員会とデジタルトランスフォーメーションサービスセンター（GTel CDS支部、グローバル通信技術コーポレーション傘下）が、2025年から2030年にかけて区内の社会経済生活への情報技術アプリケーションとデジタルトランスフォーメーションの導入を連携させる計画に署名したことによる効果と具体的な取り組みです。この協力は、デジタルソリューションの活用を促進し、住民へのサービス向上を図るとともに、データ接続プラットフォームを構築し、地方レベルの行政管理業務を支援することを目的としています。

チョ・クアン区人民委員会とデジタル変革サービスセンター - GTel CDS 支部のリーダーは、情報技術の応用とデジタル変革の実施を調整する計画に署名しました。

具体的には、この協力プログラムにおいて、GTelと区人民委員会は「スマートAIキオスク」と「フルサービス公共サービスステーション」という2つのデバイスを正式に運用開始しました。これらの技術製品は人工知能（AI）と統合されており、人々が行政手続きをより迅速、透明、かつ便利に行えるよう支援しています。

さらに、GTelは趙全区のGIOCスマート監視・運用センターと趙全区電子情報ページの構築を支援します。スマート監視・運用センターは、保健、教育、経済、文化、社会、行政などの分野における指標やグラフのリアルタイムオンライン監視・運用インターフェース（リアルタイムダッシュボード）を提供します。これらの重要な指標は定期的かつ継続的に更新され、区長によるスクリーンやスマートフォンを通じた監視・運用が、より便利で科学的かつ迅速になります。

チョークアン区人民委員会委員長で党委員会副書記のグエン・ヴォ・スアン・キ同志は次のように述べた。「党委員会と区人民委員会は、デジタルトランスフォーメーションは避けられない流れであるだけでなく、管理効率を高め、住民へのサービスの質を向上させるための重要な解決策でもあると決定し、文明的で現代的で人間的なチョークアン区の建設に貢献します。したがって、区はデジタルトランスフォーメーションに関するイベントを開催し、GTelと協力協定を締結して、2030年を展望した2025年までの市のデジタルトランスフォーメーションプログラムの実施タスクの進捗と効果的な実施を促進し、科学技術開発、イノベーション、国家のデジタルトランスフォーメーションの突破に関する政治局決議第57-NQ/TW号の精神にのっとり、イノベーションと創造性の精神を広めます。さらに、デジタルトランスフォーメーションにおける区人民委員会と企業の連携を強化し、市内で実施されるプログラムとデジタルプラットフォーム間の接続と同期を確保します。」

チョ・クアン区の住民は、区の行政サービスセンターでフルサービスの公共サービスステーションの利用方法について指導を受けている。

チョークアン区人民委員会副委員長ファン・ゴック・ファット氏は次のように付け加えた。「GTelとの協力協定の締結は、区の党委員会と人民委員会のデジタル変革に対する決意を表明するものであり、人々を中心とし、企業を原動力とし、テクノロジーを地域の社会経済生活の包括的な発展に役立つツールとして捉え、人々の生活に密着したデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会を構築するという決意を示すものです。」

区の指導者たちは、デジタルトランスフォーメーションを重要な解決策、つまり組織の運営方法を近代化する画期的な方法と認識しました。そのため、区は、住民、幹部、公務員、公務員がデジタルツール、特に行政に役立つ技術プラットフォームにアクセスし、効果的に活用できる環境を整備し、チョ・クアン区のデジタルトランスフォーメーション指数の向上に貢献するよう努めています。同時に、広報活動を推進し、意識向上を図り、人々がデジタルトランスフォーメーション活動に参加し、社会経済生活に役立つデジタルソリューションやプラットフォームを体験するよう促しています。

ホアン・リエム

出典: https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-phuong-cho-quan-ung-dung-ai-vao-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post920003.html