ボディショップが倒産：安い化粧品は本当に時代遅れなのか？

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3月初旬、英国の化粧品ブランド「ザ・ボディショップ」は米国とカナダで破産を申請せざるを得なくなった。それに伴い、英国とオーストラリアのザ・ボディショップの店舗も苦戦しており、閉鎖や従業員の解雇が続いている。

この情報は、美容や化粧品を愛する女性たちの多くのフォーラムですぐに共有されました。

しかし、ほとんどの女性は「ボディショップ風の化粧品の時代は終わった」と考えています。現在、このブランドの製品を使いたいと思う人はほとんどいません。さらに、ベトナムを含む世界中の女性と長年結びついてきた化粧品ブランドに対して、多くの人が残念がった。

The Body Shop phá sản: Mỹ phẩm giá rẻ thật sự hết thời? - 1 — ザ・ボディショップは米国とカナダで破産を申請した（写真：Thebodyshop）。

オバジ、ポーラチョイス、スキンソーティカルズなど、市場に出回っている新興の化粧品ブランドと比べると、ザ・ボディショップの製品は比較的安価です。

たとえば、ザ・ボディショップの通常の保湿剤は60万ドンですが、オバジの保湿剤は95万ドン以上、ポーラチョイスの保湿剤は75万ドン以上です。

ベトナムでは、ザ・ボディショップのスローガンは「ナチュラルビューティーコスメ」です。ブランドの公式サイトでは、自然の意味と調和して、緑をメインカラーとして使用しています。

リン・トランさん（ハノイ）は、約7〜8年前、大学1年生の頃は、ザ・ボディショップが憧れのブランドだったと語った。トランさんは毎月、副業でお金を貯めて、このブランドのローズウォーターと洗顔料を買っています。当時、彼女は専門的な治療法や肌再生製品についてはまだ知らず、普段のスキンケアのみに注力していました。

今では財政的に余裕ができて化粧品にもっとお金をかけられるようになったため、トランさんはボディショップやエチュードハウスのような中価格帯の化粧品ブランドを選ばなくなりました。なぜなら、スキンケアの必要性がより明確になった今、トランさんはアンチエイジングに特化した製品を扱う有名ブランドを選ぶようになったからです。

トラン氏によると、ザ・ボディショップも特別なトリートメント製品や肌再生エッセンスを販売しているが、このブランドはユーザーの考え方を変えるような広告キャンペーンをあまり行っていないという。長年、トラン氏にとって、ザ・ボディショップは学生向けの「ただ使うだけで、大した効果はない」人気の化粧品ブランドに過ぎなかった。

ハノイのスパ経営者、ニュン・グエン氏も同じ意見で、自分の店ではスキンケアサービスの提供に加え、オンラインで化粧品も販売していると語った。しかし、長年にわたり、ヌン氏の顧客はキールズ、オバジ、エスティローダー、SK II、雪花秀などのブランドの製品しか注文しておらず、ザボディショップの名前を挙げる人は誰もいなかったようです。

ヌン氏によると、商品のパッケージデザイン、ブランドイメージから広告プログラムまで、ボディショップは支払い能力のある顧客層である既婚女性にリーチできていないという。

さらに、ザ・ボディショップの製品は、日焼け止めやローズウォーターなど基本的な製品のみで、かなり貧弱です。特別なトリートメント製品としては、ザ・ボディショップにはティーツリーオイルや再生エッセンシャルオイルはありますが、ディープトリートメント製品はありません。

昨今、美容へのニーズが高まるにつれ、女性がスキンケアに関する知識を得る機会が増えています。そのため、高級スキンケア製品の需要も増加しました。

「何かにお金を使うなら、少し多めにお金を出して、本当に質の良いものを買うようにしましょう。そうでなければ、使っていないのと同じで、お金と時間の無駄になってしまいます」と、ニュン・グエンさんは語った。

そのため、米国とカナダにおけるボディショップの破産のニュースは、かつて有名だったブランドに対して多くの人々に同情の念を抱かせます。しかし、大多数はこの情報は驚くべきことではないと答えた。なぜなら、多くのユーザーが、ザ・ボディショップは潜在的顧客層の美容ニーズの高まりに「対応」できていないようだと言っているからだ。

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