ベトナム高品質製品企業協会の調査によると、ベトナムの消費財市場は徐々に深く発展していることがわかりました。消費者は、認識された品質、耐久性、価格などの非常に基本的な要素を重視するだけでなく、使用の安全性、製品の新鮮さ、栄養成分に関する情報、原産地などの要素も、特に食品および飲料業界の製品に関しては、消費者が非常に関心を持つ要素です。
消費者の中には、トレーサビリティ、品質基準への適合、環境に優しい(グリーンラベル)などの優れた利点を持つ製品には、より高い金額を支払う意思さえある人もいます。健康に良い製品、環境への影響が少ない「グリーン」「クリーン」「持続可能な」製品を使用する必要性は、今日の顕著なトレンドです。
また、調査では、品質、価格、そして特に販売者の利便性や親しみやすさといった面での魅力により、伝統的な小売チャネル、特に専門店、食料品店、代理店が依然として優勢であることが示されています。
しかし、都市部では依然として、顧客を伝統的な市場や小さな食料品店から現代的な小売チャネル(カバー範囲の拡大)へと「機械的に」移行させる傾向が残っています。現代の小売チャネルは、動きの速い消費財を購入する消費者にとって魅力的であることが証明されています。
ベトナム高品質商品企業協会によると、マルチチャネルショッピングは現在も将来も人気のトレンドです。今日の消費者は、伝統的な方法とデジタルの方法を組み合わせて買い物をすることを選んでいます。
消費者はオンライン チャネルを通じて製品情報を検索しますが、スーパーマーケットや店舗で直接ショッピングを体験したいと考えています。特に、オンラインショッピングの流行は、新型コロナウイルス感染症の流行時のような「特異な爆発的」なものではなくなりましたが、特に若い消費者の間では依然として非常に人気があります。
スマートフォン、モバイルデバイス、インターネットサービスの普及が進むにつれ、電子商取引とオンライン販売の発展は今後も避けられない傾向となるでしょう。
さらに、資源の枯渇、環境汚染の増加、気候変動の悪化が進む世界情勢において、グリーン経済と循環型経済は今後の避けられないトレンドであるという点では、ほとんどの報告書や研究が一致しています。
「こうした傾向は経済発展を左右し、促進し、天然資源が節約され、効果的に活用され、将来的には量と生活環境の両方のニーズを満たすことができるようになるだろう。」
それに伴い、パンデミック以降、「消費習慣」も大きく変化しました。市場調査会社の最近のレポートによると、ほとんどの消費者は「グリーン」で「クリーン」であり、環境に優しい素材で作られた製品には高いお金を払う用意があるとのことです。
多くの人は、伝統的な方法で栽培され、環境に害を与えないため、オーガニック、バイオオーガニック、非遺伝子組み換え食品などを優先的に購入すると言います。消費者は健康と周囲の生態系とのつながりをますます認識するようになっています。
一方、偽造品や模造品の状況は、消費者が商品を購入したり使用したりする際に最も心配する問題です。調査結果では、消費者が依然として食品の安全性と衛生について非常に懸念していることも示されており、調査対象者の43%が、企業が製造や保存に禁止物質を使用したり、製造に基準以下の原材料を使用したりしていることを懸念している。
氏。 NGOC
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