「透明な情報・安全な消費」（第1部）：消費者保護は社会共通の責務

密輸、貿易詐欺、模倣品の防止と排除を決意し、省内の関係レベルと部門は積極的に措置を実施し、対象の状況、方法、手口を把握して適時に予防と対処措置を講じ、消費者の権利を保護し、健全なビジネス環境の構築に貢献しています。

「透明な情報・安全な消費」（第1部）：消費者保護は社会共通の責務市場管理チーム第9は、国民の告発を通じて他の部隊と連携し、汚い食品を輸送していた事件を検挙した。写真：ハイ・ダン

人々からの情報に基づき、タインホア規格・消費者保護協会（TC&BVNTD）は市場管理チーム1（タインホア市）と連携し、ディエンビエン区Co.opmartスーパーマーケット2階キオスク11で、グエン・ズイ・クオン氏が代表を務めるバオアン事業所を検査した。警察は検査中に、キオスクで偽造アディダスブランド品が展示・販売されていることを発見した。キオスクの所有者は、出荷に関連する請求書、伝票、または書類を提示できませんでした。現場では警察がアディダスのブランドが入った靴50足と衣類20セットを発見した。上記の事件を受けて、市場管理チーム1は省市場管理局に対し、グエン・ズイ・クオン氏に対して行政処分を下し、規則に従って証拠となる靴と衣服をすべて破棄するよう決定するよう勧告した。

また、人々の告発によると、タンホア労働組合協会と労働組合は、市場管理チーム第10、第1、第9（タンホア省市場管理部）とともに、専門部第1、専門部（市場管理総局）、省警察PC03部と連携し、クアンチュンコミューン（ビムソン町）4村のチュオン・ティ・リエン氏の事業所を、出所不明の商品の取引の疑いで検査した。検査を通じて、警察は、2億5000万ドンを超える価値のある17種類の商品（靴、サンダル、衣類など4,622点の製品）を発見したが、事業主は出荷に関連する請求書、伝票、書類を提示できなかった。関係部署と協力した後、省市場管理部の部長は、チュオン・ティ・リエン氏の事業所に4500万ドンの行政罰金を科し、すべての資産を没収する決定を下した。違反品は破棄する。規定どおりに。

これらは、最近消費者から報告された情報に基づき、タインホア消費者保護協会が機能部隊と連携して調査し、対処してきた多くの違反のうちの 2 つです。

消費者の権利を保障するため、商工局はタインホア消費者権利保護協会および市場管理局と連携し、ベトナム消費者権利デー（3月15日）や世界禁煙デー（5月31日）に対応して、本物と偽造品、賢い消費など、さまざまな形で消費者への情報および宣伝活動を定期的に組織しています。 2021年9月10日付け、タンホア省人民委員会による2021～2025年の消費者権利保護活動展開プログラムの実施に関する計画番号202/KH-UBND…これにより、消費者がより賢明かつ効果的に利用することを推奨します。また、タインホア消費者保護更生協会は、消費者相談・苦情処理事務所の活動を通じて、消費者に消費者保護法の基礎知識や、本物と偽物の見分け方などを普及・指導してきました。学生、子ども、高齢者、農村部、遠隔地、国境地帯、離島の消費者など、社会的に弱い立場の消費者を優先するプログラムも含まれています。同時に、タインホア消費者保護更生協会は省内389の地区、町、市の運営委員会と連携し、4,599の生産・事業所に対して「偽造品、出所不明の商品、知的財産権を侵害する商品を生産、輸送、保管、取引しない」という誓約書の署名を組織しました。省内の消費者権利保護業務に役立てるため、文書「法律と消費者権利保護に関するQ&A」および「消費者権利保護コンサルタントハンドブック」を職員および会員に配布する。

商工省副局長でタインホア消費者保護・消費者権利協会会長のトラン・ドゥック・ルオン氏は次のように述べた。「近年、政治システム全体の参加により、省内の消費者権利保護活動は前向きな変化を遂げ、消費者の権利が保障され、市場は安定し、省の経済社会発展の促進に貢献しています。」各支部は会員として、密輸、貿易詐欺、偽造品との戦いについて消費者に広めることに重点を置いています。食品の安全性電子商取引、宣伝、フェア、市場、スーパーマーケットで本物と偽物を比較するブースの設置。未掲載価格や誤った掲載価格での販売を防止、確認、対処します。多くの会員は、省運営委員会 389、地区、町、市の運営委員会 389 の会員部門とともに、施設を検査し、違反を処理する検査と管理に参加する会員です。それと同時に、各支部は企業と定期的に交流し、生産と消費の関係を構築するとともに、消費者の意見を生産者・企業・サービスに反映させています。

2024年には、「透明な情報 - 安全な消費」をテーマに、産業および貿易部門は、政府機関、社会組織、企業、消費者の関連活動への参加を呼びかけ、動員し、奨励します。ベトナム消費者権利デーを徐々に社会経済生活の重要な原動力とハイライトにし、誠実な生産・貿易企業の事業活動を支援すると同時に、消費者の基本的権利、特に透明かつ安全な方法で情報にアクセスする権利を保障します。

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