ビジネスと製品プロモーションにおけるAIアプリケーションの促進

競争力を高め、プロモーションを最適化する

2025年4月12日午前、ホーチミン市投資貿易促進センター（ITPC）は、ホーチミン市機械電気企業協会（HAMEE）と共同で、「ビジネスと製品プロモーションにおける人工知能（AI）の応用」に関する研修プログラムを開催しました。このイベントは、ホーチミン市のビジネスコミュニティにおけるAI応用能力の向上、デジタル変革プロセスの促進、そして国際経済統合における競争力強化に貢献することを目的としています。

ホー・ティ・クエン氏 - ホーチミン市貿易投資促進センター副所長

ホーチミン市投資貿易促進センター（ITPC）副所長のホー・ティ・クエン氏はイベントで次のように語った。「『ビジネスと製品プロモーションにおける人工知能（AI）の応用』研修プログラムは、デジタル時代の企業の能力を向上させるために、ITPCが市の専門家協会や地元の業界団体と協力して企画した初のプログラムです。」

デジタル技術の急速な発展と絶え間ない革新の中で、AIは企業の運営方法に大きな変化をもたらす重要な要素となりつつあります。ホー・ティ・クイエン氏は、AIの活用は経営効率の向上と業務の最適化に役立つだけでなく、製品プロモーションにおいても多くの画期的な機会をもたらすと考えています。

ビジネスと製品プロモーションにおけるAIアプリケーションの促進

この研修プログラムはホーチミン市の多くの企業の注目を集めました。

具体的には、AIはユーザーエクスペリエンスの向上、サプライチェーンの最適化、より効果的なマーケティング戦略の構築に役立ちます。さらに、顧客ケアの質も向上します。これらは、企業が市場における競争力を高める上で重要な要素です。

「2025年までにデジタル経済がGRDPの25%を占めるという目標に向け、ホーチミン市は、科学技術、イノベーション、デジタル変革の発展に関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施に向けた行動計画を実施しています。この計画では、デジタル人材の育成が最優先事項とされています」とITPC副所長は述べた。

AIは企業が市場を突破するための道を切り開く

このプログラムでは、技術専門家が多くの実践的な知識を共有し、企業が生産やビジネス活動にAIを適用する能力を向上させるのを支援しました。

ビジネスと製品プロモーションにおけるAIアプリケーションの促進

ホアン・ヴァン・タム氏 - DigiTech Solutions CompanyのCEO兼創設者

DigiTech Solutions社のCEO兼創設者であるホアン・ヴァン・タム氏は、「AIによるビジネスブレイクスルー」と題した講演を行いました。同時に、ChatGPTやコンテンツ作成に用いられるMidjourneyといった生成型AIツールと、データ分析、プロセス最適化、運用自動化といった高度なエンタープライズAIソリューションとの違いを分析しました。

ホアン・ヴァン・タム氏によると、AIはマーケティング、営業、カスタマーケア、財務など、多くの分野に統合することで、企業の業績と競争力の向上に貢献できるとのことです。特に、24時間365日体制のカスタマーケアをサポートし、顧客データを分析し、プロモーションコンテンツを迅速に作成できるマルチチャネルAIソリューションであるDigiOmniAIプラットフォームを紹介しました。

効果的に実装するには、企業は体系的な AI 戦略を構築し、従業員の能力向上に重点を置き、適切な AI モデルを選択し、適用プロセス中の課題に直面して解決する準備を整える必要があります。

次のプレゼンテーションでは、CAAグループCEOのファム・タン・コン氏が、Perplexity AIやSEMrushを用いた市場調査から、ChatGPTやNotion AIを用いたコミュニケーション戦略の構築まで、マーケティングとセールスへのAI統合における自身の経験を共有しました。コン氏は、Midjourney、Runway、Canvaを用いたコンテンツ制作におけるAIの役割、そしてN8NやDigiChatAIといったプラットフォームを通じたプロセス自動化についても強調しました。これらのツールは、デジタル時代における企業のパフォーマンス最適化、コスト削減、競争力向上に貢献します。