電子商取引：「金と銅を混ぜない」

ナム・ドゥオック協同組合の理事長ホアン・ルオン氏は、電子商取引プラットフォーム上でライブストリーミング販売を企画している。

農産物、OCOP製品にとっての絶好の機会

タイビン省の電子商取引は大きな変革期を迎えています。現在、省全体で約1,000の企業、協同組合、事業所が電子商取引プラットフォームに参加しており、そのうち約100種類の一貫生産（OCOP）商品がPostmart、Voso、Shopeeなどのプラットフォームに掲載されています。特に成長著しい商品ラインには、農産物、食品、手工芸品、ヘルスケア製品などがあります。商工省は数多くの研修コースを開催し、数千人の人々や企業にデジタルスキルとオンライン販売の指導を提供しています。2024年には、省内の電子商取引プラットフォームにおける商品決済取引額は約3兆VNDに達すると予想されています。

省内で、電子商取引を発展にうまく応用した協同組合や企業モデルを見つけることは難しくない。代表的な例としては、ホアン・ルオン・ナム・ドゥオック協同組合（ティエンハイ）、ヴー・トアン・ロータス・ガーデン株式会社（ヴー・トゥー）、モック・アン・ニエン農薬協同組合（フンハー）などがあげられる。これらにはすべて、小規模な生産施設から始まり、積極的に技術を適用し、ブランドを構築し、電子商取引チャネルを通じて製品を流通させたという共通点がある。モック・アン・ニエン農薬協同組合のヴー・ティ・トラン代表は、「オンライン販売を開始して以来、協同組合の製品は全国の消費者に広く届いています。オンラインチャネルからの収益は、総収益の最大80％を占めることもあります」と述べた。電子商取引による市場の拡大は、製品価値を高めるだけでなく、雇用創出、原材料分野の拡大にも貢献し、徐々に持続可能なバリューチェーンを形成し、協同組合が近年力強く発展するのに役立っています。

「善と悪を混ぜる」リスクにつながる抜け穴

電子商取引は、肯定的な成果に加えて、多くの欠点も明らかにしています。特に、偽造品や出所不明の商品の取引、電子商取引プラットフォームを利用した利益獲得や脱税といった状況が顕著です。密輸、貿易詐欺、偽造品対策の主導機関として、省市場管理局は2024年と2025年の最初の4か月間に、電子商取引プラットフォームにおける事業活動に関する法律違反の33件を検査、摘発、処理しました。行政罰金と約5億ドンの国家予算納付に加え、当局は出所不明、品質不良、偽造の兆候がある多数の商品を押収し、その総額は3億ドン近くに上りました。

省市場管理局のグエン・タイ・フン副局長は、「原産地、産地、品質が不明な商品の取引に関する違反に加え、最近、検査を行い、電子商取引サイトを登録または当局に報告していない多くの企業を発見しました。電子商取引の急速な発展は、人々や企業にビジネスとショッピングの機会をもたらし、経済成長に貢献していますが、同時に、特に商品の品質管理や違法行為の防止など、経営上の多くの課題も生み出しています。今後、機能部門との連携を強化し、技術を活用して電子商取引の現場やプラットフォームにおける取引を監視し、不正行為を厳格に取り締まり、消費者の権利を守り、健全なビジネス環境を構築していきます」と述べました。

電子商取引は、Lotekfarm Vietnam Co., Ltd. が市場を迅速に開拓し、雇用を創出し、労働者の安定した収入を得るのに役立ちます。

電子商取引が健全に発展するために

現在、電子商取引活動の管理を規制する法律と政令が数多く存在します。商工省は、電子商取引における消費者の権利と情報セキュリティを確保するため、電子商取引ウェブサイトとモバイルデバイス上のアプリケーションを介した電子商取引活動の管理を規制する通達第47/2014/TT-BCT号および第59/2015/TT-BCT号を発令しています。しかし、経済専門家は、法律と現実の間には「ギャップ」があり、早急に克服する必要があると考えています。省商工協会のド・ヴァン・ヴェ会長は、「特に取引フロアの管理、商品管理、税、消費者保護に関する規制など、メカニズムと政策の整備が極めて重要です。完全かつ厳格な法制度は、当局が不正行為や電子商取引規制違反を検査、検証し、厳格に対処することを容易にし、公正な競争環境の構築に貢献します」と述べています。

現実には、省内の多くの企業、協同組合、そして事業所は、デジタル環境におけるオンライン販売管理、ブランドプロモーション、そして顧客ケアのスキルが依然として不足しています。人々や企業が電子商取引を効果的に推進し、違反行為を回避するためには、デジタル能力の向上とこれらの分野に対する意識改革が非常に重要です。具体的には、研修プログラムやデジタルスキル研修を強化するとともに、特に農村部において、電子商取引に参加する際のメリットと責任に関する意識を高める必要があります。各レベルの当局は、デジタル変革に伴う電子商取引の発展計画を策定し、企業が優遇資本や法的助言にアクセスし、信頼できる電子商取引プラットフォームと連携できるよう支援する必要があります。同時に、農家、協同組合、企業、電子商取引プラットフォームを緊密に連携させ、地域における電子商取引エコシステムを構築し、高品質で持続可能なブランドを確保する必要があります。商工省のト・ティ・フオン・ラン副局長は、「電子商取引は、人々や企業にとって、特に農産物や一貫生産品といった商品の消費を促進するための重要な解決策の一つです」と述べました。商工省は、貿易促進支援プログラム、デジタルスキル研修、主要電子商取引プラットフォームとの連携を通じて企業を支援し続け、タイビン製品を国内外の市場にさらに投入することに貢献していきます。

電子商取引は今後も急成長を続けると予測されており、省にとってデジタル変革の推進、地元産品の価値向上、そして国内外の経済への深い統合に向けた大きな機会が開かれることになります。しかし、電子商取引が持続的に発展するためには、透明性と近代的なデジタルビジネス環境の構築に向けた政府、企業、そして人々の支援が不可欠です。信頼と品質こそが、最優先されるべき要素です。

カック・ドゥアン

出典: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/222180/thuong-mai-dien-tu-dung-de-vang-thau-lan-lon