不衛生な環境のため、ダナン沿岸のホテルに罰金が科せられた。

観光の質を監視するため、ダナン市はフィードバックを受け取るためのチャネルやホットラインなどを発表した。 - 写真：TRUONG TRUNG

ダナン市観光局は8月3日朝、観光客が衛生面やサービス態度について苦情を述べたため、検査官がダナンの海岸沿いのホテルに罰金を科したと発表した。

以前、ダナン市観光局は、ALホテル（ソントラ地区ホーギン通り）の衛生状態とスタッフのサービス態度が悪いという問題について意見を述べる宿泊客からの情報を受け取っていた。

7月25日、観光検査局はソンチャ地区文化情報局と連携し、ホテルの抜き打ち検査を実施した。

これにより、商品やサービスの価格を公表していないことや、規定通り管轄の政府機関への報告制度を適切に実施していないことなどの違反が発覚した。

観光監察局は、上記の違反に対して550万ドンの罰金を科す決定を下した。

ダナン市観光局の検査官は、以前、同地域にある国内外の旅行サービス事業者8社を直接検査しました。その結果、6社が法律に違反し、行政処分を受けました。

最近、ダナンは観光プロモーション活動を強化し、観光客を誘致するために夏季に継続的にフェスティバルを開催しています。

これにより、観光・サービス部門の目覚ましい成長が、2024年第2四半期のダナンの経済成長率8.3%超に貢献することになります。

同時に、ダナンはサービスの質を管理するために、サービスの質に関する訪問者のフィードバックを受け取るためのホットラインと情報ページも発表しました。

広告における有名人画像の使用の是正

ダナン市観光局によると、サービスの質と観光客に対する礼儀正しい行動を改善し、ダナン市の観光のイメージを構築するため、同部署は今後、同地域の観光宿泊業活動の検査と抜き打ち検査を強化し続けるという。

特に、管轄の政府機関によって観光宿泊施設として認定されていない、または宿泊客からのフィードバックや推薦を受けていない観光宿泊施設が、スター画像を広告に使用した違反者は厳しく処罰されます。

出典: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm