ベトコムバンク、詐欺の疑いがある口座への警告機能を拡充

受取口座の異常兆候の警告

2025年11月5日より、ベトコムバンクは、VCB Digibankおよび窓口でのベトコムバンク内の送金取引について、詐欺や詐欺行為の疑いがある口座への入金を警告する機能（「VCB Alert」機能）の展開を正式に拡大しました。

具体的には、顧客がオンラインで送金取引を行う場合、受取人の口座に次のような兆候が見られると、システムが自動的に警告を発します。受取人の情報が国家人口データベースと一致しない。受取人の口座が管轄政府機関の警告リストに載っている。受取人の口座がリスクの疑いのある口座のリストに載っている。窓口での取引の場合、受取人の口座に同様の疑わしい兆候が見られると、Vietcombank のスタッフが顧客に積極的に通知します。

警告情報に基づいて、顧客は取引を継続するかどうかを積極的に決定できます。

数十万件の送金に直ちに警告が出されました。

ベトコムバンクは、2025年6月30日より、VCB DigibankのNapas24/7高速送金取引において、詐欺または不正行為の疑いのある口座に関する警告（VCB Alert）機能を導入しました。これまでに、このシステムは送金取引を行う顧客に対し、数十万件もの警告を発しています。

これは、ベトコムバンクと当局による顧客保護強化の取り組みです。しかしながら、詐欺行為がますます巧妙化・複雑化する状況下において、安全確保のため、ベトコムバンクは引き続き、お客様に常に警戒を怠らず、個人情報およびサービスセキュリティ情報を保護し、銀行および当局からのリスク警告情報や安全な取引に関する指示を定期的に確認することを推奨いたします。

出典: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-nghiem-ngo-gian-lan-lua-dao-173161.html