ベトナム航空は「ベストバリュープレミアムエコノミークラス」

これらの賞は、サービス品質の向上と顧客への優れた価値の提供に向けたベトナム航空の継続的な努力を認めるものです。

「世界最高の航空会社」および「ベストバリュープレミアムエコノミークラス」の賞は、乗客のフィードバックによるサービス、エンターテイメント、座席、ケータリング、快適さ、および航空会社のネットワーク全体にわたる製品の一貫性に重点を置いています。

ベトナム航空は、大韓航空、カタール航空、ニュージーランド航空、キャセイパシフィック航空、シンガポール航空などの他の有名な航空会社とともに、AirlineRatings の世界最高の航空会社トップ 20 にランクされ、ベトナムを代表する航空会社でもあります。

ベトナム航空は、AirlineRatings によって世界の航空会社トップ 20 にランクされ、ベトナムを代表する航空会社でもあります。

ベトナム航空のダン・アン・トゥアン副総裁は、今回の受賞について次のように述べています。「世界トップ20の航空会社に引き続きランクインし、プレミアムエコノミークラスがAirlineRatingsに最高の価値を提供していると認められたことを光栄に思います。これは、ベトナム航空のサービス品質向上に向けた継続的な努力が認められただけでなく、お客様に世界クラスのフライト体験を提供するために、革新、投資、そして向上を続けていくためのモチベーションにもなります。私たちは、お客様の高まる期待に応え、さらにそれを上回るサービスを提供し続けることに尽力してまいります。」

「ワールドベストキャビンクラスアワード」は、各サービスカテゴリーで最も優れた航空会社を表彰するために毎年開催されています。ベトナム航空は今年も多くの強力な競合他社を追い抜いて「世界最高のバリューのプレミアムエコノミー」の称号を維持し、プレミアムエコノミー分野での優位性を証明しました。

「プレミアムエコノミークラスは多くの航空会社で人気が高まっていますが、すべてのサービスが同じように提供されているわけではありません」とエアラインレーティングスのCEO、シャロン・ピーターセン氏は語った。エミレーツ航空やカンタス航空のように、プレミアムなアメニティで際立つ航空会社もあれば、価格に見合った優れた価値の提供に重点を置く航空会社もあります。ベトナム航空は、品質と価値の完璧な融合を実現した好例です。

過去1年間、ベトナム航空は乗客の体験を向上させるためにプレミアムエコノミークラスのサービスを継続的に改善し、最適化してきました。特に、ベトナム航空は2025年1月14日から国内線全路線にプレミアムエコノミークラスを導入しました。このサービスクラスでは、お客様は個人のニーズに合わせた柔軟な予約サービスを通じて、事前に希望の座席を選択できる特典をお楽しみいただけます。さらに、チェックインカウンターでは優先的に搭乗していただけますので、待ち時間の短縮にもつながります。フライト中、乗客は広々とした快適な座席と便利な荷物室をお楽しみいただけます。

ベトナム航空は、細部に至るまで一貫性と優れた品質を実証し、全飛行ネットワークを通じて顧客に満足をもたらしています。

機内メニューは、フルーツや地元の特産品とともに、常に地域の特産品で更新されています。特に、国内線と国際線で濃いベトナムコーヒーを楽しむ機会も提供されており、空の上でベトナムの食文化を促進することに貢献しています。

機内体験は、エアバス A350、ボーイング 787 などのワイドボディ機の多様なエンターテイメントプログラムと個別の個人用スクリーン、およびエアバス A321neo 機内の最新のワイヤレスストリーミングエンターテイメントシステムによって強化されています。ベトナム航空では、最適な体験を提供するために、各乗客専用の高品質ヘッドフォンも提供しています。

これらのタイトルを獲得するために、ベトナム航空は、あらゆる細部において一貫性と卓越した品質を実証し、短距離または長距離、エコノミークラスまたはビジネスクラスを問わず、全飛行ネットワークにわたって顧客に満足をもたらしました。

AirlinesRatings.com は、世界中の 435 社以上の航空会社の安全性とサービス品質を分析する世界的な評判評価組織です。

出典: https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html