VNPAY、ダナン観光デジタル変革セミナーにデジタル決済ソリューションを提供

11月7日、VNPAYはダナン観光局と協力し、観光施設や宿泊サービス向けにデジタル決済とデジタル変革ソリューションを提供しました。

ダナン観光局が主催したセミナー「観光サービス事業におけるデジタル変革ソリューションと人工知能（AI）の応用」において、VNPAYの代表者は、観光業界における現金決済からデジタル決済への転換とその他のプロセスのデジタル化の重要性、顧客体験の向上の必要性、電子契約、デジタル署名から国際決済カードや国内QRコードなどの多様な決済方法に至るまで包括的なデジタル変革ソリューションを導入する必要性について共有しました。

これらの包括的なデジタルソリューションにより、観光サービス事業者は、顧客にとってシームレスで継続的な体験体験を提供できます。また、デジタル決済ソリューションは、完全に同期されたデータシステムにより、正確性と安全性を確保し、時間とコストを節約し、管理能力を向上させます。

VNPAY代表がセミナーで語った

このイベントで、VNPAYはダナン市の各部署や機関のリーダー、そして地域の多くの企業に対し、デジタル決済ソリューションスイートを紹介しました。VNPAY-QR、ペイメントゲートウェイ、Soundbox、VNPAY SmartPOS、VNPAY SoftPOSといったサービスは、多くの来場者の注目を集め、直感的なハンズオン体験の機会を提供しました。これにより、VNPAYは、企業が業務運営の最適化におけるデジタル決済の可能性を明確に視覚化できるよう支援しています。

VNPAYがデジタル決済ソリューションをイベントに導入

デジタル変革ソリューションのおかげで、観光事業者はOTAプラットフォームと連携し、世界中の顧客にスムーズなデジタル体験を提供できるようになりました。例えば、海外のお客様はVNPAY Walletアプリ上で、ホテル、バス、電車のチケットの予約、旅行サービスの選択、オンライン決済などを簡単に行うことができます。これにより、デジタルプラットフォーム上でより多くの潜在顧客を獲得し、収益を向上させ、ビジネス効率を最適化することができます。「この変革は、観光客に新たな体験を提供するだけでなく、今日のデジタル環境において観光事業者が繁栄するための機会も創出します」とVNPAYの担当者は述べています。

ダナン市観光局長によると、テクノロジーと人工知能の活用は、顧客体験の向上と製品・サービスの差別化を図る上で、観光業界にとって避けられないトレンドとなっている。したがって、企業はこれらのソリューションを研究・適用し、デジタル時代4.0における業務効率の向上と競争優位性の向上を図る必要がある。