嵐を乗り越え、家業を継ぐ

ファン・ホアン・ティン氏は、家伝の伝統的な職業を発展させ、向上させることに決意している。写真：ヴィン・アン

2024年、ホアン・ティン・ファン株式会社取締役のファン・ホアン・ティン氏は、ベトナム青年連合中央委員会およびベトナム青年起業家協会中央委員会より「優秀若手起業家」の称号を授与された唯一のクアンナム省代表者となりました。同氏の事業は、メンテナンスサービス、電動モーターのメンテナンス、貿易、電動モーター（水ポンプ）の製造、建設を専門としています。

事件からの回復

「ドゥオン・エレクトリック・モーター」はかつて多くの顧客に知られる評判の良い会社でした。ファン・ホアン・ティン氏によると、このブランドは彼の両親によって築き上げられたとのことです。有名なエンジン修理工場であるだけでなく、「ドゥオン・エレクトリック・モーター」は農業生産向けの信頼できる機械も提供しています。しかし、その後、一家に悲劇が起こりました。

母が亡くなって間もなく、父が病気になりました。2011年、私が大学を卒業したばかりの頃、父は肺がんと診断されました。2年以上、私はチョーライ病院で父の世話をしました。

貯金は治療費を賄うのに足りず、さらに5億～6億ドンの借金をしなければなりませんでした。2014年にダナンに移住した後、父親が亡くなりました…」とティン氏は語った。

銀行学を卒業したものの、家業の店を経営したことがなかったファン・ホアン・ティンは、当時、岐路に立たされていました。両親の跡を継ぐべきか、それとも別の仕事を探すべきか、途方に暮れていました。何晩も考え込むうちに、生前、一家を支えてきた職業を守り続けなければならないという父親の願いが頭から離れませんでした。

「当時、店は多くの困難に直面していました。『機関車』を失ったことで従業員の士気は下がり、客は背を向け、借金を抱えて支払いをしない店もありました…　私には経営も技術も経験がありませんでした。両親の店が潰れていくのを見るのが耐えられず、仕事を守るためにできることはすべてやろうと決意しました」とティン氏は語った。

父の跡を継ぎ、ティン氏はあらゆることを学ばなければなりませんでした。彼は同僚と出会い、励まし合いながら、長期的な顧客を厳選し、その顧客を大切にすることに注力しました。特に、工業団地や工業団地内の工場や企業に、「必要な時には対応し、顧客の生産活動を妨げない」というモットーを掲げ、最高の修理・メンテナンスサービスを提供しました。

2015年、彼はホアン・ティン・ファン株式会社を設立することを決意しました。2016年に結婚した後、彼は貯金からさらに30億ドンを銀行から借り入れ、機械や資材の購入と家族の過去の借金の一部返済に充てました。

ファン・ホアン・ティン氏は、新型コロナウイルスのパンデミックが再び試練となった際、安定操業を開始した。「新型コロナウイルスの流行により、当社の顧客である工場や企業の生産活動と事業活動が停滞し、当社も打撃を受けました。幸いなことに、『必要は発明の母』です。パンデミックの間、当社には新たな機会が訪れました」と同氏は述べた。

水ポンプモーター製造のパイオニア

ティン氏がここで言及したビジネスチャンスとは、観光・サービス業における顧客基盤です。新型コロナウイルス感染症のパンデミックの間も、ホテルやリゾート施設は営業を継続し、特に検疫・防疫活動への対応に尽力しました。機械システムの修理・メンテナンスの需要は高いものの、供給が追いついていません。これがティン氏のビジネスチャンスを創出しています。

「以前は、当社は主に工業団地の顧客を対象としていました。しかし、パンデミック以降、観光分野でも大きな顧客基盤を獲得しました。この分野では、エンジンや機械の修理・メンテナンスに加えて、ホテルやリゾート施設での修理・建設サービスも提供できる機会を見出しています…」とティン氏は語りました。

COVID-19パンデミックの最中、ファン・ホアン・ティン氏はもう一つの大胆なアイデアを実行しました。「パンデミックの間、エンジンとウォーターポンプのメーカーは保証とメンテナンスサービスの提供を拒否し、顧客は不満を抱き、会社に苦情を訴えました。私たちの評判を維持するため、顧客のために新品の機械と交換し、無料で修理するプログラムを開始しました。」

当時、なぜ北部と南部だけが水ポンプを生産・供給しているのに、中部地域では生産・供給されていないのかと疑問に思いました。この疑問が、私と技術チームを率いて、今日の「HTP」というブランド名で水ポンプの生産を研究し、試験的に開始するきっかけとなりました」と彼は語りました。

ティン氏は自社製品を開発するために、ハイフォン市へ赴き、鋳造工場で機械のブランクを発注し、その後、国内外の企業から材料を調達しました。研究とテスト期間を経て、2023年にホアン・ティン・ファン社は「HTP」というブランド名で多くのウォーターポンプ製品を市場に投入しました。現在までに、同社は13種類の様々な製品を市場に供給しており、クアンナム省とダナン市に10か所の代理店を構えています。

しかし、ティン氏は同社を中部地域で水ポンプエンジンの生産においてトップの企業にしたいという願望を隠さず、「ゆっくりだが確実な」方向を選ぶと述べた。

「この分野では、1日や2日で長期的なブランドを築くことは不可能です。お客様からのフィードバックに耳を傾け、様々な地域の使用条件に適し最適化された製品とデザインを継続的に改善していく必要があります」とティン氏は述べた。

出典: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html