会議で発表された報告書によると、2025年7月1日から11月30日までの間に、チャンフーコミューン行政サービスセンターは8,269件の行政手続き申請を受け付け、そのうち5,180件がオンラインで処理されました。申請の正確かつ予定より早い処理率は97%を超え、手数料・料金がかかる申請は100%キャッシュレスで支払われました。サービス品質評価では、同コミューンは市内126のコミューン・区の中で65位にランクされました。この期間中、コミューン人民委員会は司法分野に関する市民からの苦情を1件受け付け、規定に従って処理しました。
会議では、住民から土地使用権証書、住民登録記録、出生名訂正に関する手続きの簡素化に関する5つの提案が提出され、関係部署の代表者によって議論され、対応されました。
会議の締めくくりとして、チャンフー村人民委員会のレ・ドゥック・トゥン副委員長は、行政手続きにおけるリーダーの責任をさらに強化すること、ワンストップ・メカニズムと統合ワンストップ・メカニズムを厳格に実施すること、そして申請の100%が期日通りまたは予定より早く処理されることを要請した。同時に、オンライン行政サービスの推進、書類のデジタル化の推進、そして市民と企業のサービスの質と満足度の向上を強く求めた。
出典: https://hanoimoi.vn/xa-tran-phu-doi-thoai-voi-nguoi-dan-doanh-nghiep-ve-thu-tuc-hanh-chinh-726727.html
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