顔認証：美容外科医は送金に問題を抱えているのか？

[広告1]

決定第2345/QD-NHNN号（決定2345号）に基づき、7月1日より、1回あたり1,000万ドンを超える、または1日あたり累計2,000万ドンを超えるオンライン送金取引には、生体認証データの認証が義務付けられます。このデータは、警察機関が発行する市民身分証明書（CCCD）のチップに保存されている生体認証データと一致している必要があります。

新規制における顔認証の違いは、アカウント所有者がCCCDチップの表裏を撮影し、CCCDチップ上のデータを読み取る必要があることです。顔認証データはCCCDの情報と一致している必要があります。

しかし、この規制が適用されると、美容整形を受けた多くの人々から、システムが現在の顔を認識できるかどうかについて懸念が表明されました。美容整形や軽微な顔の修正は、生体認証に支障をきたす可能性があります。

実際、多くの顧客は、鼻の整形、まぶたの手術、顎の増強などの美容整形手術を受けており、その結果、生体認証でスキャンされた顔が警察機関のデータシステムに保存されているデータと一致しないのです。

整形手術を受けていない人の多くは、現在の顔写真が身分証明書の写真と一致しないため、スマートフォンでスキャンできないのではないかと心配しています。国立銀行は、顔認証が身分証明書と一致していることを条件としています。

顔の特徴を修正するために美容整形手術を受けた場合、生体認証を検証して ID カードと同期させるにはどうすればよいのかと多くの人が尋ねます。

上記の質問に答えて、6月15日のベトナムテレビ（VTV）の番組「Financial Flow」の中で、 VPBankのデジタルバンキング製品開発ディレクターのVu Manh Hung氏は、これは多くの顧客が直面している問題であると述べました。

フン氏によると、決定2345号の本質は顧客の取引を停止することではなく、取引の安全性を高めることにあるという。顧客の取引の80～90%は1,000万ドン以下であるため、この決定が人々の日常生活に支障をきたすことはない。

このサービスを利用すると、生体認証収集システムが小さな美容整形手術の修正を完全に認識できる場合もあります。しかし、大手術や不幸な事故があった場合、認識は非常に困難です。

上記のケースでは、お客様は窓口にお越しいただき、サポートを受けることでサービスを継続することができます。お客様が窓口にお越しいただけない場合や特別な場合を除き、銀行は特別な対応策を講じます。ただし、お客様が窓口にお越しいただければ、サービスは完全に継続されます。

情報銀行は、顧客が顔の美容整形手術を受けた場合、警察機関に連絡してCCCDの画像データを変更する必要があります。

多くの銀行の代表者は、特にスマートフォンの使い方に慣れていない高齢の顧客や、チップが埋め込まれたIDカードをまだ再発行していない顧客、美容整形手術を受けた顧客など、データ収集が現在多くの困難に直面していることを認めている。

信用機関は、申請のロードマップの実施、データベースの検討、適切な技術的ソリューションの構築を緊急に進めています。

国立銀行決済部門のファム・アン・トゥアン部長は、現在、60の金融機関が窓口でチップ内蔵IDカードによる顧客認証を導入しており、49の金融機関がモバイル機器のアプリケーションを介したチップ内蔵IDカード認証を実装し、22の機関が市民識別および電子認証（VNeID）アプリケーションの導入に参加していると語った。

決定 2345 に従って銀行アプリケーションで初めて生体認証を認証できるようにするには、アプリケーションにログインし、情報更新機能 (名前は銀行アプリケーションごとに異なる場合があります) を選択する必要があります。

次に、CCCDの前面と背面を撮影し、顔認証を行い、チップ付きCCCDの情報をスマートフォンのNFCリーダーでスキャンしてデータを送信します。最後に、情報を確認し、OTP認証を行うことでデータ更新が完了します。

銀行口座保有者は、オンライン登録に加えて、身分証明書を銀行支店に直接持参し、初回認証のサポートを受けることもできます。

ベトナム在住でICチップ付きIDカードが発行されていない外国人のお客様は、パスポートを使用して直接銀行支店に行き、スタッフからサポートを受けることができます。

銀行は、詐欺や不正利用のリスクを回避するため、お客様が他のウェブサイトやアプリケーションを介して生体認証データを更新しないよう推奨しています。銀行は、電話やリンクを通じてお客様にワンタイムパスワード（OTP）、パスワード、カード番号、セキュリティコード、その他の個人情報の提供を求めることはありません。

（ANTT、VNFから合成）