2025年の旧正月まで残りわずか数か月となった今、 ベトナム航空と当局は、同航空会社の代理店を名乗るウェブサイト、組織、個人が、顧客を騙して2025年の旧正月向けの格安航空券を販売するという巧妙な手口や計画を仕掛けている事例を多数記録している。
具体的には、vietnamairslines.com、vietnamaairlines.com、vietnamairlinesvn.com、vemaybayvietnam.com など、一部の Web サイトには類似したドメイン名があり、顧客を簡単に混乱させる可能性があります。
これらのウェブサイトは、ベトナム航空の公式サイトと同じアドレス名、インターフェース、色、ロゴデザインになっているため、ベトナム航空の公式サイト(https://www.vietnamairlines.com)と区別することが困難です。
被疑者は、詐欺を目的として、2025 年の旧正月 (Tet At Ty) の航空券を偽装して販売しました。
上記の手口は、通常、ベトナム航空のレベル1チケットエージェントを装うものです。顧客が航空券の購入手続きを完了すると、保証として予約コードが提示され、すぐに支払わなければ航空券がキャンセルされると警告されます。金銭を受け取った後、対象者は航空券を発行せず、連絡を絶ちます。
取引はオンラインで行われ、支払い後、顧客は予約コードのみを受け取りますが、代理店はチケットを発行しません。
航空券には予約コードが発行されていないため、しばらくすると自動的にキャンセルされ、お客様は空港に到着してチェックインするまでそのことを知ることができません。
さらに、一部の被疑者は、顧客に賞品を「獲得した」とか、航空券の割引を受けたとかいうことを通知する電子メールやテキストメッセージを送信します。
顧客が添付されたリンクにアクセスして情報を提供すると、詐欺師はクレジットカード情報を盗んだり、支払いを要求したりします。上記の手口に加え、多くの詐欺師は顧客から金銭を受け取った後もチケットを発行し、その後払い戻し(払い戻し手数料を負担)を行い、購入者が支払ったチケット代金の大部分を詐取します。
上記の巧妙な手口に直面して、情報セキュリティ局( 情報通信省)は、航空券や鉄道のチケットなどを予約する必要がある人は、公式ウェブサイト、モバイルアプリケーション、または航空会社のチケットオフィスや公式代理店で直接取引を行うように推奨しています。
ウェブサイトで航空券を購入する顧客は、航空会社の正しい公式アドレスにアクセスすることに特別な注意を払う必要があります。また、航空券の予約や購入に関する回答や直接のサポートが必要な場合は、ホットラインに直接連絡する必要があります。
航空会社の情報と比べてあまりにも安い航空券のオファーを受けた場合、慌てて予約せず、もう一度確認してください。詐欺を目的とした悪質な人物による罠である可能性があります。デバイスを乗っ取られ、財産を盗まれるのを避けるため、怪しいリンクにアクセスしたり、出所不明のアプリケーションをダウンロードしたりしないでください。
詐欺の疑いがある場合は、直ちに当局に報告するか、ベトナム情報セキュリティ警告システム(canhbao.khonggianmang.vn)を通じて報告し、迅速なサポート、解決、予防を受ける必要があります。
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