Chanel, Dior, Gucci ទាំងអស់ "ផ្លាស់ប្តូរឧត្តមសេនីយ៍" បន្ទាប់ពីបាត់បង់អតិថិជន 50 លាននាក់

បន្ទាប់ពីបាត់បង់អតិថិជនចំនួន 50 លាននាក់នៅឆ្នាំ 2024 ឧស្សាហកម្មម៉ូដប្រណីតពិភពលោកដែលមានតម្លៃ 400 ពាន់លានដុល្លារកំពុងឃើញរលកនៃការជំនួសនាយកច្នៃប្រឌិតទ្រង់ទ្រាយធំដើម្បីទាក់ទាញការអំពាវនាវឡើងវិញ។

ឧស្សាហកម្ម ម៉ូដសម្លៀកបំពាក់ ប្រណីតសកល ដែលមានតម្លៃ ៤០០ ពាន់លានដុល្លារ កំពុងប្រឈមមុខនឹងការផ្លាស់ប្តូរដ៏ទូលំទូលាយ និងប្រថុយប្រថាន។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត វិស័យនេះបានជាប់គាំង និងធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំកន្លងមកនេះ ដោយបាត់បង់អតិថិជនរហូតដល់ ៥០ លាននាក់។

នៅក្នុងបរិបទនេះ រលកនៃការផ្លាស់ប្តូរភាពជាអ្នកដឹកនាំទ្រង់ទ្រាយធំមួយបានកើតឡើង ដោយម៉ាកល្បីៗដូចជា Chanel, Dior និង Gucci បានភ្នាល់លើនាយកច្នៃប្រឌិតជំនាន់ថ្មី ដើម្បីស្តារការលក់ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ។

បន្ទាប់ពីកំណើនប្រចាំឆ្នាំជាមធ្យម ១០% ជិតមួយទសវត្សរ៍ ឧស្សាហកម្មទំនិញប្រណីតបានប្រឈមមុខនឹងការពិតដ៏លំបាកមួយ។ កត្តាដូចជាវិបត្តិអចលនទ្រព្យនៅក្នុងប្រទេសចិន និងសង្គ្រាមពាណិជ្ជកម្មរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក បានប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារធំពីរ របស់ពិភពលោក ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មូលហេតុចម្បងគឺកើតចេញពីយុទ្ធសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ម៉ាកល្បីៗ។ នៅក្នុងយុគសម័យក្រោយជំងឺរាតត្បាត ក្រុមហ៊ុនយក្សដូចជា Chanel, Dior និង Louis Vuitton បានដំឡើងថ្លៃផលិតផលជាប់លាប់ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញឱ្យបានអតិបរមា។

យុទ្ធសាស្ត្រនេះដំបូងឡើយមានប្រសិទ្ធភាព ប៉ុន្តែបន្តិចម្តងៗបានបង្កើតជា «ភាពអស់កម្លាំងនៃតម្លៃ»។ នៅពេលដែលសម្ពាធអតិផរណា និង សេដ្ឋកិច្ច កើនឡើង អ្នកប្រើប្រាស់លែងមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនលើកាបូបដៃ ឬសម្លៀកបំពាក់ម៉ាកល្បីៗទៀតហើយ។

ជាលទ្ធផល យោងតាមក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ Bain អតិថិជនចំនួន 50 លាននាក់បានងាកចេញពីទីផ្សារទំនិញប្រណីតកាលពីឆ្នាំមុនតែម្នាក់ឯង។

លោក Jonathan Siboni នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ Luxurynsight បានកត់សម្គាល់ថា ឧស្សាហកម្មនេះកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមធំៗ។ ការធ្លាក់ចុះនេះបានបង្ខំឱ្យសាជីវកម្មនានាចាត់វិធានការយ៉ាងខ្លាំង។

ឡូហ្គោ Dior ដ៏ល្បីល្បាញនៅហាងមួយក្នុងទីក្រុង Milan ប្រទេសអ៊ីតាលី។ (រូបថត៖ Getty Images/VNA)

ជាការឆ្លើយតប ការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកកម្រិតខ្ពស់យ៉ាងទូលំទូលាយបានកើតឡើង។ នាយកប្រតិបត្តិថ្មីត្រូវបានតែងតាំងនៅ Kering (ដែលជាម្ចាស់ Gucci) និង Valentino។ LVMH ដែលជាក្រុមហ៊ុនប្រណីតធំជាងគេបំផុតរបស់ពិភពលោក ក៏បានធ្វើកំណែទម្រង់ការគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ជាច្រើនផងដែរ។

ការផ្តោតអារម្មណ៍បានផ្លាស់ប្តូរទៅតំណែងជានាយកផ្នែកច្នៃប្រឌិត - អ្នកដែលបង្កើតព្រលឹងនៃម៉ាកយីហោ។ Gucci បន្ទាប់ពីចែកផ្លូវជាមួយ Alessandro Michele និងការកាន់តំណែងមិនជោគជ័យរបស់អ្នកស្នងតំណែងរបស់គាត់ Sabato de Sarno បានដាក់ទំនុកចិត្តរបស់ខ្លួនទៅលើ Demna។

អ្នករចនារូបនេះមានភាពល្បីល្បាញរួចទៅហើយដោយសារការធ្វើឱ្យមានភាពលេចធ្លោនៅ Balenciaga ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោ Kering រស់ឡើងវិញ។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ Chanel បានជ្រើសរើស Matthieu Blazy មកពី Bottega Veneta ដើម្បីធ្វើឱ្យរស់រវើកឡើងវិញនូវបេតិកភណ្ឌក្រណាត់ tweed បុរាណបន្ទាប់ពីត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងរចនាប័ទ្មរបស់ Virginie Viard អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

នៅ Dior ក្រុមហ៊ុន LVMH ក៏បានចាត់វិធានការដិតដល់មួយដោយតែងតាំងលោក Jonathan Anderson ឱ្យជំនួសនាយករចនាសម្រាប់ទាំងម៉ូដបុរស និងម៉ូដស្ត្រី។

និន្នាការនេះក៏បានរីករាលដាលដល់ម៉ាកល្បីៗជាច្រើនទៀតដូចជា Celine, Givenchy, Alexander McQueen, Versace និង Maison Margiela ផងដែរ។

នៅក្នុងបរិបទនេះ សប្តាហ៍ម៉ូដនាពេលខាងមុខនៅទីក្រុងញូវយ៉ក ឡុងដ៍ មីឡាន និងប៉ារីស នឹងក្លាយជាការសាកល្បងដំបូង និងសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកដឹកនាំច្នៃប្រឌិតជំនាន់ថ្មី។ ភារកិច្ចរបស់ពួកគេឥឡូវនេះមិនត្រឹមតែបង្កើតការប្រមូលផ្ដុំដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវមានភាពទាក់ទាញគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនដែលធុញទ្រាន់នឹងអតិផរណាផងដែរ។

ឡូហ្គោ Giorgio Armani នៅហាងមួយក្នុងទីក្រុង Milan ប្រទេសអ៊ីតាលី។ (រូបថត៖ Getty Images/VNA)

យោងតាមលោក Christian Kurtzke នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Together Group រដូវកាលម៉ូដនេះនឹងបង្ហាញថាតើម៉ាកយីហោអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញបានដែរឬទេ។

ការតាំងពិព័រណ៍លែងគ្រាន់តែជាកន្លែងសម្រាប់ណែនាំផលិតផលទៀតហើយ វាបានក្លាយជាឧបករណ៍សម្រាប់បង្កើតភាពរំភើប និងផ្សព្វផ្សាយរូបភាពម៉ាកយីហោ។

សម្ពាធគឺធំធេងណាស់។ អ្នករចនាត្រូវតែបង្កើតអ្វីមួយដែលមានលក្ខណៈប្លែក និងអស្ចារ្យដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុនផងដែរ ដើម្បីឲ្យសមស្របទៅនឹងបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចដ៏លំបាក។

មិនថា "បដិវត្តន៍" បុគ្គលិកនេះនឹងទទួលបានជោគជ័យឬអត់នោះទេ ចម្លើយនឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះនៅលើឆាកដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតរបស់ពិភពលោក។

(VNA/វៀតណាម+)

ប្រភព៖ https://www.vietnamplus.vn/chanel-dior-gucci-dong-loat-thay-tuong-after-losing-50-million-customers-post1060590.vnp