លើកកម្ពស់គុណភាពធនធានមនុស្ស។

ការអនុវត្តរបស់ធនាគារ Vietbank ក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមកនេះ បានបង្ហាញចំណុចភ្លឺស្វាង និងសញ្ញាវិជ្ជមានជាច្រើន៖ កំណើនជាបន្តបន្ទាប់នៃដើមទុនចុះបញ្ជី; ការកើនឡើងនៃតម្លៃទ្រព្យសកម្មសរុប និងអត្រាកំណើនល្អ។ ប្រាក់ចំណេញពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2024 សម្រេចបានសមាមាត្រល្អបើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលកំណត់ ដោយលទ្ធផលត្រីមាសទី 2 កើនឡើង 96.5% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រចនាសម្ព័ន្ធភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ធនាគារ Vietbank កំពុងតែមានភាពប្រសើរឡើង។ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលប្រតិបត្តិធនាគារ Vietbank ដែលមានអនុប្រធានអគ្គនាយកចំនួន 8 រូបនៅក្នុងខែតុលា ឆ្នាំ 2023 ត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹម 5 នាក់ ដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការរបស់ប្រព័ន្ធទាំងមូល។

anh1.jpg

ដើម្បីកសាង និងពង្រឹងក្របខ័ណ្ឌសមត្ថភាពរបស់ប្រព័ន្ធ ធនាគារ Vietbank អភិវឌ្ឍ និងធានាតុល្យភាពរវាងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងពេលតែមួយ។

អ្នកតំណាងម្នាក់មកពីធនាគារ Vietbank បានចែករំលែកថា “យើងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីហែលប្រឆាំងនឹងជំនោរដើម្បីបង្កើនថ្លៃដើមរបស់បុគ្គលិក ដែលមានចំនួន 65% នៃការកើនឡើងសរុបនៃការចំណាយប្រតិបត្តិការ។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប្រាំមួយខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2024 ចំនួនបុគ្គលិកបន្ថែមនៅធនាគារ Vietbank បានកើនឡើងជិត 40% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការកើនឡើងនៅឆ្នាំ 2023 បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2022”។

នៅលើទំព័រអ្នកគាំទ្ររបស់ខ្លួន ធនាគារក៏ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងចែករំលែករូបភាពគួរឱ្យចងចាំជាប្រចាំនៃកម្មវិធីថែទាំ និងការចូលរួមរបស់បុគ្គលិក ដូចជាទិវាកសាងក្រុម ទិវាសុខភាព និងទិវាគ្រួសារ។

លោកស្រី ង្វៀន ធី ធូ ធុយ នាយិការងទទួលបន្ទុកមជ្ឈមណ្ឌលអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សនៅធនាគារ Vietbank បានមានប្រសាសន៍ថា “យុទ្ធសាស្ត្រធនធានមនុស្ស ចាប់ពីក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរហូតដល់ការសម្រេចចិត្តអនុវត្តរបស់ថ្នាក់គ្រប់គ្រង មានគោលបំណងមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការបុគ្គលិករបស់អង្គភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទាក់ទាញទេពកោសល្យដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ស្របតាមស្ថានភាពជាក់ស្តែងរបស់ធនាគារផងដែរ។ យើងក៏មានបញ្ហាប្រឈមក្នុងការកែលម្អអត្ថប្រយោជន៍បុគ្គលិកជាប្រចាំ និងលើកកម្ពស់ការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ស្របគ្នា និងជាបន្តបន្ទាប់”។

តំណាងមកពីមជ្ឈមណ្ឌលអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សរបស់ធនាគារ Vietbank ក៏បានបញ្ជាក់ផងដែរថា ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរដែលបង្កឡើងដោយព្យុះទីហ្វុងយ៉ាហ្គី ធនាគារ Vietbank បានផ្តល់ការគាំទ្រភ្លាមៗដល់ប្រជាជនដែលរងផលប៉ះពាល់ និងបានអំពាវនាវឱ្យបុគ្គលិកបរិច្ចាគដល់មូលនិធិសង្គ្រោះដើម្បីគាំទ្រដល់ជនរងគ្រោះនៃព្យុះប្រវត្តិសាស្ត្រនេះ។ នៅថ្ងៃទី 10 ខែកញ្ញា ដោយឆ្លើយតបទៅនឹងការអំពាវនាវរបស់គណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម និង ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម តំណាងធនាគារ Vietbank បានចូលរួម "ពិធីបើកសម្ពោធដើម្បីជួយដល់ប្រជាជនដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយព្យុះទីហ្វុងលេខ 3" ហើយក្នុងនាមប្រព័ន្ធទាំងមូល បានបរិច្ចាគប្រាក់ចំនួន 200 លានដុងដល់ប្រជាជននៅតាមខេត្តដែលរងផលប៉ះពាល់។ បន្ទាប់ពីនេះ ធនាគារក៏នឹងអនុវត្តកម្មវិធី និងគោលនយោបាយដើម្បីចែករំលែកជាមួយអតិថិជនធនាគារ Vietbank នៅក្នុងតំបន់ដែលរងផលប៉ះពាល់ជាពិសេស និងប្រជាជនទូទាំងប្រទេសជាទូទៅ។

anh2.jpg

បន្ថែមពីលើការពង្រឹងការអភិវឌ្ឍធនធានមនុស្ស ភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ Vietbank ក៏វិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៅទូទាំងប្រព័ន្ធផងដែរ។ កាលពីខែកក្កដា ឆ្នាំមុន ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Vietbank បានចេញសេចក្តីសម្រេចមួយដោយអនុម័តសំណើរបស់អគ្គនាយក ដើម្បីវិនិយោគលើទីស្នាក់ការកណ្តាលមជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាល រួមផ្សំជាមួយសាខា Vietbank នៅទីក្រុងហូជីមិញ។ ការវិនិយោគលើទីស្នាក់ការកណ្តាលអចិន្ត្រៃយ៍ដែលមានគ្រឿងបរិក្ខារទំនើបៗនេះ គឺជាការគាំទ្រជាក់ស្តែង និងការប្តេជ្ញាចិត្តរយៈពេលវែងពី Vietbank ក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងជំនាញ ការពង្រឹងក្រមសីលធម៌វិជ្ជាជីវៈ និងការកែលម្អជំនាញសេវាកម្មអតិថិជន ដោយមានគោលបំណងលើកកម្ពស់គុណភាពរបស់ Vietbank ដល់ស្តង់ដារផ្កាយ 5 ពីគុណភាពផលិតផលរហូតដល់បទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជន។

អាញ ៣.jpg

កែលម្អស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជន។

នៅថ្ងៃទី 8 ខែសីហា ធនាគារ Vietbank បានដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួន "អំណោយរាប់ពាន់លានដុល្លារ - ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់រដូវស្លឹកឈើជ្រុះ" រួមផ្សំជាមួយនឹងការកែសម្រួលគោលការណ៍ផលិតផលរបស់ខ្លួន ដោយទាក់ទាញការចូលរួមពីអតិថិជនរាប់ពាន់នាក់នៅទូទាំងប្រព័ន្ធ។

ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយសប្តាហ៍នៃការអនុវត្ត ធនាគារ Vietbank បានផ្ញើអំណោយជាង 5,000 ទាំងតាមអ៊ីនធឺណិត និងផ្ទាល់ ទៅកាន់អតិថិជនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការនៅតាមបញ្ជរ និងតាមរយៈប្រព័ន្ធអនឡាញ។ ធនាគារ Vietbank មិនត្រឹមតែមានភាពបត់បែនក្នុងគោលនយោបាយផលិតផល និងការផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏វិនិយោគជាប្រចាំក្នុងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងការថែទាំអតិថិជនផងដែរ។

បន្ទាប់ពីការអភិវឌ្ឍ និងដាក់ឱ្យដំណើរការប្រព័ន្ធថែទាំអតិថិជនពហុវេទិកា ធនាគារ Vietbank ក៏បានណែនាំសេវាកម្មហៅទូរស័ព្ទដែលមានម៉ាកយីហោចាប់ពីខែឧសភា ឆ្នាំ 2024 ដែលជួយអតិថិជនឱ្យមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពនៅពេលទទួលការហៅទូរស័ព្ទ និងកាត់បន្ថយការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនចង់បាន។

យោងតាមព័ត៌មានដែលចេញផ្សាយដោយធនាគារឥណទានពាណិជ្ជកម្មវៀតណាម (Vietbank) នៅលើទំព័រអ្នកគាំទ្រផ្លូវការរបស់ខ្លួន នៅថ្ងៃទី១១ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៤ ធនាគារ Vietbank បានចេញផ្សាយខ្សែភាពយន្តខ្លីមួយដែលកត់សម្គាល់ពីសមិទ្ធផលថ្មីមួយសម្រាប់ធនាគារក្នុងដំណើររបស់ខ្លួនដើម្បីកែលម្អស្តង់ដារគុណភាពសេវាកម្ម និងការថែទាំអតិថិជន ដោយមានគោលបំណងបម្រើអតិថិជន និងប្រជាជនវៀតណាម។

ខ្សែភាពយន្តខ្លី "សេវាកម្មដ៏ឧទ្ទិស ការតភ្ជាប់ដ៏យូរអង្វែង"៖ https://www.youtube.com/watch?v=UvdJA1tqCwM

ប៊ូយ ហ៊ុយ