លោកស្រី ង្វៀន ង៉ុកឡេ នាយិកាអង្គភាពអាជីវកម្មសហគ្រាសធុនមធ្យមនៅក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុន MISA បានធ្វើបទបង្ហាញអំពីអត្ថបទមួយស្តីពីប្រធានបទ "Gen AI និងការរីកចម្រើនអាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យ" នៅក្នុងវគ្គបើកនៃ Biztech 2025។
នៅក្នុងយុគសម័យនៃវិធីសាស្រ្តផលិតកម្មឌីជីថល ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបំផុតដូចជា AI ក្នុងអាជីវកម្ម និងផលិតកម្មកំពុងមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើង។ យោងតាមលោក Quang ភាគរយនៃអាជីវកម្មដែលអនុវត្ត AI ទៅលើការគ្រប់គ្រងបានកើនឡើងពី 33% ក្នុងឆ្នាំ 2022 ដល់ 72% ក្នុងឆ្នាំ 2024 (យោងតាម IBM, Forbes និង McKinsey)។ បច្ចេកវិទ្យានេះកំពុងគាំទ្រយ៉ាងខ្លាំងដល់សេវាកម្មអតិថិជន (56%) សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត (51%) ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (42%) និងការផលិតខ្លឹមសារ (40%)។ អាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តអាចបង្កើនសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនបាន 23 ដងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងអាជីវកម្មបែបប្រពៃណី។
ដោយរក្សាល្បឿននៃការអនុវត្ត AI ក្នុងការគ្រប់គ្រង MISA បានបង្កើតដោយជោគជ័យនូវ MISA AVA AI Assistant ដែលបានរួមបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងវេទិកាគ្រប់គ្រងសហគ្រាសបង្រួបបង្រួម MISA AMIS ដែលអាចឱ្យមានស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃដំណើរការ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការស្នូលដូចជាហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យ ទីផ្សារ និងការលក់ ធនធានមនុស្ស និងប្រតិបត្តិការ។
យោងតាមលោកស្រី Le នៅឆ្នាំ 2025 MISA នឹងអភិវឌ្ឍភ្នាក់ងារ AI ដែលរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី MISA ដើម្បីជួយឱ្យអាជីវកម្មមានបុគ្គលិក AI កាន់តែច្រើនដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការភារកិច្ចដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលជួយបង្កើនផលិតភាពច្រើនដង។
សម្រាប់វិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យ ជំនួយការ MISA AVA អនុញ្ញាតឱ្យមានការប្រមូល ការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារ និងការបញ្ចូលទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលចំណាយលើកិច្ចការដោយដៃ។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាវិភាគទិន្នន័យរួមផ្សំជាមួយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ជួយ MISA AVA រកឃើញភាពមិនប្រក្រតីនៃការចំណាយភ្លាមៗ កំណត់ និងព្រមានអំពីហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចកើតមាន។ បច្ចេកវិទ្យានេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ធនធាន ការពារការខ្ជះខ្ជាយ វិភាគ និងព្យាករណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងវាយតម្លៃភាពស័ក្តិសមឥណទាន ដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មទទួលបានដើមទុនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បច្ចុប្បន្ននេះ អាជីវកម្មចំនួន 5,000 ត្រូវបានផ្តល់ដែនកំណត់ប្រាក់កម្ចីសរុបចំនួន 22 ពាន់ពាន់លានដុងតាមរយៈវេទិការួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយ AI ជាមួយនឹងអត្រាចែកចាយជោគជ័យខ្ពស់ជាងវិធីសាស្ត្រប្រពៃណីប្រាំដង។
នៅក្នុងវិស័យទីផ្សារ និងការលក់ ជំនួយការឌីជីថលគាំទ្រភារកិច្ចដូចជាការបង្កើតខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ការបង្កើត chatbot ស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន និងការព្យាករណ៍ និងវិភាគទីផ្សារ។ លទ្ធផលជាក់ស្តែងបង្ហាញថា ការអនុវត្ត AI បង្កើនផលិតភាពសេវាកម្មអតិថិជនចំនួន 1.71 ដង ដោយប្រើមនុស្ស 350 នាក់ជំនួសឱ្យ 600 នាក់ ដែលជួយអាជីវកម្មឱ្យបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធានរបស់ពួកគេ។
សម្រាប់វិស័យធនធានមនុស្ស ជំនួយការ MISA AVA ក៏ជួយកាត់បន្ថយកិច្ចការដោយដៃ និងបង្កើនផលិតភាពធនធានមនុស្សចំនួន 50% តាមរយៈមុខងារដូចជាការព្រាងអ៊ីមែលជ្រើសរើសបុគ្គលិកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការទាញយកព័ត៌មានបេក្ខជនពីរូបថត ប្រវត្តិរូបសង្ខេបជាដើម។
នៅក្នុងវិស័យប្រតិបត្តិការ ម្ចាស់អាជីវកម្មអាចចូលមើលទិន្នន័យ និងរបាយការណ៍បានយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយជំនួយការ MISA AVA ដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំ ឬប្រមូលព័ត៌មានពីប្រភពច្រើនឡើយ។ ជំនួយការឌីជីថលក៏គាំទ្រដល់ការវិភាគ និងការព្យាករណ៍សូចនាករប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មសំខាន់ៗ ដោយផ្តល់អនុសាសន៍ដល់ថ្នាក់ដឹកនាំ - ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះរឹងមាំសម្រាប់ក្រុមថ្នាក់ដឹកនាំដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រយ៉ាងរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។
នៅក្នុងវិស័យថែទាំអតិថិជន MISA អនុវត្ត AI ដើម្បីបង្កើត chatbot MISA AVA ដែលដោះស្រាយសំណើសុំជំនួយអតិថិជនដោយស្វ័យប្រវត្តិ 24/7 ដែលបង្កើនអត្រាសេវាកម្មអតិថិជនជិត 2 ដង និងកាត់បន្ថយពេលវេលាជំនួយ ជួយអតិថិជនឱ្យមានបទពិសោធន៍ផលិតផលកាន់តែងាយស្រួល និងប្រសើរឡើង។
ជាពិសេស នៅឆ្នាំ២០២៥ MISA នឹងអភិវឌ្ឍភ្នាក់ងារ AI ដែលជាទម្រង់មួយនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិតកម្រិតខ្ពស់ ដែលមានសមត្ថភាពដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើគោលដៅជាក់លាក់ដែលកំណត់ដោយមនុស្ស ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចស្មុគស្មាញ និងមានជំនាញខ្ពស់។ គោលបំណងនៃការរួមបញ្ចូលភ្នាក់ងារ AI ទៅក្នុងកម្មវិធី MISA គឺដើម្បីផ្តល់ជូនអាជីវកម្មនូវបុគ្គលិក AI បន្ថែមដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការភារកិច្ចដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលបង្កើនផលិតភាពយ៉ាងច្រើន។
ដោយបញ្ចប់បទបង្ហាញរបស់លោកស្រី ង្វៀន ង៉ុកឡេ បានសង្កត់ធ្ងន់ថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) គឺជានិន្នាការជៀសមិនរួច ដែលទាមទារឱ្យអាជីវកម្មនានាសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីរក្សាបាននូវគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។ លើសពីនេះ អាជីវកម្មនានាត្រូវធ្វើឱ្យបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) មានប្រជាប្រិយភាពក្នុងការគ្រប់គ្រង ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាព កសាងវប្បធម៌ធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលជំរុញដោយទិន្នន័យ និងពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាមួយនឹងវេទិកាកុំព្យូទ័រលើពពកដែលរួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិម្មិត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អាជីវកម្មនានាត្រូវពិនិត្យឡើងវិញ និងរៀបចំផែនការជាបន្តបន្ទាប់អំពីការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) នៅក្នុងដំណើរការនីមួយៗ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងការគ្រប់គ្រង។
នេះជារូបថតមួយចំនួនទៀតពីព្រឹត្តិការណ៍នេះ៖
គណៈប្រតិភូ VINASA ទៅទស្សនាស្តង់តាំងពិព័រណ៍របស់ MISA។
លោកស្រី ង្វៀន ធីភឿង ក្វៀន – នាយិកាមជ្ឈមណ្ឌលអាជីវកម្មសហគ្រាសធុនមធ្យម នៃ ក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុន MISA បានណែនាំដំណោះស្រាយសមាហរណកម្ម AI របស់ MISA ដល់គណៈប្រតិភូដែលចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ។
ប្រភព៖ https://www.misa.vn/152441/giai-phap-ung-dung-ai-giup-doanh-nghiep-tang-truong-dot-pha-cua-misa-cua-misa-ghi-dau-an-manh-me-tai-hoi-nghi-va-trien-lam-biztech-2025/






Kommentar (0)