The Verge 에 따르면, 애플의 발표는 Today 쇼에서 해당 문제를 다룬 영상이 급속도로 퍼진 후 나온 것으로, 사용자들은 알람을 사용해도 깨어나지 않는다고 불평했습니다. Vergecast 프로듀서인 리엄 제임스는 지난주부터 같은 문제를 겪고 있다며, "6~7년 전에" 알람을 설정해 놓고 그 이후로는 건드리지 않았다고 말했습니다.
알람 기능이 작동하지 않는 것은 심각한 것으로 간주됩니다.
이 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지는 불분명하지만, 비슷한 문제를 겪고 있다면 기기의 몇 가지 설정을 확인해 보는 것이 좋습니다. 먼저, 설정 > 사운드 및 햅틱 에서 벨소리 및 알림 음량 슬라이더가 켜져 있는지 확인하세요. 해당 버튼 아래에 "버튼으로 변경"이 활성화되어 있으면 실수로 알람 음량을 낮추기 쉬우므로 해당 버튼을 끄는 것이 좋습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면, 한 TikTok 사용자는 설정 > Face ID 및 암호 에서 "시선 인식 기능" 옵션을 끄는 것도 도움이 되었다고 말했습니다. 사용자가 휴대폰을 스탠드에 올려놓고 자다가 완전히 깨지 않고 눈을 뜨는 경우 문제가 될 수 있습니다. 그러나 해당 TikTok 사용자는 나중에 휴대폰을 업데이트한 후 문제가 해결되지 않았으며, Apple 지원팀은 사운드 및 햅틱 기능을 통해 해결할 것을 제안했습니다.
일반적으로 알람이 울리지 않는 문제는 회의 시간과 같은 예정된 일정에 영향을 미치기 때문에 많은 사람들에게 매우 불편한 문제입니다. iPhone 알람 문제는 iOS에서 처음 발생한 것이 아니며, 2015년에도 일부 기기에서 발생한 적이 있어 Apple이 버그를 수정하기 위한 업데이트를 배포해야 했던 사례가 있습니다. 작년 말에도 일부 사용자들이 iPhone 알람 기능이 울리지 않는다는 불만을 제기했습니다.
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