공동체와 병동에 대한 부담을 줄이는 기술
까마우성 인민위원회 부주석인 람 반 비(Lam Van Bi) 씨는 현재 보고 소프트웨어가 까마우성 인민위원회 사무실에서 가동 중이라고 밝혔습니다. 그는 성 인민위원회의 지시에 따라 이 소프트웨어가 각 면과 동에 가해지는 큰 부담을 줄여줄 것이며, 까마우성 2단계 지방 정부 운영에 있어 한 걸음 더 나아가는 것이라고 말했습니다.
사람들은 공공행정센터에서 행정 절차를 처리합니다 .
또한, 해당 지역에서는 7월 1일부터 정보 기술을 활용하여 대면 회의 및 모임을 개최해 왔습니다. 특히, 지역 지도자들은 64개 면 및 동과 정기적으로 온라인 회의를 개최하여 상황을 신속하게 파악하고, 담당 업무를 점검하며, 면 차원의 운영 과정에서 발생하는 어려움과 장애물을 제거해 왔습니다.
까마우성의 디지털 정부 구축 활동은 적극적으로 추진되고 있는 문서 디지털화 사업을 통해 명확하게 드러나고 있습니다. 까마우성은 총 420만 페이지에 달하는 문서를 디지털화했으며, 저장 용량은 약 5TB에 이릅니다. 구체적인 데이터는 29,740건의 보존 기록과 260,174건의 보존 문서에 입력되었습니다.
까마우성 역사기록보관소는 현재 4,500미터에 달하는 완전 정리된 문서와 26,200미터가 넘는 미처리 및 누적 문서를 관리하고 있습니다. 이 문서들은 센터의 창고와 임시 창고에 보관되어 있으며, 보안 인력이 상시 배치되어 있습니다. 특히, 면 단위 기관 및 단체의 문서는 면 당국에 인계되어 별도의 기록 보관소에 보관되어 있습니다. 까마우성은 관련 기관에 2025년부터 2030년까지 총 32킬로미터에 달하는 기록 문서의 디지털화 및 정리 사업을 위한 투자 계획을 검토 및 수립하도록 지시했으며, 이 사업의 예상 비용은 약 5,320억 VND입니다.
행정절차 처리와 관련하여, 성(省) 공공행정서비스센터는 행정절차 처리 정보 시스템 운영을 담당하는 기관입니다. 모든 행정절차는 국가 데이터베이스에서 최신 정보로 업데이트되고 동기화됩니다. 성 및 면(市) 원스톱 서비스 센터의 공무원들에게는 기록 접수 및 처리를 위한 1,794개의 계정이 발급되었습니다. 이 중 584개 계정은 인구 데이터 조회 기능을 갖추고 있어 기록 접수 및 디지털 신원 조회에 사용됩니다. 양적 정부 체제 운영 이후 접수된 총 기록 건수는 약 88,500건이며, 이 중 7,600건은 성(省)급 기록입니다. 이 모든 기록은 국가 공공서비스 포털에 동기화됩니다.
여러 방면의 노력 덕분에 까마우성은 온라인 신청률과 온라인 납부율에서 전국 6위를 기록했으며, 재정적 의무가 필요한 모든 행정 절차는 국가 공공 서비스 포털에서 제공됩니다. 또한, 까마우성의 행정 절차 정보 시스템은 3단계 정보 보안 기록 인증을 획득했고, 원스톱 서비스 센터의 워크스테이션에는 악성코드 방지 소프트웨어가 설치되었습니다.
현실과 동시적 솔루션
랑트론 동 당위원회 서기인 부이 탄 토안 씨는 동 행정센터가 행정 업무를 효율적으로 수행하여 주민들의 민원 처리가 신속하고 효율적으로 이루어지도록 노력하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 행정센터의 장비와 관련하여, 초기 투자 장비가 장기간 사용되어 노후화가 진행 중이라고 지적했습니다. 까마우성은 새로운 장비 투자에 대한 표준 모델을 마련하기 위해 조사를 진행하고 있다고 덧붙였습니다.
또한, 지자체와 동의 업무 분권화는 직접적인 업무 수행을 위해 분산되어 있지만, 인력은 제한적입니다. 현재 지자체와 동에는 경제 인프라 부서 2곳과 문화 부서 1곳이 있으며, 경제, 사회 문화, 국가 안보 및 국방 분야를 담당하는 공무원은 총 19명입니다. 대부분의 전문가들은 전문 자격이 부족하여 업무 수행 시 서로 지식을 공유하고 배우며 과제를 완수하려고 노력합니다. 획기적인 성과를 내기까지는 시간이 걸릴 것입니다.
이전에는 일부 면과 동 간부들이 계속 근무하도록 배정되었으나, 3개월간의 운영 후 몇몇 간부들은 자신의 전문성 부족으로 업무를 감당할 수 없다고 판단하여 178호 시행령에 따라 사직했습니다. 이러한 경우, 우리는 그들에게 어려움을 극복하고 열심히 공부하여 계속 근무하도록 격려했지만, 일부 간부들은 사직을 고집하여 결국 그들의 생각과 희망에 따라 상황을 해결해야 했습니다.
랑트론구와 지아라이구 인민위원회가 온라인 회의를 개최했습니다.
지아라이 동 인민위원회 위원장인 쩐땀쭝에 따르면, 구 단위 행정 체계가 사라지면서 많은 국가 관리 기능이 동 단위로 이관되었고, 이로 인해 업무 부담은 가중되었지만 배정된 인력은 여전히 제한적이라고 합니다. 따라서 새로운 업무량이 증가하고, 이전에는 구 단위에서 담당했던 많은 분야가 새롭게 추가되면서 동 공무원들은 업무와 업무를 동시에 처리해야 하는 상황에 놓였습니다. 이로 인해 기관 간 협력이 원활하지 못하고 업무 처리 지연이 발생할 가능성이 커지고 있습니다.
반면, 일부 사업장의 토지 자산 인수 시 토지 사용권 증명서 등 관련 서류가 누락되어 관리에 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 컴퓨터와 책상, 의자, 서류함 등의 일부 사무용품은 오래전에 구입한 것이라 인수 당시 고장난 상태였고 사용할 수 없는 경우도 있었습니다.
또한, 당 기관 관리 및 운영 정보 시스템(iCPV)의 문서 관리 시스템은 아직 기관의 데이터와 일반적인 입출고 문서가 통합되지 않았습니다. 담당 공무원이 전근하거나 사임할 경우, 새로 임명된 공무원은 이전 공무원의 데이터를 받지 못합니다. 혼인 상태 데이터는 혼인 상태 관리 소프트웨어에 입력되었지만, 입력된 데이터가 아직 부족하고 일부 데이터는 여전히 부정확합니다. 앞으로 논의해야 할 많은 문제가 있습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869
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